足を怪我して迎車をお願いしました。
神奈中タクシー(株) 茅ヶ崎営業所 / / .
早朝移動に利用しました。
予約時点で料金の説明などしっかり対応していただき、当日もスムーズな移動が出来ました。
また利用したいです。
対応グッド!
コロナの中ですが頑張って下さいね。
良い人と感じの悪い人と分かれる。
何10回も電話してるが、一度も電話に出たことがない。
翌日の朝早めに駅に行く予定がすぐ対応し、良い感じだ。
どうしても朝早く行く用事があり配車を先日夜に予約しようとしたら朝の状況がわからないので「起きたタイミングでご連絡ください。
その時の状況で回せるタクシー案内します。
」と言われたので一時切電。
翌朝、起きたタイミングで入電し「5:40に来て欲しい」と依頼したら20分後にしか回せないと言われた。
矛盾な箇所としてそもそも予約機能がない旨を伝えて欲しかった。
また、前日入電時に来てほしい時間を伝えているにも関わらず朝連絡してくれればタクシーを回すなんて対応がまかり通ってる事を問題としたい。
これをきっかけに数度、仕事の都合で朝タクシー来てほしい旨、何度か連絡したが改善されなかった為、使用を断念した。
個人的には駅前で並んでいたら使わない。
運転手は普通ですが、予約が若干微妙。
前日に電話してもダメなときがあります。
あまり予約枠がないのかもしれません。
予約するときは市内の他社のほうが確実です。
乗車時の接遇はとても快適だが、時間指定の配車を混んでいる時間でもないのに突っぱねられてしまって残念。
同業他社はそのまま予約できたので、マニュアルに沿った対応なのかもしれないが機会損失を招くだけかと思う。
型通りの対応しかしてくれず、早朝予約の枠がとても少ないようだ。
過去数回予約したが、電話の最後に復唱しない。
録音してるのでしょうが客は不安です。
香川駅前にタクシーが停車していなくても、ここまで歩くと(徒歩2分)、すぐに配車手配してくれます。
名前 |
神奈中タクシー(株) 茅ヶ崎営業所 |
---|---|
ジャンル |
|
電話番号 |
0463-30-5330 |
住所 |
|
営業時間 |
[月火水木金土日] 24時間営業 |
関連サイト | |
評価 |
2.7 |
足を怪我して迎車をお願いしました。
オペレーターの方が大変感じが良く、直前に他社でつっけんどんに断られた後だったこともあり、有り難かったです。
来られた運転手さんもとても感じが良い方だったので、帰りもこちらのタクシーを利用しました。
帰りは松葉杖になってしまい、慣れなくて四苦八苦していたのですが、とても親切にして頂きました。
ありがとうございます。