提携駐車場の天井が低いので入れなかった最大2.8M...
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予約して行ったのですが、「お席を片付けますのでそちらでお待ちください」と言われ、椅子のあるドアの外側の席へ。
外とはドアがもう1枚あるものの、10分以上待たされました。
こちらの牛角は初めてでしたが、提携の駐車場も少し離れていて、満車で止めるまで少しかかりました。
なぜかアプリが開けず、店を出たら開けました。
なので、クーポンは使えず…。
店員さん呼び出してもすぐには来ないし、別の牛角の方がサービス良かったです。
結婚記念日のディナーで利用しました。
予約してプレートを準備してもらったり、帰り際にもおめでとうございますと言ってくれて嬉しかったです☺️なにより接客が丁寧で店員さんからあみ交換をお声掛けしてもらったり、気遣いや対応が素敵でした。
料理の提供も早くてよかったです。
また行きたいと思いました！
若いスタッフが多かったが、接客や気付きは素晴らしいです。
美味しく食事が出来ました。
提携駐車場の天井が低いので入れなかった最大2.8Mのためワンボックスのウチは入庫不可。
平日の夕方に行って、結構人が多かったです。
若い店員が多いですが、丁寧な接客でとても好感が持てる店でした。
人が多かったこともあり、一部売り切れのメニューがありましたが、注文してそこまで待たされることもありませんでした。
お店のスターフがいつも元気で素敵な笑顔で対応してくれますので、居心地が良いです。
ただし、小さい子どものオムツ交換の設備がなく少し不便ですが、ほか換気システムがよく匂いがあまり残らなかったです。
食べ放題を利用したけど混んでいてなかなか注文しても追い付かないようで散々謝れました。
時間制でも一生懸命やってるから大丈夫です。
🐂
平日夜、食べ放題、3名で利用。
18時〜19時がピークで、サービスに時間がかかる。
食事としては良くも悪くも牛角ブランド。
駐車場は提携なので、必ず停められるとも限らない。
トイレに消毒アルコール無し。
家族で行ったのですが、一品目（これがこないと注文ができない）が遅すぎて皆イライラしていました。
たくさん注文したものの、火加減が最大なのに全然焼けずに(鶏肉は30分以上かかる上に表面しかやけない)炭を交換してもらいましたが火力も変わらず大量にロスが出てしまいました。
サイドメニューも唐揚げやポテトなどは無く、ナゲットやハッシュドポテトは網焼きしなければならず子供連れにはあまりおすすめできません。
キッズプレートは有りますが、提供も遅くスプーンやフォークも先に持ってきてくれず、呼び出しボタンを押してもスタッフさん料理を持ってきてくれるまでは来てくれません。
タンは解凍されていないのはいいとしてもくっついたままの塊で出されてどうすれば…と思いました。
若いバイトや研修の子が多く不慣れがとても目立ちます。
もう行かないと思います。
キングのほうが席も広いですし、料理提供も早いです。
味は牛角と言われていた時期もありますが、キングの方が美味しいです。
従業員も一生懸命だし、料理も美味しいのに…提供時間が遅すぎる！90分半額プランを頼んだが注文した料理が全て用意されたのがほぼ90分という感じ。
お店の規模に対して働く人が少なすぎる感じが否めない。
再訪はない…非常に残念だが。
ちょっと前に比べたら接客が良くなった会計時にバイトの女の子が店長にわからない事を聞きに行った際、店長の受け答えがあまりに横柄で女の子がかわいそうだったさらに店長のユニフォームが油汚れが酷くブルーのダンガリーシャツっぽいのが茶色く清潔感のかけらも無くホントに店長なのか？牛角がそういうスタイルなのか？と思ってしまった。
デザート食べ放題がある店舗。
iPadで注文スタイルで、提供速度もまぁまぁ。
店員さんの元気も良い。
店舗駐車場は無く、提携駐車場はあるが、少し離れている。
注文したものはすぐに来るから良い。
この日は誕生日で予約していたが、横の席が日本人と韓国人と中国人の男性グループが非常に騒がしくバカ騒ぎしておりイライラした。
他の客を見渡してもこれほどうるさい人は誰もいないのに店員は注意しないのか？
今日久しぶりに牛角行きました。
れいさん？という研修マークをつけてる男の子がとても初々しく一生懸命明るく頑張りが見えたり。
みかさん？という女性の従業員の接客。
こちらも笑顔で丁寧にとても親切で素晴らしかった。
店長の教育がとても行き届いているんだろうなーとすごく感じました。
毎日通いたいレベルです。
とても混んでいて大変そうに見えましたがみんな笑顔で一生懸命頑張っていてこちら側も気持ちよくお食事出来ました。
伊勢原店は他の近くの牛角の店舗より全然良いと思う。
誕生日ケーキも食べれます！
たいして待ち人数がいる訳では無いのに待ち時間が長い！しかも待ち席が少ないし狭い！！席待ちの客が多い中でもテーブルを片付ける意識が低い。
料理提供で手一杯な印象。
従業員はテキパキと動いているので、キャパオーバー若しくは客を回転させる意識が足りないのか…どの飲食店でもピーク時にはフロア責任者の手腕が露骨に出る。
ウエイティング時間の低減にどこまで感心があるかは分からないが、改善して頂ける事を期待します。
きょうは久しぶりに仕事終わりに牛角へ。
混んでたみたいで奥のテーブルからうるさい声が聞こえていてうるさかった😅店員はちゃんと注意してるのか??だが、接客はとても良かった‼️‼️研修中と名札に書いてある背の低い女の子が出すのが遅くなった、料理を、持ってくる時にちゃんと、｢大変お待たせ致しました。
｣や｢火加減は大丈夫ですか??｣と言ってくれた。
料理遅くて、テーブルに何も無い時があったが、その子が笑顔で接客してくれたので気持ちが良かった‼️ありがとう。
他の店員も7輪や料理作るのお疲れ様。
美味しかったです‼️‼️
従業員さんも、接客が丁寧です。
誕生日ディナーに ちょぴり贅沢❇️牛角プレミアムコース¥2,990を注文‼少食な私は、最後のデザートまでたどり着くか心配。
色々な部位のお肉が少しずつ頂け大満足💓次回は、単品で沢山食べたいです😄👌
誕生日ディナーに ちょぴり贅沢❇️牛角プレミアムコース¥2
カルビがいい弾力で食べやすかったです！卍卍卍卍卍小島元輝卍卍卍卍卍。
期待していったからいけなかったのかもしれませんが、ガッカリでした。
全体的にスタッフの数が少ないためか、タブレット注文した料理はできているのに席まで運んでもらえない。
料理提供スタッフは料理を作ったあと目の前に提供されない料理があっても見守るだけ。
機転を利かせてくださるスタッフは店長さんと見られる方のみ…という感じでした。
提供された七輪は待てど暮らせど火力は上がらず、肉を置いてもジューっと音もせずさらにガッカリさ満点。
お値段が安いので肉の質は多少低くても、ソフト面でもハード面でもガッカリするとさらに評価は⤵︎⤵︎⤵︎。
誕生日ディナーに ちょぴり贅沢❇️牛角プレミアムコース¥2,990を注文‼少食な私は、最後のデザートまでたどり着くか心配。
色々な部位のお肉が少しずつ頂け大満足💓次回は、単品で沢山食べたいです😄👌
伊勢原市唯一の牛角。
明瞭会計なのでｶﾞｯﾂﾘ系の自分にはちょうどよいです。
事前予約したのですが引き継ぎがダメで残念でした。
細かい点はﾃｰﾌﾞﾙ席のｴｱｰが掃除しないと炭火の火力が直ぐに弱くなってしまうので、事前にお願いしていたのですが、その点は御配慮して頂いたのでこの評価となりました。
料理は可もなく不可もないが、テーブルや接客などが回ってなく、何かと待たされる印象。
| 名前 |
牛角 伊勢原店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0463-98-3229 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 17:00～0:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.3 |
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どの店員さんも笑顔で丁寧な接客の為、気持ち良く食事ができます。