駐車場は広いので車で行っても大丈夫です。
ドコモショップ秦野渋沢店 / / .
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機種変更の為…事前にネットにて予約してあったので、特に待たされる事なく接客も普通の対応で別に不快はなかったです。
機種変２台分でしたのでかなり時間がかかりました。
窓口対応は感じが良いと思いました。
ただ、データ移行の機械が調子が悪くエラーで何度も失敗し、営業時間内に終わらないので翌日に出直しましたがダメでした。
この移行の機械はセルフサービスであるために、何度も質問するとご迷惑なようです。
移行のアプリがあることをその後に知り、自宅で無事に移行することが出来ました。
初めからアプリで移行する方法を教えてくださったら親切だったと思います。
機械音痴の私にとっては機種変の手続きはいつも憂鬱です(笑)
何度かお世話になっています。
いつも、感じ良く、気配りのある対応をしていただき、大変良いお店だと思います。
お世話になる時は故障や、紛失など困った事がある時なので、ひんぱんに行く機会があるのは良くはありませんが、また行きたくなる感じです。
予約して行ったので、早く終わった。
応対もわかりやすくてよかった。
スマホのバッテリー残量がなくなってしまい、困り果てていた通り掛かりに目に入り、店員さんに事情をお話ししたところ、快く親切にチャージしていただきました。
早く対応してくれたので助かりました。
スマホの修理相談で行きました。
店員さんの丁寧な対応でよかったです。
説明もわかりやすくバックアップのやり方も教わりました。
待ち時間もなく予約時間にできました。
また利用します。
母の乗り換えで来店してのですが、とても広く、広い割にはお客さんが少なく、CORONAの事も心配なかったです。
予約できちんと管理されてるのだと思います。
担当の方もとても親切で、母も凄く感じが良いと言ってました。
情報の共有などとても良く、１番お金の下がらないプランを提示して貰えました。
好印象でした。
必要のない時などわからないとき教えてくれます。
たまにいらっしゃいませも、何もいわれない。
忙しいと入口のお客様の案内人がいない。
とにかく流れが良くない。
順番があるでしょうが待たせ過ぎ10時に行って帰ったら昼の1時ぐったりでした(｀´)
充電器を買いに来たと告げると、“今からですと、2時間待ちなります”と…。
あきらめて、新商品を見ていたら、数分後に“本日はどのようなご用件で？”と同じ人物が訪ねてきた。
ここの店員大丈夫？
店員さんが親切丁寧で気持ち良く対応してもらえます。
先日充電口の防水カバ－が締まりにくく朝１０時半位に行ったら６人位の居たので店員さんに趣旨を説明して何回かやりとりして待っていると在庫が無いとの事。
（ここまで一時間）注文するために手続きをしないといけないからと言われどの位時間かかるのか聞いたら夕方以降の案内になると言われた。
何故かと聞いたら予約してる人もいて今も予約してる人が待っていると…なら近くの店舗に在庫確認してほしいと頼んだらそれは出来ないとの事。
注文するにも品物が届くのは1ヶ月かかると。
店舗じたいガラガラなのに半日待たされる意味が分からない、しかも予約してる人もおしてる。
それなら予約の意味あるの？携帯が壊れたりしたらどうすんの？半日待たされるショップなら意味ない。
全く話にならない。
それからこの店舗に行く事はなくなりました。
携帯ショップ。
お店側もいろいろ努力しているのは、わかりますが、待ち時間が長く行くのに覚悟が必要です！
バカたれが昨日予約入れていったらないです。
ﾋﾃﾞｰ扱い。
内容聞けよ！糞が。
最低なドコモショップな！フザケンナヨー！
閉店間際だと対応が荒いね19時30分で待ち客はゼロなのに。
接客態度はとても良い。
待合いスペースにはスマホの充電器もあり待ち時間も充電が出来ます。
ただ、人気店なので土日は予約しないと長時間待つことになります。
駐車場は広いので車で行っても大丈夫です。
週末は混雑しています。
| 名前 |
ドコモショップ秦野渋沢店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-9595 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～19:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.2 |
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ここは、予約していれば混むことはなくスタッフも親切で色々教えてくれたり設定もこちらの希望通りにやってくれました。