塙統括部長さん他皆さんの接客、最高です。
アップル小田原飯泉店 / / / .
今回ジムニーの買取をお願いしました。
私にとって買取業者さんで契約するのは初めての経験でしたがお客様本位の接客により自分のペースで商談を進めることが出来ました。
契約金額も希望範囲内に達し入庫から数日で予定通り本日入金されました。
店長さんに対応していただきましたが大変真面目で律儀な方とお見受けしました。
安心・満足度が非常に高いお店だと思います。
どちらかと言うと自分はクルマを頻繁に乗り換える方なので行きつけになりそうな買取店を探していたのでこの様なお店・人に出会えて嬉しの一言です。
次回またクルマを売却する機会があれば相談に乗っていただきたいです。
ワゴンRの買い取りをして頂きました。
数件回って査定をしようと思い、まず最初にアップルさんへ。
先にメールをしていた事もあり話もスムーズに。
とにかく担当の森井さんの対応が素晴らしく親切丁寧に分かりやすく説明して頂き、尚且つこちらの希望額を提示して頂いたので即決しました。
何度も来店するのは大変だからと最寄りの駅まで乗せて頂いて大変有り難かったです。
口コミが高いのに偽り無しでした。
また機会がありましたら真っ先にお願いしたいと思います。
有難う御座いました!
接客もすばらしく、丁寧な説明で、大満足でした。
他社も回りましたが、人柄も含めて即決しました。
金額も適正だとおもいます。
ありがとうございました。
夫と二人で初めて来店し、上藪店長に対応していただきました。
親切かつとても丁寧に説明してもらい、納得して12年以上連れ添った愛車を売却することができました。
スタッフの方々の接客対応も明るく、とても居心地の良いお店でした。
新車購入に当たり買取して頂きました。
子供が産まれてから8年間大きな故障・事故なく色々なところに連れてってもらった思い出のクルマでした。
これからは海外で走るんだと思いますが、良いオーナーに巡り会えるよう祈ってます。
お店では担当の方が話しやすくて気持ちよく交渉ができました。
納得の金額で買取ってもらえました。
ありがとうございました。
次の乗換えの時もお願いします。
近くでしたので急遽でお電話させて頂いて即査定をさせて頂きました。
お電話口での森井さんという男性の方の丁寧な対応に安心をして好感も持ちました。
来店してからもとても親切丁寧な対応でまた他所より更に気持ち上乗せして頂き即決しました。
接客もとても素晴らしく今後も必要な時にはアップルさんにお願いしたいと思いました。
ありがとうございます。
査定に関して解りやすく納得のいく説明をして頂き、かつ対応も終始良い感じでしたので、他店を回ることなく売却を決めました。
買取店の利用は初めてでしたが、安心して売却できました。
最後に、森井さん、駅まで送って頂きありがとうございました。
先日、知り合いから紹介され来店しましたが、こんなに親切丁寧にしてもらえるとは思いませんでした。
査定金額にも大満足で、即決させていただきました。
売るならアップルが一番だと思います。
本日、初めて伺いました。
妻の車を手放す為、訪問させて頂きました。
まず、敷地内に乗り入れ時、3〜4名の社員の方々に出迎えて頂きました。
妻の車は何でもない普通車なのにです。
逆にこちらの方が恐縮してしまいました。
その後、副店長様に丁寧な説明、誠実な対応をして頂きました。
その場で決めました。
とても気持ちの良い契約が出来ました。
機会があればまた、お願いしたいと思っております。
以前、家族が利用しどこのお店よりも対応が良かった。
との事だったのでまた利用させていただきました。
対応してくださった担当さんは勿論、他のスタッフさんもみなさん感じがよく対応も素晴らしいと思いました。
また機会がありましたら利用させていただきたいです。
二度目の利用でした。
スタッフさんの対応がものすごく良いお店です。
こちらの意見もしっかり聞いてくれて、気持ちのいい対応で安心してお任せできました。
差定額も大満足でした。
ありがとうございました。
何もかも素晴らしい人生で初めて購入し、4年間ほどお世話になった愛車をアップル小田原飯泉店で売却しました。
葬儀中でバタバタしてたのにも関わらず、最初から最後まで丁寧かつ迅速、そして親切な対応に感動しました。
周辺のお店の中でもダントツです。
今後も車を売る時はアップル小田原飯泉店さんにお願いしようと思いました。
この度はお取引していただき、誠にありがとうございました。
四年前にアップルさんで車を買い取って頂いた時の対応がすごく良く、今回2台目の売却もお願いしました。
引渡し時期などの希望を聞いて頂き大変助かりました。
店内もすごく綺麗でキッズスペースも完備してました。
リピーターです。
星5では足りません。
何回か利用させてもらいました。
ありがとうございました。
店長、アドバイザー、部長と全てにおいて誠実、迅速、丁寧な対応をしてもらえます。
特に店長の物腰が非常に柔らかく、何でも相談できます。
もちろん他のスタッフの方も信頼できます。
過去に同業他社に査定した時は安い査定やしつこい勧誘に嫌な思いをしましたが、アップル小田原店は全くそのようなことはなく、最初から最後まで安心して手続きできました。
過去に下取りした車についても新しく買い手が決まったことをわざわざ知らせる絵はがきを送ってくれたりして嬉しかったです。
会社の利益よりも客の気持ちや意向を一番に考えようとしてくれることが毎度伝わってきます。
まるで信頼できるカウンセラーのようです。
アップルというより、小田原店の対応が神なのかもしれません。
私の中では小田原の隠れた(?)伝説の名店です。
下取りで迷っている方はぜひアップル小田原店に相談されてみてください。
利益を抜きにして、優しく相談にのってくれます。
誰にでも誠実でとても安心できます。
心底おすすめします。
本日は、買い取りしていただきありがとうございます。
雨の日のため傘でのお出迎えサービス嬉しいです。
また、見積もり時間の早速さ、無駄のない適切な説明は、とても満足です。
見積もり金額の感想ですが、大切にしてきた良い車は高く買っていただけるお店なんだなーと思いました。
社内の臭い(無臭ですが)や雰囲気まで見積もりに反映してしただき本当にありがとうございました。
この点は他の大手買い取り業者さんとの違いがあるなと思いました。
次回もまたお願いしたいと思いました。
先日、アコードを買い取りしていただきました。
今回で2度目の買い取りですが、上藪さんに担当をしていただきました。
店内はリニューアルされて清潔感があり、居心地の良い空間でした。
掃除や整頓も隅々まで行き届いていました。
缶コーヒーや飲み物が無料で飲めるのは嬉しいサービス。
作業に関しては、査定を始め、一つ一つの作業、説明がとにかく丁寧。
こちらの話もしっかりと聞いてくれました。
想定していた金額よりも高く買い取っていただき、ありがとうございました。
今回で4台目の売却をさせていただきまました。
いつもお客様目線で査定して頂き、心より感謝してます。
今回息子と、下心で他社に査定に行きましたが改めてアップル小田原店の塙さん、スタッフさん方の対応に感激しました。
息子も車の売却機会が訪れたら、「俺もお願いしたい」と帰りの車内で言ってました。
これからもお付き合いのほど、よろしくお願いします。
森井さんに担当してもらいました。
査定は早いし、納得の買い取りです。
親切にしていただき、リニューアルしたオフィスも、とてもきれいでした。
キッズスペースもあって、サービスも満足です。
塙統括部長さん他皆さんの接客、最高です。
買取り値段も、目一杯頑張ってもらい、大満足です。
ありがとうございました。
次回も伺わせてもらいますよ。
お勧めのお店デスヨ~。
車の買い換えの時に、いつも利用させてもらっています。
親切、丁寧な対応で、こちらの身になって、何でも相談に乗って頂ける頼もしい買い取り専門店です。
対応が、いいです。
😊
ここでは、ディーラーの営業マンかからの紹介で、何回か、査定して頂きました。
親身な対応には有り難い感じです。
アウディーTTSは売却し、エルグランドライダー買い取りは断念しましたが、次のエルグランドハイウェイスター赤革限定品も断念しましたが、対応が良いです。
担当は塙さんです。
名前 |
アップル小田原飯泉店 |
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ジャンル |
/ |
電話番号 |
0465-49-5503 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土] 10:00~19:30 [日] 10:00~19:00 |
関連サイト | |
評価 |
5.0 |
大手B社では査定0と言われてアップル小田原さんに査定して頂きましたら早急な対応で上籔店長、森井副店長に大変よくしていただき納得の金額を提示いただき即決しました。