対応も良くて親切でした。
ニッポンレンタカー 横須賀中央営業所 / / .
何回か利用していますが、担当者によって対応はまちまちです。
今のところ微妙な対応の方が多い気がします。
直近で利用したとき、電話で利用したい日を伝えた後に確認のため保留、ここまでは普通でしたが保留解除後に開口一番「それで?」と。
想定外の反応だったため、驚いて沈黙してしまいました。
やはり多店舗展開の場合、オペレーションの質は重要だなと改めて実感させてもらいました。
レンタカーサイトから予約を入れてマーチ・ヴィッツクラスを借りる予定でしたがサイトの不具合で予約がされていませんでした❗ところが、こちらの所長さんが的確に対処してくれて当初予約していた車よりグレードの高い車を同じ値段で用意してくれました✌また、行き先を言うと燃料代込プランをリコメンドしてくれて予定していた金額よりも安く借りることができました💡こちらの状況にも配慮してくれて迅速に対応してもらい素敵な休日を過ごすことができました❗また横須賀に行ったときは利用したい素晴らしい対応のお店でした✨
職業柄、色々な方と接しておりますがこちらの所長様は大変お人柄が良い人格者です。
心温まるお心遣いに感謝しております。
また是非使わせて頂きたいです。
名前 |
ニッポンレンタカー 横須賀中央営業所 |
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ジャンル |
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電話番号 |
046-826-2731 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 8:00~20:00 |
関連サイト |
https://www.nipponrentacar.co.jp/shop/kanagawa.html?utm_source=google&utm_medium=maps |
評価 |
3.8 |
社用で利用してます。
地域柄車の稼働率も高いと思われますが、毎回綺麗に清掃された車と、快く送り出してくれる店員さんに感謝の気持ちです。
家にも近いのでまた利用します。
評価は満点です。