人手不足でも一生懸命配達しているから。
佐川急便(株) 横浜南営業所 / / .
画像は著作権で保護されている場合があります。
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コロナ対策バッチリ。
塗り絵を無料配布されてます。
電話対応は普通ですが配達員さんは親切で不在通知配達員さんの携帯番号が書かれていたら携帯に電話をした方が此方の都合に合わせて配達して頂けましたし親切で優しい配達員さんでした。
基本時間通り来ます、時々イライラしている配達員の方がいますが忙しいのでしょう。
対応の人が １人しかいなくて 待ち時間が長い。
すぐに欲しいときは直接行きます。
ロイヤルカナンてキャットフードのメーカーかな？
出勤前に寄ったら‼コロナの影響で午前８時からになって居ました。
配達に訪れてもいないのに不在扱いで持ち戻り。
冷蔵の生鮮品だったが、配達されたのは予定日の翌日の21時近く。
実質2日遅れの到着となりました。
鮮度が落ち切っていたので弁償するという話になったが、その後音沙汰無し。
出来ないんなら初めから仕事を受けるな！弁償するなんて言うな！！
荷物を２回紛失されました。
人手不足でも一生懸命配達しているから。
配達時間19〜21時というは、ドライバーが営業所に21時に戻って退勤できるように配達出来る時間のことである。
数分違いで不在票を確認して、すぐにドライバーに電話をかけても、絶対に電話を取ってもらえない。
当日、一度配達して不在なら取り合ってももらえない。
営業所の人も当然のように、ドライバーは帰ったんじゃないかと返答。
佐川急便はどこもこんなサービスですか❓横浜南営業所だけですか❓
丁寧で素早く対応してくれます。
横浜市からの発送で同じ横浜市にお届けなのにまだ来ない、4日もなにやってんの？バカ過ぎて話しにならない、追跡したら一昨日の11時には集配所であるそこに届いてたのに、今日また追跡見たら一昨日の22時に届いてた事にデータ改ざんして２日間保管中になってた、データ改ざんするのならば追跡の意味がない、星ひとつでも勿体ない位だ、クロネコヤマトだったらこんな事は絶対にない捕捉今日佐川急便の運転手らしき奴から電話あった、なんと言い訳が、お届け希望日が本日になっておりますなどと言い訳してきた、改めてネットショップと私のメールのやり取りや注文内容を確認したが、本日23日に配達希望などとは書いてなかった、勿論私も身に覚えも無いことだ、組織的にデータ改ざん等を行ってる事に、更に運転手に追及したが（私は配達員ですので分からない）としらをきられた、こんなに使えないのにネット業者などは佐川急便を使わないで欲しい、非常に迷惑、その次は郵便局と西濃運輸もいい加減だ。
荷物が遅延させられたあげく紛失。
結局翌日に見つかり配達されたのですが、お詫びの連絡も無く対応としては最悪です。
この会社の体質は相変わらず変わらない様です。
| 名前 |
佐川急便(株) 横浜南営業所 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0570-010-280 |
| 住所 |
〒236-0004 神奈川県横浜市金沢区金沢区福浦２丁目３−１ |
| 関連サイト | |
| 評価 |
2.9 |
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荷物をお願いしました。
担当して頂いた女性の方丁寧にして頂いて好印象です。