カヤックを山陰地方の実家に送りました。
西濃運輸(株)横浜南支店 / / .
営業所止めの荷物を引き取りに何回か訪れましたが、親切な対応でした。
カヤックを山陰地方の実家に送りました。
営業所止めで、向こうで受け取るのも大変ですが。
こちらでは車のルーフトップからカヤックを下ろすのを5人がかりで手伝っていただいたり、受付のお姉さんに親切に丁寧にご案内いただきました。
車のマフラーを営業所止めで受け取りました。
朝の早い時間にも関わらず、スタッフ対応も良く素晴らしい営業所です。
西濃運輸は企業間メインの会社なのに、それを知らない無知な方々が、個人間メインのヤマトと比較して、低評価を付けていますが、無知なだけなので気にしなくて良いと思います。
企業間メインなのに個人客に対しても、あのスタッフ対応、サービスは素晴らしいと思います。
無知な方々は、どうぞヤマトを利用して下さい。
朝早くから 親切に対応😁感謝。
支店止めの荷物を引き取りにいったが、対応があまり良くありませんでした。
荷物が届かない。
電話にも出ない。
西濃は全てにおいて低評価。
勝手に玄関に荷物を置かれてました、営業先にいくら電話しても出ません…最悪の会社だと思います。
西濃運輸側から、時間指定は出来ないので、明日の1番遅くに時間に配達しますと言われた時間にひたすら待つも来ず、、(私は午前中がよかったのですが、西濃では時間指定が大まかでも出来ないなら仕方ないかと思い、、)が、しかし、その指定日夜21時半を回っても来ず、ネット上では18時に店舗から持ち出しとなっていて配達中の表示。
しかしあまりに遅いので不安になり電話してみると、ドライバーとこの時間は電話は繋がらないと言われ、、きっと18時に持ち出したものの、配達に間に合わなかったので明日になるかもとのこと。
西濃側から折り返しが来なかったら明日という事で、、と言われ(それもそれで折り返さないとは少しいい加減な気が。
)結局折り返しもなく荷物は来ませんでした。
不在だったら再配達は申し訳ないなと思い、予定をずらして待っていたのですが、、少し前にかけた電話対応の女性の対応もいい加減で、とっても残念な気持ちになりました。
朝の7時40分にスキャンした荷物が、当日配達便に間に合わなかったとか、言い訳してるし。
クロネコヤマトや佐川急便なら絶対その日に配達してくれる。
最悪です。
最低最悪。
荷物の追跡で金曜日に配達営業に届いたので日曜日に配達してほしいと依頼すると別途料金が発生するとのこと。
こんな業者に二度と依頼しないでほしいと送り主に連絡した。
最低さい配を依頼するも(24時間以上先)配達できるか解らないと 宣われました。
あと 配達前要電話と依頼しましたがそれも 守られませんでした。
時間も 期限ぎりぎりだし‥(今回で二度目だし=改善とか反省の姿勢なし)電話で抗議するも 19時台なのに 受付ません。
皆さん 不愉快でひどい目に遭いたくなければ西濃さんは 使うのは 控えましょう。
最低さい配を依頼するも(24時間以上先)配達できるか解らないと 宣われました。
あと 配達前要電話と依頼しましたがそれも 守られませんでした。
時間も 期限ぎりぎりだし‥(今回で二度目だし=改善とか反省の姿勢なし)電話で抗議するも 19時台なのに 受付ません。
皆さん 不愉快でひどい目に遭いたくなければ西濃さんは 使うのは 控えましょう。
名前 |
西濃運輸(株)横浜南支店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
045-784-7615 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
2.9 |
いつも、利用しています。
スタッフの方も親切丁寧です。