朝から晩まで、頑張ってくれてます。
マクドナルド 1号線戸塚平戸店 / / / .
ドライブスルーをいつも利用しています。
この間注文したメニューが全然違う品物だった為、車を路駐して店のカウンターにて取り替えてもらいました。
「コレもしかしたらその前のお客さんのじゃないの?大丈夫か?」と変に老婆心を言ってしまったけど、あるあるなのかなぁ?
熱々のポテトにナゲットを美味しくいただきました。
が、二階の食事をするところがかび臭い。
いわゆる雑巾の匂いがまん延してました。
気持ち悪くなるくらいの匂いでした。
多分、床のモップのお手入れ不足かと。
生乾きの汚れたモップで床を拭いたのかなぁ。
じゃなければ、テーブルを拭いた台拭きの匂い?これはだめだと思う。
前はスピード、クオリティ、接客いずれも良かったのに、2022年度あたりから急にありとあらゆるものが悪くなった。
ポテトは少ない、バーガーはぐちゃぐちゃ、接客も朝のスターに至ってはキレながら対応。
提供も遅い。
なのであんまり行かなくなってしまった。
たまに利用。
以前は一階にも席がありましたが今は二階席しかありません。
どこのマックもそうですが、夜のファミリー層が帰ったあたりに行くと席や床は食べかすやゴミが目立ちます。
店がさっと掃除してくれたらありがたいのですが‥。
朝から晩まで、頑張ってくれてます。
2階のイートインも清潔で使いやすい。
1号沿いなので大分混雑する時間帯もありますが、タイミングをみてご利用してみてはいかがでしょうか?
マックカフェ併設店舗。
駐車場完備なのが嬉しいです。
客席部分は主に2階なので、追加注文の際はアプリのモバイルオーダーが重宝します。
国道1号沿いの好立地のため、土日の日中は入庫待ちが出るぐらいに混雑します。
戸塚方面からの右折入場は非常に危険ですからヤメましょう。
入口が狭い。
マックカフェも併設されてるけど、それに気づいたのは一通り注文を終えて振り向いた時だった。
2階への階段がぐるぐる回りこむ形で、妙な建物だなと感じた。
イートイン自体は落ち着いた調度で、くつろげる空間だった。
商品が間違っていたのでレジ横からすみません。
と話しかけたのにも関わらず目が合った男子学生スタッフに無視されました。
その後2回ほど呼びかけたましたが他の男子学生とお喋りに夢中で無視されました。
何度も利用していますが、この店舗は学生スタッフの接客の質が悪すぎます。
国道1号線に面しているのでドライブスルーを含め車のお客さんが多い印象です。
車で入りやすいんでしょう。
私は自宅から近いので車では無く自転車で行き、専らテイクアウトです。
マックはどこも同じですが土日は混んでいます。
でも平日は近所の奥さん達の溜まり場にもなっているようなのでファミレス的な使われ方もされているようです。
駅近で無いのが良いのかも知れません。
平日、車で通りかかった際等に立ち寄るのがベストかも?
一年に一度無性に食べたくなるマクドナルドへ金曜の深夜に伺うが店員の対応が素晴らしい。
横浜西口店も以前利用したが、西口店と比べると数十倍いい。
店長の教育がしっかりしているのだろうと思う。
包まれた紙袋の中はどこも同じでこれもマニュアル化されているから仕方がない。
下りは入出庫は問題ないですが上りは難あり。
マックu0026カフェがドライブスルーも有ります。
店内も比較的席や通路にゆとりがありバリアフリーの配慮した空間だと思います。
1階カフェ前にはバリアフリー用にスライドドアのトイレや駐車場入り口にエレベーターまで設置されています。
駐車場はそれほど大きくはないが、国道沿いで入りやすい。
店内も明るく広さもまあまあ。
通常メニューのカウンターとカフェメニューのカウンターが分かれている。
国道沿いマクドナルド。
マックカフェとドライブスルーがあります。
【店内】一見、1階が狭いので、イートインせずに帰りたくなりますが、実際は2階は広くてきれいです。
窓が大きくて周りに大きい建物もないので自然光で店内が明るいです。
清潔感がありますね。
窓際にはクッションの効いたチェアもありますし、カウンター席にはコンセントも多数用意あり。
クッションの椅子はおしゃれですがテーブルが円形で小さいのでメニューが多い場合や作業目的の人には向きません。
【カフェ】メニューはマクドナルドなので基本的に共通だと思いますが、カフェは例外です。
アプリ利用している方は「カフェ行って見たいなぁ」と思った方も多いはず。
ちなみにケーキ、マカロンはやや高めな印象ですが、コーヒー類は某シアトルのカフェより安いです。
【駐車場】国道沿いなので横浜⇒戸塚方面からは入りやすく出やすいですが、戸塚⇒横浜方面からは入りにくく出にくい時間帯がある。
さらに意外と狭いのでひどいときは入れない。
当然国道沿いなので、入庫待ちも厳しいので戸塚方面から行くとあきらめてしまうことがある。
ついでに言うと、駐輪場は歩道沿い。
広いんだけど、横じゃなくて縦二列。
駐輪場がいっぱいってのはあまりないけど、手前にバイクを置かれたり、それを避けるために手前にとめる人がいてたま~に効率が悪い。
【ドライブスルー】一般的なドライブするーです。
ただ、駐車場と共通の問題点を持っています。
当たり前といえば当たり前なのかも知れませんが、家で食べる(テイクアウト)なら、駐車して店内で注文するよりも提供スピードは速いです。
悩む人は並んではいけません、後悔します。
あと、後ろの人も困ります。
オフピークを活用すれば、すごく利用しやすい店舗。
ピーク時は利用すらできない店舗。
カフェの方を利用しました。
バリスタが作ったカフェラテがとても美味しくてストローから口を放せずに、勿体無いけど一気飲みしてしまいました。
カフェに行ったのは初めてでもっと行きたいけど近くにないのが残念です。
非常に店員の態度が悪い。
以前ドライブスルーでダブルクウォーターパウンダーチーズを頼んだら(まだある時)、もう売り切れです。
仕方なく普通のクウォーターパウンダーチーズを頼んだら、ですからありません。
ちぇっと舌打ちをされ、とても不愉快になりました。
結果ダブルチーズバーガーを頼みましたが、潰れててぐちゃぐちゃで最悪でした。
まぁファストフード店だから仕方ないですが…とはいえ逆ギレされたのは2度と行きません。
店員がモタモタしていて最悪。
こんなMac珍しい!前にコーラ頼んだときにコバエが入っていたのに交換もしてもらえなかった。
最悪のマックです。
チキンクリスプから変な臭いがした。
チキンが傷んでいたのか?残念。
チキンクリスプだけ食べ残して、カウンターに戻して事情を話したが、特に対応するつもりは無いようで、ソフト面も残念。
もう少し真摯に対応した方が良いと感じた。
食中毒など出てからでは遅いと思わないのか。
最低の対応だった。
加熱が足りないか、パティが傷んでいたか、どちらかだと思う。
名前 |
マクドナルド 1号線戸塚平戸店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
045-822-7851 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土] 24時間営業 [日] 0:00~23:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.6 |
いつ来ても注文カウンター周辺がなんかわちゃわちゃしてるんですよねー動線がよろしくないというか…。
マックカフェ入っているお店なので、お気に入りではあります✨