また車が好きなため、整備に関する知識もかなり詳しい...
オートバックス東戸塚 / / / .
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オイル交換90分待ちです。
予約無しで来店したので承知の上で待つことにここで奇跡が起こった空きが出たのでオイル交換できます。
ラッキーなのか日頃の行いが良いのか店員のスピーディーな作業に感謝します良かったです。
私は５０年以上車に乗っており、また車が好きなため、整備に関する知識もかなり詳しい方です。
現在は欧州車に乗っていますが、今まではすべてデーラーで整備をお願いしていました。
口コミを見ると厳しい評価もあったので、びくびくしながら今日初めてオイルとエレメントの交換を東戸塚店でしてもらいました。
まずサービスフロントの方はオイルの知識も十分にあり、満足できる説明をしてくれました。
また交換作業をしていただいた方も２級整備士で、作業後オイルのレベル確認と説明をしてくれました。
立ち会いで作業結果の説明を受けたのは初めてです。
また交換料金もデーラーでは約３万円だったものが、ちょうど期末の値引きをしていたこともあり、約１万円ですみました。
対応してくれた人にもよるのだと思いますが、大満足でした。
う～ん、オートバックスなので、品ぞろえとかは問題ないですが、レジ係の方々の対応にもう少しだけ朗らかさというか、元気があると良いなぁと感じます。
何だか面倒臭そうな雰囲気を感じるのはワタシだけでしょうか?※駐車場入口のガードマンさんの対応はサイコーです（良いね!）
タイヤ交換に行きましたが 各メーカーの性能の違いなど詳しく説明していただき 作業も1時間ほどで終わりました。
後日増し締めにも すぐに対応していただき スタッフの方々も笑顔で気持ち良かったです。
バッテリー交換に行きました。
販売の方、ピットの作業員の方それぞれ知識が豊富で親切です。
ピット内は多少狭そうですが整理されていて気持ちが良いです。
安心して取り換えをお願いすることが出来ました。
フツーのオートバックスです。
丁寧に対応してもらえますが、お約束の交換しませんか？のおまけ付きです。
店員の態様がとても丁寧、親切。
ちょっとした事でも懇切丁寧に説明してくれる。
いつもオイル交換やカー用品購入でお世話になっている店舗です。
現在はネットで予約して行くので待たずに作業してもらえるので有難いです。
ネット予約無しで行く方や、急なパンク等の修理で伺う人は長時間待たされる可能性があります。
店舗の向かい側のタワー駐車場も止められます。
セルを回してもエンジンがかかりにくくなったので、まずはプラグだけでも見てもらえませんか？と行ったら、予約でいっぱい、別の日に来ても同じと断られた。
安い客だものねぇ。
ピットで作業員さん、雑談していましたよ。
車検でお世話になりました。
今回バッテリー交換をお願いしましたが、アイドリングストップ機能が作動しなくなってました。
本当にプロが整備してくれているのか疑問ですし、前回の車検の時は後日、指定された日に車検証を受け取りに店舗へ行きましたが紛失したのか、車検証もらえずに帰宅。
後日、郵送で届きましたがお詫び状すら同封されてませんでした。
車検に出して当日に車が帰って来るので便利で、お世話になってましたが、、、こうも続くと信用に欠けます。
もう利用は無いですね。
今回車検で利用しました。
対応が良かったですね。
最近、行って無いので、近々行こうと思います。
他の方の投稿でとても親切な店員が多いと書いてあったので行ってみた。
投稿と全く違う。
店員は無愛想で店内に入店しても店内ですれ違ってもいらっしゃいませの一言も言わない。
全然親切でもなかった。
2020年9月上旬に来店した。
親身になって相談に応じて頂けました！また、お願いします。
電装系パーツや強力両面テープなどカーグッズの品揃えがいいのでよくお世話になってます。
ピット作業も信頼できますし待合室も広くて快適です。
また時期にもよりますがカーナビやドラレコなどのキャンペーンではお得な割引をもらえることもありますし、その際の相談にも親切にのってくれて助かりました。
満足してます！
都会の店舗って感じです。
一階、二階に分かれてます。
駐車場は小さく離れにもひとつあります。
係員の対応は良いです。
スタッドレスタイヤの値段も他に比べて割安でした。
ちなみに..ブリジストンのブリザックVRX2を4本買って..約9万でした。
他の店舗では言われなかったハブリングの取付の重要性とかを丁寧に説明して下さり言う迄もなく取付る事にしました。
今年の冬は安全走行出来ます。
チッソガスも4本で、1080円なので他店舗より割安でした。
車のパーツを売ってるのに、駐車場が通りの向こう側なのは不思議です。
道路の横断には十分に気を付けてください。
対応は良いが勝手に会員にされ1080円取られたのは腹立つ。
色々と勧めてきて困る。
※若手？の人の対応が悪い。
説明不十分※機械のトラブルに対して弱い。
一回行ったときにある程度予測できそうな事を二回目行った時に言われる。
最近微妙…お店を変えてみようかな…
フツーのオートバックスです♪店舗サイズが小さめのため品揃えは店舗サイズ。
車検のために来店しました。
整備工場が併設している為、日帰り車検が出来ます（車の状態による）。
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お店はこじんまりした感じですがスタッフの対応もよい感じの、お店です。
予約していけばoil交換もあまり待たずに可能です。
細かいところまでサービスが行き届いています。
店側に全く非のないトラブルの対応も納得いくまで対応してくれました。
特にピット作業の対応が良く安心して作業をお願いできます。
(^-^)
前よりも、かなり店員さんの応対が良くなりました。
場所は元々良いので、これからは通いたいと思います。
| 名前 |
オートバックス東戸塚 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
045-824-8931 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～20:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.6 |
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こちらで法定点検をお願いしています。
店長さんも丁寧な方で、修理、交換に必要な部分の説明も丁寧です。
欧州車に乗っていますが、ディーラーで点検を行うと無駄に金を取られてしまうので、こちらがオススメです。