とても親切に対応して頂き大満足です！
サイクルベースあさひ高槻店 / / .
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
どこのお店に相談に行っても、お客に選択肢を示してくれて、客が損したり後悔したりしないようにきちんと対応してくれる。
社員教育が行き届いているように感じます。
ありがたい街の自転車屋さんです。
ロードバイクのリヤディレーラの調整で伺いました。
自分で直してたら迷宮入りになり、飛び込みで行きました。
対応して下さったのが、ロードバイクのレースにも出場している方で、調整の仕方を、紙にも書いて丁寧に教えて下さいました。
また、パーツに関しても、専門的に教えて頂き、参考になりました。
チェーン店でも、こんなに親切丁寧なプロの方が居られて感心しました。
（プロショップなら先ず馬鹿にされるのですが、、）1番好印象だったのが、外で試乗している時に、女子高生がチェーン外れて困っている所を、忙しい中直ぐに無償で直してて、とても人柄の良さを感じました。
確かにロードバイクの品数は心細いですが、気軽に伺える大切なお店を1つ見つけて良かったです。
前回同店舗でタイヤまるごと交換して3ヶ月ほどでパンクしてしまい、修理をお願いしました。
修理後に、店員さんから「修理したが、タイヤの結合部?がもうボロボロだから次パンクしたら交換かもしれませんね。
」と言われました。
「前回タイヤ交換したばかりですが、もう交換になりますか?」と聞くと、「あ、じゃあ全然大丈夫です!このまま空気を入れ続ければ問題なく走ります!」と言われました。
内心「えー?」ってなりましたけど、前回タイヤ交換した同じ人でもないし、自転車に詳しいわけでもないので、そんなもんでしょうか?私から見ると、店側をかばったようにしか聞こえないんですけども。
疑問は残りますが、対応は悪くはないと思います。
何度か自転車を購入していて、対応が良いです。
今回ネットショップで注文してこちらの店で受け取りましたが、特に問題もなかったです。
保障（三年間）に入れば修理や点検もしてくれるので、アフターフォローも安心ですよ。
リニューアルオープンしてきれいになっていますね。
店員さんも親切に説明してくれます。
ただ時間帯によっては店員さんが少ないので、説明を聞きたくても捕まらないことがあります。
とても親切に対応して頂き大満足です！
緊急事態宣言により、4月は土日が休みです。
前後ろに子供を載せれるタイプの電動自転車を買いましたが、皆さんが評価している店員さんではなかったようです。
店員さんがよそよそしく対応はしてくれたけどというところでした。
若い方お二人でしたけど、どちらの方も買っても買わなくてもどちらでもいいよ的な感じでした。
結局近いのと必要に迫られていたので購入しましたけど、たぶん次に行くことはないです。
来店時もこちらをみているだけで、声をかけるまでテーブルの中で待っている感じでした。
店員さんによって対応が違うのかな。
店員さんは自転車が大好きすぎ❤️ クロスバイクのパーツ相談すると、必死で店のカタログで説明してamazonの購入を勧める、商売気のない爽やかな対応です。
新車を何台も購入してますが対応はいつも丁寧です。
土日は混雑するので避けるのが賢明です。
割りと親子連れが来てます。
ブレーキのワイヤー取り替え 土日10時開店 ちょっと待ちましたが スムーズに 安心価格でした。
大手チェーン店のお店自転車の部品などは豊富です。
この間空気を自分で入れようと思ったら店員さんが出てきて「どうなさいましたか？」と聞かれたので、「空気を入れようと思って…。
」と言うと「あっ、じゃあ入れますね！」と言ってくださったのでおまかせしたら入れ過ぎてパンクさせられました。
修理代は無しでやってくださいましたが、2500円のパーツ代を取られ、正直もう2度といきたくないです。
いつもお世話になっています。
少しの修理なら「お代は結構です」と言ってくださるのが、有り難いところです。
| 名前 |
サイクルベースあさひ高槻店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
072-684-2896 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～20:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.9 |
周辺のオススメ
昔から利用させていただいているチェーン店ですが…修理で2度利用しましたが、満足度は低めですたまたまあたった店員さんのレペルなのかもしれませんが、次回は別の店舗を利用してみようと思います。