ふと気になってかつてお世話になった銀座店のレビュー...
ハリー・ウィンストン（Harry Winston） / / / .
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結婚指輪2個と婚約指輪1個の計3個を同時に購入。
入籍する少し前の時期に、ハリーウィンストン銀座本店に妻と二人で訪問した。
事前に公式ウェブページから予約。
折返しの電話がしっかりあって事前のヒヤリングもしてくれる。
最初に店舗へ行った日に即購入を決断してその日に持ち帰り、後日刻印のため再度持ち込んだのが2回目と、刻印後の指輪の受取りに行ったのが3回目。
合計3回訪問した。
1回目から3回目まで全て同じ担当者が接客してくれてものすごく良い対応だった。
今でもその人の名刺を持っている。
3回目の受け取り時に予約をしたところ、折返し電話で「当日は～が不在のため別のスタッフが対応させていただきます」と連絡があった。
しかし当日行ってみたら以前と同じ担当者の方が出迎えてくれた。
わざわざその日にシフトを調整してくれたらしい。
そこまでしっかり対応してくれるのかと思った。
若い時期に経済的に余裕がある人なら、絶対にハリーウィンストンの結婚指輪と婚約指輪を選ぶことをおすすめする。
自分は東大修士課程のときにハリーウィンストンの指輪を見て、将来買う指輪は必ずハリーウィンストンにすると決めていた。
10年後20年後に「今の経済力なら買える」となっても婚約指輪や結婚指輪は後から買い替えるようなものではないから、入籍時点で良い指輪を買っておくことが大切。
とても素敵な宝石店です。
婚約指輪を見に行きました！丁寧に接客してくださり、2時間も滞在してしまいました。
その後、他の宝石店も見たのですが、輝きはハリーウィンストンが1番でした。
自尊心も満たされますし、やっぱりハリーウィンストンがいいと思いました笑。
クリスマス仕様になっていた銀座のハリーウィンストン。
こんな時期にプレゼントして貰えたら幸せですね。
クリスマス感がすっごい出てて素敵ですね。
購買意欲が掻き立てられます。
みんなの憧れハリーウィンストン様です。
婚約指輪の購入のために、妻とお伺いしました。
Webから来店予約していたこともあり、入店するとすぐに対応して頂き、また希望のリングもある程度Webで伝えており、スムーズに話が進みました。
店内では、実際にリングを見たり、試着したり、気になる点の確認などに、十分な時間が費やせました。
気になっていたリングを、何度も試着させてもらい、リングサイズも納得いくまで試させてもらいました。
2時間近くかかって、ラウンドカットマイクロパヴェを購入させてもらいました。
丁寧にご対応頂きました女性スタッフのS本さんには、感謝申し上げます。
受け取りの日を楽しみしています。
予約して訪問。
一番接客が良かったのは、ミッドタウン内の店舗。
品のある女性の方が対応下さいました。
銀座は本店のせいか人も多ければ、対応頂く女性も若めで高飛車なスタッフがいる事は確かです。
資格お持ちですアピールはいいのですが、上から下までブランドのターゲット層か見ています。
後、他ブランドとのジュエリー比較の面で、こちらのブランドはとにかくDEFのみ扱っている事からも真っ白いダイヤなのは良いのですが、一石ではないデザインモチーフ系となると全てがギラギラ光ってしまい何のモチーフかわかりずらかったです。
結婚指輪購入。
敷居は高いので入るのに勇気がいる。
店員によっては当たり外れはある。
値段は可愛くないけど、デザインよくお互い気に入ったので一生モノになった。
400万くらいの指輪を買ってもらいました。
冷やかしが多いのか店員さんはそっけないですがご購入の確信がつけばちゃんと接客してくれます。
笑ピアスが欲しかったのでそのあとショッパー片手に宝飾店を巡りましたが、他店の店員さんはそのショッパー見た途端塩対応になります。
ハリーで買い物した後来るなんてどうせ冷やかし、ぐらいに思うのかもしれません。
たしかにハリーの後に他店を巡ると安くもないのに安い感覚に陥る…
銀座のブランドショップの多い一角の交差点の分かりやすい場所にあります。
さすがに立派なビルにあり、中も綺麗に展示されています。
2階はブレスレット、ネックレス中心で人気のロゴ入りなど様々な商品があり、どれかは好みのものがあるでしょう。
ブランドショップの常として、とりあえず下見で入るには勇気が要りますが、いつかは買いたい気持ちがあるならやはり現物を見るのが一番ですね。
支払うときは、特に会話もなく、さっとPOS機を出して、早くカード通して！って急かされた感じ。
一般人にとっては、相当高価な買い物なのに、店員さんが「小粒のダイヤしか買えない人は相手にしない」という雰囲気だった。
店員さんによって対応の差が大きいです。
おばちゃんで偉そうな人に対応して頂いた事が多くあり、かなり偉そうな喋り方してきます。
私はこの人からは買いませんでしたが、クリーニングにお伺いする際に対応して頂いた時不快な思いしました。
いつもお世話になっております。
結婚するにあたりハリー・ウィンストンみたい！ということで見に行きました！コロナなので予約しなきゃ下見すらダメということで予約して再度、来店！普通といえば普通の接客。
あと人もとても多いのでサクサクやる感じで特に『ありがとうございます』みたいな感じは受けませんでした。
数百万でもバンバン買う人がいるので100万くらいの客は雑魚客～のような感じは時々、受けました。
本当にコロナで入店制限してるのかい？というくらいの密ぶりです。
そして1ヶ月くらいして出来上がりの品を取りに行きました。
この時は塩対応、塩対応(笑)もう購入後は営業かけてもポイントとかにならないかかな？今までティファニーとかブルガリとかでは、もう少し良い対応してもらっていただけにビックリ！そしてアフターサービスてして挙式前にもクリーニングをと思い、お値打ちするとコロナなので予約できないけど予約客が多い時は、お断りします。
とのこと。
もう当分、買わない客は知りません！というスタンスのようです。
外資系はそういうものなのかなぁ。
そして指輪のダイヤも外で見ても光らず普通に使用している5分の1以下のティファニーのダイヤのネックロックの方がよほど光輝いています。
ハリー・ウィンストンのダイヤはキレイに違いない！と思い購入しましたが接客もダイヤもイマイチでした。
次、夫におねだりする指輪にハリー・ウィンストンの名はありません。
やはり、一流のジュエリーショップでした。
入店した時から担当の方について頂き適度な距離で店内を案内して頂きました。
先日指輪を買いに行きました。
店員の方が丁寧で感じが良かったです。
騒がしくなく、落ち着いて選ぶことができました。
一人でエタニティの下見に行った時、びっくりする程見下された感。
買わない客には冷めている。
試着したいと言っても、快く出してさえ貰えなかった。
今着けている指輪とぶつからないように、重ね着けは5mmあけてください。
と言われるのはいいが、本当に嫌そうな感情が顔に出ていて不快だった。
その後2人で来店した時には別のスタッフだったが、とても丁寧に対応してくれた。
他の方もコメントしてますが、接客は人によってかなり差がある。
最初の印象が強すぎて残念だった。
超一流のジュエラー。
ダイヤモンドがオススメだが、大分値上がりした印象。
今はなきホテル西洋銀座の中にショップがあった頃のほうが独特の雰囲気があった。
担当に差がある様ですが一流の担当は一流のカスタマー、即ち客を選んでます。
一流の接客を求めるのであれば一流の客になる事を心掛けると良い。
評価はそのあと。
磨きに出してもいつも丁寧な包装で嬉しい。
まだ、数回しか利用していない者ですが、訪れるごとに 来訪の喜びを感じられる店かも知れません。
スタッフの連携は素晴らしく、対応スタッフ不在日に、来店しても 会話した内容は 適切に伝達されており、後日 訪問時には、その話題を基に 話が続けられます。
予約していけば、名前を告げる前に、担当スタッフが 進み出てくれます。
こちらの 簡易なリクエストなら、いつでも 迅速に対応してくれます。
顧客の嗜好を 大切にしながら、接客しようとする姿勢が とても良いと思います。
個人的には、モルトンブラウンのヘビーユーザーなので、化粧室に モルトンブラウンのハンドクリームが置かれている感性が 好きです。
前回訪問した時は、あまり感じが良くなく残念に思っていました。
今回もあまり買う雰囲気は醸し出しませんでしたが、丁寧に接客してくれました。
お陰で気持ち良く購入することができました。
記念日に購入したい品です。
また、こちらの店舗で購入したいです。
ダイヤモンド屋さんだね。
キレイだけど高いんだよね（笑）
ダイヤモンド好きなら。
ふらっとは対やりにくいけど、接客は満点。
担当制度をとったプロの接客&素晴らしいジュエリー。
ドアマンがいて重厚、ちょっと近寄り難いですが案内役の方も気さくで応対最高です。
ゆっくり買い物ができました🎵ありがとうございました🎵
| 名前 |
ハリー・ウィンストン（Harry Winston） |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
03-3535-6441 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 11:00～20:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.9 |
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ふと気になってかつてお世話になった銀座店のレビューを見てみてびっくりしてレビューを投稿しています。
私は当時30手前でしたし服装も仕事帰り、買ったのもソリティアの中では一番手頃なものですが、店員さんは終始丁寧で一流の接客を見たと思っていました。
後日ふと予約なくクリーニングで来店した際も顔を覚えていてくれ嬉しかったのを覚えています。
いつかまたジュエリーを買いに来たいと思ういい体験だったので、真偽が定かでない悪評で二の足を踏んでいる方は是非実際に行ってみて欲しいと思います。