レクサスは対応が一流ホテルなみです。
数ヶ月前、試乗行った時の話。
後席の広さ確認したかったので座ってみると、前席背面部に子供が蹴り上げたのか、よくみなくても分かる程の泥の足跡。
ここで買うことはないと、試乗もそこそこに帰宅した。
店舗の営業方針は店舗に丸投げと言う特殊な運営の中だからこそ、店舗によって対応の柔軟性がかなり違う印象。
この店舗は柔軟に丁寧に対応してくれるため、来店した際の印象もかなり手厚く心地よかったです🎵高級車だからこそ、こちらの店舗がお勧め✨
レクサスは対応が一流ホテルなみです。
価格も一流です❗こちらは、下町なのか田舎者の私でも入りやすかったです。
来客者の車もトヨタ車が多く年配の方が多い気がします。
宇都宮からドライブがてらそんなに遠くない。
スカイツリーもディズニーからも近いです。
女性スタッフも綺麗な人ばかりでした。
鍵を預けてオーナーズルームを利用しました。
レクサスレディのおもてなしは大変良く、帰る旨告げると、既に車が玄関に用意され、スムーズでした。
今までファイブスターを着けた他店と比較してもハイレベルです。
ただし、オーナーズルームのある席の絨毯がかなり汚れており、その席には座りたくないほどの汚れです。
これを放置しておくのでしょうか?後日談絨毯綺麗になっていました。
気持ち良いです。
さすがレクサス。
オーナー特典で洗車サービスがあるけど、お茶汲みの女の人もスタッフも対応冷たかった。
車の中も外も仕上がりが綺麗じゃなかった。
だったら断ればいいのに。
カタログばっかり送ってくるのに、本当に残念。
ここはダメです、10月に契約して納車が4月。
これだけでもドン引きだが、納車が決まって、何日がいいですか?と聞かれて、こちらの行ける日を言ったらその日は研修でいません、その週は3日間ダメです。
ってどんな一流ディーラーだよ‼️お客様の納車より研修が大切って。
契約書も営業マンが書き間違えで書き直しされたし。
こっちだって暇じゃねーんだよ‼️契約解除しますとメールしたら、すぐに電話でも来るかと思ったら、半日経ってもメールもきやしない。
もうダメだな。
名前 |
レクサス江戸川 |
---|---|
ジャンル |
/ |
電話番号 |
03-5878-4111 |
住所 |
|
営業時間 |
[月火水木金土] 9:30~18:00 [日] 10:00~18:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.9 |
カップは紙系(結構しっかりしたもの)でしたが、以前と同じように戻りました。
メニューも増えてましたね。
飛沫防止パーティションなどもあって対策は継続ですね。