誕生日ケーキで毎年お世話になってます。
シャトレーゼ 鎌取店 / / .
息子が卵アレルギーのため、卵不使用のケーキをクリスマスにあげたく訪問。
もう予約不可だったところお電話で各方面連絡いただき、一個確保していただけました。
たった一個のために労力をかけていただき、私も息子も美味しく食べることができました。
毎年購入させて頂くようにします!卵不使用ケーキ、普通のもの美味しいと思いますがオススメです🎂
駐車場は広いです。
アイス、お菓子、ケーキ種類多いただ、店内が暗くてちょっと雑然とした感じでそのせいか微妙に他店舗に比べて美味しそうに見えない。
店員さんの活気もそんなになかったです。
糖質オフのアイス、ケーキなど販売してるので最近よく来店してます。
アイスはカップのものでイチゴ、チョコ、バニラと、バニラチョコのバーが売っていてバーがお気に入りです。
冷凍ではピザ、シュークリーム、エクレア、ケーキ、どらやき、パンなどがあり重宝してます。
生のケーキのショーケースにも糖質オフのケーキがあります。
もともとアイスが安くて来店してましたが、糖質制限はじめてからは、なお強いみかたとなりました。
会計は電子マネースイカワオンなど使えます。
QR決済系は使用できません。
アイスクリームは種類も豊富で安く美味しい。
冷凍の四角いピザが安くて美味しいので、行くと必ず買ってきてストックしてます。
チーズが少なめなので焼く前にチーズをトッピングしてます。
プリン、ロールケーキ、コーヒーゼリーも安くて美味しい。
シフォンケーキが以前はワンコインでふわふわで美味しかったんだけど、値上がりした割にはあのふわふわ感がなく、ちょっと固くもっさりした感じになってて残念です。
パン類も結構美味しい。
ケーキ類がもっと美味しかったら言うことないかな。
イベント事の際は何かと利用させて頂いています。
低価格で美味しい品物が購入出来、また子供が卵アレルギーなので卵不使用のカットケーキ(冷凍)を購入出来るのが本当に助かります。
(店頭には出ておらず店員さんに伝えて裏から出していただきました) あとケーキのマカロンがとても美味しかったのですが、あまり在庫で置いていないそうで賞味期限等の関係で仕方が無い事なのでしょうが、それが少し残念でした。
誕生日ケーキで毎年お世話になってます。
色んなケーキがあって美味しいと私は思うのですが、母と祖母はめちゃくちゃまずいと評価しています。
まあ、コンビニのケーキの方が美味しいとは思ってはいます。
ケーキの値段が少しお高いかなと。
アイスは、とても美味しい上に種類も豊富で値段もリーズナブル。
シャトレーゼには誕生日ケーキとアイスのためにしか行ったことがないので、夏にしか行ったことがありませんが、家族連れが多い印象です。
基本的に地元民でにぎわっています。
駐車場が狭いです。
店員の対応が遅いです。
先日行った時、ちょうどピークで、人が少し多かったです。
しかし、1つ目のレジではおばさん店員と研修中の店員2人がかりでやっているにもかかわらず、普通の店員1人のスピードよりも遅かったです。
2つ目のレジのおばさん店員は、1つ目のレジよりは比較的速かったものの遅い印象を受けました。
とてもマイペースな店員が多かったです。
おばあちゃんじゃあるまいしもっと行動を速くしてください。
コンビニアルバイトの高校生店員の方が速いですよ…。
中年のおばさん店員の対応が悪くがっかりでした。
上から目線で丁寧に説明することもなく、「なんでそんなこともしらないの?」というようや対応。
お客さんみんながシャトレーゼのことを熟知しているわけではないので、初めてのお客様にも仕組みを丁寧に説明し、気持ちよく買い物できるようにはからえばよいのに。
接遇も最悪で二度と買いに行く気になりません。
別の店舗で買おうかな。
次にこの店にいく方は、おばさん店員が作業片手間に接客していないか、初めてのお客様にも見下すことなく丁寧に応対しているか、じっくり観察してみてください。
とりあえずユニモのケーキ屋さんに行くことにします。
時間を無駄にしてしまった。
がっかり😫まぁたぶん本人は気がついてないんだろうけど、もったいないなぁ。
改善されることを期待して口コミつけておきます。
駐車場はそんなに広くないですがアクセスは容易です。
洋菓子だけでなく和菓子も置いており、ワインもあったりします。
アイスはオリジナル商品でとても美味しくパック売りがお安いです。
ポイントカード制です。
ここにしか置いていないようなお菓子やアイスがあります。
特にお勧めは、通称「おっぱいアイス」。
卵のような楕円形で、先っぽがベレー帽のてっぺんのようになっている、あの懐かしいアイス。
6個入りで298円なので、そこそこ安いと思います。
閉店間際だと、種類によりますが、半額で売られているケーキがあったりして、少し得した気分になります。
けれども、研修中というプレートをつけている店員が、接客態度というか、基本がなっていませんね。
ケーキを買おうとしてショーウィンドウの前に立っていて、ショーウィンドウの内側にいる店員と目が合っているのに、いつまで経っても応対してくれません。
そのうえ「何ですか?」みたいな顔つきをされて、こちらが唖然としました。
そうです、「N村」さん、あなたのことです。
それで、遠くにいた掃除中の別の店員に「すみません」と声を掛け、応対してもらいました。
その間も、「N村」さんは何かの書き物をしていて、声も掛けてこないし、疲れたような、ふてくされたような顔をしていました。
その後、「いらっしゃいませ〜。
」とか、「気をつけてお帰りくださ〜い。
」とかの声出しはしていたので、要は、心の教育というか、接客の心構えのようなものが抜け落ちてしまっているのでしょうね。
それか、N村さんが、「もう辞めたい。
」と思っているのかもしれません。
ケーキ、和洋菓子も豊富ですが、一番はやっぱり豊富で安いアイス類。
ラムネ菓子が練りこんであるラムネアイスキャンディ、パリパリのこんがり板チョコモナカがオススメ。
名前 |
シャトレーゼ 鎌取店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
043-293-1300 |
住所 |
〒266-0032 千葉県千葉市緑区おゆみ野中央8丁目15−4 |
営業時間 |
[月火水木金土日] 9:00~21:00 |
評価 |
3.8 |
駐車場が狹いのが欠点!!でも安くて美味しいですね!