10月14日20時半くらいに利用しました。
マクドナルド 上越高田西店 / / / .
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ドライブスルーのみの利用です。
美味しさはどこも変わらず美味しいのですが、この時の接客対応がいつものバイトさんとは違う感じの、すごく丁寧な方で、前に車が2台ほど居ましたが捌くのも早く、そしてこちらの対応も早く商品を渡して頂ける際もとても丁寧でした。
もしかしたら店長さんレベルの方なのかもしれませんが、もしバイトさんでこの対応でしたら素晴らしいと思いますので、今回の評価は接客対応に対しての評価です。
ドライブスルー利用が多いです。
駐車場が微妙に停めにくいので。
店員さんの対応もサービスも文句無し。
新人バイトさんがもたつくのは当然なので問題無し。
お味は言わずもがな。
反対車線からの入りにくさが難点…
10月14日20時半くらいに利用しました。
ドライブスルーの新人研修の方めちゃくちゃ丁寧でした。
又、同じく時間帯の厨房の方のビックマックの盛り付けバランスもとても良く久々に関心しました！平均して同じ物を提供出来るように是非お願い致します🙇u200d♀Made for youの理念を感じましたよ🤭
よくある普通のマクドナルドです。
とくに文句はありません。
横のスーパーの駐車場がとても広いので混んでいて車を停められないといったことはありません。
強いて言えば退店する時に元の道へ戻りにくいです。
まあ、信号一つ待てばいいだけなのでそこまで問題はありません。
普通のマック。
待合せするのに便利で使ってます。
行くたびに何かがメンテナンスや故障で注文したいものが変更せざるを得ない。
炭酸飲料の機械がメンテナンス中というのも数日続いたこともある。
リニューアルオープンのノボリが上がってるのにソフトクリームの機械が故障でマックフルーリーが作れないと言われた。
見た目しか変わってない。
昼ピークに行ったため、それなりの人数がいて、並んでから受け取りまで、それほど待たずに済んだ。
不思議に思ったのは、この店はバリスタ併設店ではないのに、バリスタのユニフォームを来ている人がいた。
2月に新しく上越店（バリスタ併設）ができたことに伴い、この店を含む高田エリアのスタッフも行き来しているのだろう。
また、モバイルオーダーのパークu0026ゴー専用の駐車スペースに、そうでない人が平気で車を止めているから、別でスペースを作るか、注意すべきだと思った。
コカコーラが扱ってない。
その他売ってない商品がいくつか。
ただ、そこまで混み合ってないので待たずに買えます。
そこはgood。
いつも朝までやってほしいです。
市内３店舗の中では落ち着ける穴場的な店舗だと思います。
車での出入り口が一方通行ではない（裏道あり）なところも便利。
できたて商品を車まで届けてもらえる「パークu0026ゴー」も利用できます。
ドライブスルーはめちゃくちゃ混んでいます。
道にはみ出すくらいです。
でも店内は人が少なめです。
なので、駐車場に停めてカウンターにて注文しました。
その方が早いです。
また、アプリで予約するといいらしいです。
自分は登録作業が面倒で使っていませんが。
PayPayアプリで簡単に出来たらいいてすね。
、
マックフルーリが最高に美味しい。
自分は、超オレオが大好き💕
お腹が空いた時は良いですよ🙂😊⭐
ここしかないので仕方なく利用しますが、とにかくミスが多い。
ドライブスルーや持ち帰りはポテトが入ってない、ハンバーガーが入ってないが3回に1回の割合位であるし、ドライブスルーは注文聞き間違えて会計で伝え直したら、おばさんが開き直って謝りもせず追加で後出しするし。
山麓線に他のマックができて欲しいと願います。
ゆっくり座って食べれます。
ネット予約が出来ますが、マックは冷えてない方が美味しいので待ってでも現地で注文致します。
10時半から、メニューが切り替わるので、ちょっと前に朝マック頼んで、１０時半にポテトを注文して楽しんでいます。
新メニューがCMで流れると、家に届くクーポン持ってドライブスルーで買いに行きます。
ポテトは揚げたてと作りおきに当たるのは50％くらいの割合でした。
美味しさは全国あまり変わらないので ダメなとこは、テイクアウト商品の入れ忘れが多いこと。
特に土日のランチタイム時はかなりの確率で何か入っていない。
バーベキューソースに、ポテト、パンケーキのシロップ、オマケのオモチャ。
それぞれたいした品ではないが、欠ければなりたたないもの。
一回や二回なら我慢もしたが私個人で五回以上は発生している。
他の人でもかなりあるんじゃないでしょうか。
確かに頼むときは五人分ほどのメニューを頼むので大変なのかもしれない。
そんな難しいことをしているわけじゃないのにって思います。
店員の質がひどい。
楽天ポイントあるかと聞かれ、あると伝え携帯を操作している間に勝手に会計しポイントカードを出すころには、会計をしてからはつけられないといわれた。
意味不明？あるって言ってるのに・・・良くいくわけではないが、しかも、その対応が2回連続で・・・人の話をきいけないのか？？はなからポイントつける気がないのか？？別の日には、「850円」の会計で1000円と端数を出したら、「850円なので」と端数を返された・・・言葉が出ない・・・
味については語ることは無いでしょう、偶然かもしれないけどいつ行ってもポテトが揚げたてなので好印象を持っています、ドライブスルーがあるけど、混雑時には店に入ってテイクアウトした方が速いと思います、車の出入りは信号のすぐ脇なのでご注意を、そして二車線なので上越大通りに向かうなら裏の道をいつも使っています。
お店は広くて良いと思います、店内で食べたことはありませんが、難点といえば雨が降ると駐車場にすぐに水溜まりが出来ますね、
店内の客はそれほどでもなかったけどドライブスルーが混んでたみたいで７分ぐらい待ったけど店員の謝罪が多かったので真面目だなと思ったので4つにしました。
普通ですが駐車場が広い。
朝マックおいしかったです。
いつも行くと、きれいな店内です！
日曜、16:30に利用。
レジは三つくらいあるのにレジ対応は一人。
常に４～５組の待ち客がいてゴミ箱の処理をしてる店員がいてもレジには入らない。
並んでいるお客さんも回転率の悪さにイライラ。
ドライブスルーも８台くらい並んでいるから、これから入る人はその列に並べず仕方なく駐車場に入る感じ。
レジ対応の女性はテキパキ動いている様には見えるが、とても雑。
ポテトＳ、両手に持ってきてトレーにいれる前に一本ポロリ。
お詫びもなく、続けてシェイクを持ってきてお待たせしました。
えっ？って思った。
その日は楽天カードもｄポイントカードも通信エラーとかでポイントを付けれないことを会計時にはじめて聞き、それなら入り口にお詫びのお知らせがあってもいいんじゃないかと思った。
普段あまり来ないとこだけど、また来たいと思えるお店じゃないですね。
| 名前 |
マクドナルド 上越高田西店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
025-526-7313 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金] 6:00～0:00 [土日] 24時間営業 |
| 評価 |
3.4 |
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昼の時間はドライブスルー混雑します。
道路まではみ出しての行列が日常です。
マックカフェの店舗です。