とても良い対応をしていただきました。
10年落ちのサンバーの修理でしたが、親切で丁寧な対応して頂きました。
感謝。
車検で車を預けた際に一緒に預けた革のキーケースがボロボロになって返却されました。
「こんな状態じゃなかったのですが」と聞いても「直前にこの状態ではなかった証明ができない」「整備中は最新の注意を払った」とまったく非を認めてもらえませんでした。
確かに証拠はないのですが、素直に謝れないものなのかと感じます。
この店舗以外でも高崎市内にはスバルの店舗があるためそちらを検討したほうがよいと思われます。
接客はあまり気にしないので、たぶん普通だと思います。
試乗も気軽に勧めていただきました。
スバリストなので。
とても良い対応をしていただきました。
感謝しきれないです。
以前、スバルは接客がお粗末で「売る気あるのかい?」と悪評多かったけど、こちらの営業さんはそんなことはなくキチンと丁寧な対応して下さいます。
初めての利用です。
修理したのですが人によって対応がイマイチですね修理費用は大変高めです修理が終わったら修理内容とか説明、確認くらいしてほしい個人的には二度と、このお店には出しません他メーカーを見習ったら。
特に用事がなくハンドスピナーだけもらいに来たのですが丁寧に対応して頂いた。
スバルはサービスよく営業の清水さんが優しくて事務員さんも穏やかな方たちで居心地が良いですよ。
2008年頃、新車購入検討のために数回試乗に行って営業さんから説明を受け、対応が良いなぁと思ったのも束の間・・・後日、何故かその店ともスバルとも全く面識も関係もない立場な筈の「私の父親」から「お前は富士スバルの間で何度も店に通う有名人になってると聞いたぞ」と唐突に言われました。
個人情報の扱いが杜撰(ずさん)過ぎやしませんか?それと、年下の上司が年上の部下を客前で呼び捨てで名前を呼び怒鳴っていて不快でした。
今日は出勤前に弟が休みだったので、此方のスバルでLEGACY OUTBACKを試乗させて貰いました。
何度乗っても最高でした。
名前 |
富士スバル(株) 高崎倉賀野店 |
---|---|
ジャンル |
/ |
電話番号 |
027-346-1361 |
住所 |
|
営業時間 |
[火水木金土] 9:30~19:00 [日] 9:30~18:00 [月] 定休日 |
関連サイト | |
評価 |
3.7 |
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お客様のお車のエラーコードを消去、エーミングをしてもらいました。
業者に対しても丁寧な接客で、電話連絡後もすぐに対応していただけました。
私も自動車業界の一員として、こういった接客を心掛けたいと思いました。
ありがとうございました。