とても丁寧、詳しく説明して下さいました。
先日は担当の吉田さんお世話になりました何から何まで親身に取り組んでいただき感謝しております。
初めてガリバー横手店へ伺いましたが、接客良し対応良し全て良しクルマ良しで💮吉田さん店長さんありがとうごさいました。
とても親切な対応な店員でした。
またお願いしたいと思います。
友達のお付き合いで行って来ました。
新しく配属されたとおっしゃる店長さんが丁寧に応対して下さいました。
友達が希望する車を探してくれて無事に彼女は愛車をゲット出来ました。
私も買い替える時はここに来ようと思います。
本日、N BOXを購入させて頂きました。
希望していた車が見つかり本当に嬉しかったです。
また店長さんの対応もとても良く話しやすかったです。
下取りも思っていた以上で 大満足でした。
いつも車検を頼んでいる所よりも3.5万も高く買ってくれました。
参考までにディーラーでは、ほぼ値は付かないと言われた車でした。
店員のマナーや愛想は良かったですが、連絡不備と事前説明不足の以下2点がマイナス評価です。
・同月内に二回目に行った際、別の方が対応してくれましたが話が全く伝わっていなかった・売る段階になって初めて保証制度について説明を受けて保証に入った為、最初の見積もり価格から約5千円引かれる事となった。
通勤用の車が欲しいと思ってお店を尋ねました。
担当の江口さんが親身に話を聞いてくださりました。
また迷ったときは的確なアドバイスをくださって良き相談相手になってくれました。
非常に満足し、長く大切に使っていこうと思います。
また何かあったときは伺いたいと思うようなお店でした。
両親がこちらのガリバーで中古車を購入しました。
車検後に引き渡しで納車したんですが、展示会で備え付けの夏用タイヤについて溝が十分あると言っていたにも関わらず溝がほとんどないほどでした。
それから、納車後すぐに車の異常ランプがついてディーラーにて部品の交換しました。
展示会ではアフターフォローなど充実していると説明していたのに一切対応してくれませんでした。
売ったらそれっきりではお客様は離れていきます。
今回査定してもらったら他者さんより数万円高く売れました!大変嬉しかったです!また次の機会があったらお願いします!
いい購入ができました!何が欲しいか決めずにお店に行ったのですが、スタッフの方々が一緒に車を考えてくれました。
いい車を探してくれてとても感謝です!
親身に対応していただけました。
ありがとうございます!特に担当の三木さん?という方が本当に車に詳しく、外車を探しているときに様々なアドバイスをくれました!
車の査定をお願いしました。
丁寧な対応をしてくれて、ありがたかったです。
思ったより高く売れたのでびっくりでした!店長さんみたいな方が詳しく教えてくれたのも好印象でした!車って奥が深いな~
プロならプロらしく誠意を持って仕事してください。
でなければお客は何も言わずに去っていきますよ。
売るだけの商売はその内成立しなくなります。
最近母親から聞いた話。
2年前の私の車の納車日。
破損している車を渡されて、お客様が壊されたのでしょう?という対応。
ニヤニヤしながら上司に報告する店員。
今回はサービスで直すと言われたが、接客も車も何もかもふざけている店だと感じた。
担当は国本。
Google口コミで僕の名前を入れて星5つ入れることを約束してくださいと言われたが馬鹿か。
ぼったくりの様に価格上乗せが酷すぎるので皆さん注意して下さい。
車体価格60万弱に40万近くの上乗せだったので見送りました。
車体もよく見てみたらボンネットに錆びが数ヶ所あり実際見に行き価格相談したりと無駄足でした。
郵便局経由で購入したので、とてもお得でした。
無事に息子の車を購入できてホッとしております。
担当の三輪さんにはいろいろと無理なお願いをしてしまったりして、困らせてしまったかなぁって思っております笑。
キビキビしたしっかりした対応で、気持ち良く車を購入する事ができました。
ありがとうございました。
また機会があったらよろしくお願いします。
親切に対応してくれるので良かった!
契約する前に、状態をしっかり見ておかないと後で泣きを見る事になります。
★1つでももったいないです!
即決は出来ませんでしたけれど、お店の雰囲気とスタッフの丁寧な接客で安心して購入出来るお店だと思います。
自分に合った車が見つかったらこちらで購入したいと思います。
その時はよろしくお願いします。
本日は台風ですね!台風でしたが欲しい車があったので、ガリバー横手店さんにお邪魔しました。
スタッフのKさんのオススメでトヨタのタンクを購入しました。
超絶気に入ったので、納車が待ち遠しいです。
対応してくれたKさんありがとうございます。
店内も店員さんも明るくとても良い雰囲気で車を購入することができました!また契約の際にも大変配慮して頂きとても感謝しています!良い買い物ができました!オススメです!ミニクル横手!!
初めての来店でしたが、とても丁寧、詳しく説明して下さいました。
店長、スタッフの皆さんも優しくて店内も綺麗👍これからも長くお付き合いして行きたいお店です。
可愛い車🚘が待ち遠しいです✨
先ずは国本がテキトー過ぎ。
言ってることが二転三転。
絶対に口約束はしない方が良い。
言ってくれたことが無かったことになります。
お客さまの都合より自分の成績。
購入までは近しくお付き合いいただいても、買ってしまったらいかにも迷惑そうに早変り。
この店で買った場合はアフターなど全く期待しない方が良いです。
整備車検も他社に丸投げ。
(PITを見れば単なる車庫で、整備道具のひとつもない)売った相手と付き合い続けても数年で転勤、お互いメリットありませんからね。
当然です。
(県南出身はおろか県内出身すらいません)他のスタッフもだが知識は詳しい一般人以下。
不明な点を聞いたらプロらしくネットで調べてくれますw(素人でもできることです)よく言えばフランク、悪く言えば接客態度悪し。
これも会社のカラーなんでしょうかね。
ネットで買取の無料見積りを依頼してみた方ならよくお分かりかもしれませんね、ここの会社のやり方。
とても顧客第一といった考えは無さそうです。
専門知識や細かなアフター、困った時の相談や普段の整備車検、乗り換えの際の相談などの今後の付き合いなど諸々お考えの方はデーラー中古車や地元の小規模中古車店に行く事をお勧めします。
価格もじっくり比較してみてください。
乗り出し価格まで持っていくと安くはなく、寧ろ前記のお店の方がお得な方が多いですよ。
やり方を変えない限り、この田舎では数年で撤退になりますよ。
都会みたいにパイは多くないんです。
そして田舎者は意外にバカばっかじゃないんです。
名前 |
ガリバー横手店 |
---|---|
ジャンル |
/ |
電話番号 |
0800-170-7737 |
住所 |
|
営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~20:00 |
関連サイト |
https://221616.com/shop/akita/yokoteshi/G01233/?utm_source=google&utm_medium=maps |
評価 |
3.9 |
欲しい車種の現物を見たくて立ち寄りました。
すぐに買うつもりではなかったのですが、車を見せてもらっていたらその車が売れてしまったとの事で担当の江口さんが他にもあるか確認してくれて内装や外装を確認している間に店長さんがすぐに中古車の全部の在庫もチェックしてくれてこれが一番だ!と太鼓判を押してくれました。
素晴らしい連携プレーです。
値引きもしてくれて、下取りも高くしてくれたので納得してから購入することができました。
どのように販売されているのかも教えてくれてガリバーさんは、直接取引だから車の管理がしっかりしていて安心な事も決め手になりました。
一位にあぐらをかかずにいて志しがある会社は信用に値すると思います。
届いた車もピカピカで大満足です!これなら友人知人にもお知らせできるなと思いました。
上村店長、担当してくれた江口さんありがとうございました。
また車を買いたくなったら伺いますのでよろしくお願いします。