顧客満足度は２位に落ちました。
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CDラジオを購入しました。
現物を見た上で購入なので良いですね。
価格もネットより安く対応も良かったです。
みなさん知識豊富で接客も丁寧です。
しかし、女性社員の中にレジで接客中、机を指で叩く不快な社員がいます。
小指から人差し指までﾀﾀﾀﾝとリズムを刻むアレです。
次はその人に接客されたくないなと思いました。
年賀状作成でプリンター青が１色出なくなり出来ません😞仕方なくプリンターを購入しました。
予算オーバーでした。
😰
iPadを買おうかと思い見に行きましたが、店員さんがとても親切に説明してくれて、ポイントがつくこととかお買い得になる方法を勧めてくれたりしました。
お店も綺麗でとても良い接客でした！
追跡接客をしない店ですが野生の勘なのか😁お探しですかと？買う予定で行ったので商品知識も豊富で値引きの裁量権も与えられておりスムーズに購入できました。
接遇マナーも良く★5とします。
ブラウン管テレビの廃棄に来ましたが、とても対応の良い店員さんでした。
最近の調査ですと、業界の売り上げランクは4位になりましたが、顧客満足度は２位に落ちました。
納得できますね。
品揃え豊富ででしたし、何よりもレシートの特定部分がカットする事で領収書になる事が初めて解りました。
凄く便利ですので、また利用させて頂きます。
こちらの目的を伝えてるのに、話をはぐらかして高いものを勧めてくる。
だからー、置き場所の寸法が優先なんだって！高くて便利でも、置けなきゃどーにもならんでしょ！途中から無視してたら、いつの間にか去っていった店員。
質問あったら尋ねるから、放っておいておくれよー！
色んな電機屋さんがあるけど、我が家は現金値引きのケーズデンキでいつも買い物します！なかなか大きな電化製品買ったりしないので、ポイントをためてもそれを次に使う機会がなかなかない！なので、ケーズデンキにしてます！店員さんに声をかけたら、大きな家電じゃなくても本当に小さなものでも値引きしてくれるので、絶対！声かけたほうがいいですよ！
ヤマダ電機の真向かいに出店して喧嘩売ったわけですが今のところ両者共残っています。
大きなチェーン同士が直ぐそばなのは比較しやすく便利。
スタッフのサービス面から言うとケーズデンキ。
値段は別にしてヤマダ電機社員の商品知識が低すぎて。
男性トイレに幼児用の便器が有り驚く。
今まで病院以外で見たことがない。
ポイントとか貯めてないので現金値引きのK's最高‼︎
値段は向かいのヤマダ電機と同じくらいです。
ただ、店内の雰囲気や店員の執拗なストーキングは、ヤマダ電機よりマシです。
店員さんが親切でした。
平日の午前中、大型家電を買う予定で来店したが、レジを見に行っても辺りを探しても、手の空いてそうな方が全然おらず声も掛けれなかった。
後は、ムスッとした感じのおじさんが忙しそうに歩いていた。
他にも2、3組ほどのお客さんが同じような状態で、３０分以上待っても状況が変わらないので、結局ケーズデンキの別店舗に移動して買った。
結果、そちらの方がお値段が安い上、とても対応の良いスタッフさんに対応して貰えたので正解だった^_^
向かいのYAMADAより 確実に値引きをしてくれる もちろん物によってはムリだろうが さらにもう一声！の値引きにも対応してくれる。
可もなく不可もなく。
普通のケーズデンキ。
駐車場が一階屋内があるので、雨ざらし雪ざらしが嫌な人にとってはそこそこありがたいかも？ライバルの向かいのヤマダもあるので、いつもセールやってる印象。
店内は清潔だし店員もレスポンス早いのでケーズのなかではいい方だと思います。
自分は、ヤマダ電気とかよりケーズ電気が良いと思います。
愛想も良いし、値引き交渉してもちゃんと値引きしてくれるし。
嫌な顔せずに笑顔ですよ。
なかなか出来ない事だと思ってるのでケーズ電気で買い物するようにしてます。
お客様の人数が少なめなのでとてもいいです。
良く利用します。
行ってみて判るお買い得品などあり。
また店員さんから声かけしてきて更に値引きなどしてくれる。
大型家電の配送、納期なども相談すると無理を聞いてくれたり。
店員さんに話しかけてみる事をお勧めします。
ヤマダ電機の向かいにオープン。
どんなものかのぞいてみて、びっくりです。
今は、家電量販店には、売れるもの（一般的なもの）しか置いていないお店が多い中、ケーズデンキには、マニアックなものが置いてあります。
業務用にも耐えられるような商品も多数あります。
値引きだけでない価値が、このお店にはあると思います。
向かいの電気屋さんより値段表示高く、一応交渉してみたらビックリするくらい安くしてくれた！嬉しいけど、逆にそんなに下げても利益が上がるって事？だよね。
何も言わないで買う人からは、ガッパリ利益を得てる。
ズルいな。
店員さんは商品情報を良く抑えていて助かります。
| 名前 |
ケーズデンキ 厚別店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
011-802-6532 |
| 住所 |
〒004-0005 北海道札幌市厚別区厚別東５条８丁目７−１ |
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～21:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.7 |
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電化製品はいつもここで購入しています。
息子がゲーム好きで、モニターを買った時に担当してくれた若い男性が同じくゲーム好きで詳しく色々教えてくれました！接客対応もほとんど無知な私にも上からじゃなく基本的なことから使いやすさ、購入価格範囲内の物を紹介してくれたり、とても親切でした。
それ以降、ゲーム周辺機器はその店員さんに声をかけてます。
会計が終わり店外に出る時に深々とお礼をしている姿を拝見しました。
また次もここに来たいと思う帰り道でした。