受付の方、みなさんとても親切丁寧で、気持ちよく対応...
あさひ町南大通クリニック / / / .
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コロナの発熱外来で久しぶりに受診しました。
ここには受付の方の対応がちょっと…というコメントが散見されますが、私はこれまでに何回かクリニックを利用した中では、そのような経験はありません。
今回も電話した際の最後には「こちらに来られる時はお気をつけてお越しください」との気遣いのお言葉もいただきました。
クリニックに着き、車内で待っている間も、駐車場にはひっきりなしに車が入ってきており、院内は大忙しだろうなと思いました。
それから事前に約束していた時間から1時間くらい待ったところで、看護師さんの問診、先生に診察いただきました。
長丁場を覚悟していましたし、この忙しい時期に診察してもらえることがありがたく、自家用車の中での待機のため周りを気にしなくてよいので、待ち時間はさほど苦ではありませんでした。
この日診てくださった先生は、親切丁寧に説明・診察してくださいました。
最後に「何か聞きたいこと、心配なことはありませんか？」と聞いてくださったのも安心につながりました。
本当に数多くの患者さんが訪れていることからも、クチコミの星の数に反映していない、こちらのクリニックへの信頼がわかります。
今後も体の不調時にはお世話になりたいクリニックです。
コロナの診察を受けました。
医師の方はとても対応が良く、非常に好感の持てるクリニックだと思います。
ですが電話対応の女性の質が悪すぎるので星5→星3になります。
こちらのクリニックではコロナ陽性診断が出た場合自宅療養についてのマニュアル(小さい紙)がいただけます。
そのマニュアルには食品料など療養セットの申請について、と言う項目とQRコードが載っており、読み込むことで申請ページに行くことができます。
しかしそこには、コロナ陽性診断書の添付が必要とありました。
そういえば診断書をもらってないので電話で問い合わせたところ、診断書の形式はなんですか？などと、わかるわけのないことを言う始末。
あなた方が我々に渡したマニュアルですよね？何故把握してないんですか？意味不明すぎて笑えませんし、あなた方がわからないのに患者がわかると思ってるんですかね？
コロナの発熱外来で受診しました。
保健所からいくつか紹介された病院からは、ことごとく「すでにこの時間は終了した」「いっぱいで受けられない」と断られたなか、こちらで快く受け入れてもらえました。
院内に入らず、電話で問診・受付を済ませて、診療は先生が駐車場に来てくださり、薬も車に届けてくれました。
終始対応がよく、こちらも困っていたのでありがたかったです。
辛辣な口コミを目にしましたが、患者側にも「自分はお客様だ」みたいな気持ちがあると、そんな口コミを投稿する心境になるのかもしれません。
病院が無ければこちらも困るわけですから「看ていただく」気持ちを忘れたくないなと思いました。
たくさんの患者が押し寄せて、先生もスタッフの方もお疲れだと思いますが、お身体に気を付けてください。
受付の方や看護師は優しく親切な対応で、先生の診察も丁寧だったので良かった。
しかし、受付の若い方の髪色やアクセサリーが気になった、それでいて他の受付の方に指示したり、患者とも友達の様に話されていて驚いた。
病院という場には合わないのでは？
先日初めて受診しましたが、受付の方も看護師の方も丁寧な対応でした。
先生もお若くて物腰が柔らかく、きちんと話を聞いて応対してくださいました。
病院は苦手なのですが、今後もお世話になりたいと感じるクリニックでした。
先生、看護師の方、受付の方、みなさんとても親切丁寧で、気持ちよく対応して頂きました。
クリニックもキレイで清潔感がありました。
他のクチコミの内容があまりにも厳しくて信じられません。
私自身、間接的に医療関係の仕事をしていますが、その病院もクチコミは散々たるもので・・・参考にされる方は、評価を鵜呑みにしないほうがよいと思います。
ドクター含めここのスタッフの質が低い。
スタッフは早く帰るためにギリギリにきた私たち患者を追い返したり玄関の電気を消したり自動ドアの電源を落とす。
それに気付かないドクターもドクター（気付いているのかもしれないが放っておいている）早く仕事を切り上げるために点滴のスピードを平気で上げるとも。
噂だけでこんなにも悪いエピソードがある病院正直怖いです。
他の方のレビューをみてこの噂もきっと本当なんだろうなと感じるばかり。
この辺りには病院が少なくここを頼るしかない方達も多いはずです、可哀想に。
先生はとても話しやすい方ですが、受付の女性の電話対応が非常に悪いです。
たかが予防接種の問い合わせで3人たらい回しにされ、しかもクスクス笑いながら話され、馬鹿にされていると感じました。
違う病院に同じ内容を問い合わせたところ、スムーズにお話しできたので、こちらでの予約はキャンセルしました。
受付は病院の顔です。
今後の改善に繋がればと思い、投稿させて頂きました。
先生も優しいし病院内も綺麗でおもったもよりも好印象でした。
看護婦さんの採血も全然痛くなくて良かったです。
ただ、院内に入るときに履かなきゃいけないスリッパが汚い。
それが本当に嫌で老人の多い病院なので 足の感染も気になるのでスリッパの改善を迅速にお願いしたいです。
地元の人のほとんどがこちらの病院を頼りにしてます。
休日当番医の時はものすごく混雑しています。
| 名前 |
あさひ町南大通クリニック |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
011-383-9816 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月木] 9:00～12:00,13:30～19:00 [火金] 9:00～12:00,13:30～17:00 [水土] 9:00～12:00 [日] 定休日 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.2 |
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発熱外来にかかりました。
雨の日だったのですが電話対応の方から「雨が降ってますので気をつけてお越しください」と言う気遣いの言葉がありました。
車の窓を開けて診察を受けたのですが、先生からは雨で車のドアの内側が濡れてしまったことを気遣ってくださり、薬剤師さんも症状は大丈夫か気にかけてくださり、子連れだったので子供の体調を気遣っていただけたりと関わった方全員がとても親切な対応でした。
体調不良で不安なときに優しく接していただけてとても嬉しかったです。
ありがとうございました。