長い登録の時間もスタッフの笑顔や会話で時間を感じま...
auショップ 東刈谷 / / .
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凄いね。
こんだけクチコミの差があるのは。
個人教育の差なのか？私の最初の担当者、機種変更の担当者はとても良い方でした。
後の担当者は、私が困ってる時に予約を入れているにも関わらず、タブレットのみを観て「まだですか？」要は、成績に繋がる客かいなかで対応を変える。
もう、家族全員解約しました。
まぁ、そんなものです。
当たりか、外れか運任せですね。
本当は、星一つもつけたく無いのですがね。
au PAYゴールドカード年会費ちゃんと払ったのにau PAYカード何も使えません。
携帯料金も何も説明とか連絡なしに最初から比べると月額2000円以上上がってます。
携帯4台契約してますが解約しようとして電話しても何も応答してもらえません。
刈谷警察署に訴えてもいいですか?
コーヒーが無料で、長い登録の時間もスタッフの笑顔や会話で時間を感じませんでした。
次回の登録も楽しみです。
予約制で、定員の方はとても対応がよく、店内も広くてとてもきれいです。
新機種のコーナーも、自由に手に取っていじれます。
案内の待ち時間中、自販機の飲み物無料のサービスも気が利いていて、またトイレも広くてきれいでした。
若い女性の方で親切な方で大変助かりましたありがとうございました。
今回は予約とか無しで来店して店側がたまたま客が居なくてすんなり機種変更ができ大変満足してます。
いつもなら受付で何時間も待たされるのに。
その点で星4つにしました。
利用する…検温機がカメラに変わってた私を反応せず私は爬虫類カモ⁉️
機種変更で伺いました。
たまたま自分の買った機種だけなのかわかりませんが、頭金がでました。
プランなどの質問は丁寧に説明していただき、応対は良かったです。
iphoneが破損し、配送修理期間中の代替機を借りようとしたが、うちではiphoneを売っているが代替機は貸せないといわれました。
(iphoneの代替機はiphoneでなくてもよいという知識がないため、)マニュアル対応で売るときだけは頭を下げ、修理に対しては一切対応しない店舗であることがわかりました。
appleとしてはauショップで借りるようにいわれ、au本社としては別のauショップで借りるようにいわれ、他のauショップではすぐにアンドロイドの代替機を借りて配送修理できました。
スマホとは関係なくマイナポイントで行ったんですがすごく丁寧な対応でした。
丁寧な、接客に、大変満足しています。
有り難うございました。
又お世話に、なります。
事前予約も無く突然訪問したにも関わらず、1時間程で案内してもらえた上に接客対応も良かったです。
待ち時間にウォーターサーバーの水をいただけたのは嬉しかったですが、近くに有る他店舗では、ジュースの自動販売機が店内に設置されており、接客案内ありの方は無料で全ての飲み物が飲み放題という画期的なサービスを提供しているのを見た後だったので、同じサービスを取り入れてもらえるといいなと思った。
待ち時間が長い❗購入時にもう少し詳しく教えて欲しい❗
外国から来たウイルスバスターを消してもらいました。
困りごとが一つなくなりました😄
サービス超悪い。
親切だから。
混んでることが多いのと、男の人の対応はあまり感じがよくない、女の人の対応は、親切な人が多いけど、家が近くだから歩いて行ける距離だから、行くだけ。
機種変更の際には本体価格以外に頭金として10800円余分に必要。
ネットかau NAGOYA、家電量販店で機種変更したほうがいいです。
頭金が何のお金か気になる人は「頭金 au」で検索してください。
無駄なお金を支払う必要はないでしょう。
| 名前 |
auショップ 東刈谷 |
|---|---|
| ジャンル |
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| 電話番号 |
0800-700-0236 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～19:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.6 |
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ガラガラなのに、予約を理由に手続き拒否。
来店予約では直接店舗に行くよう指示があったのに意味不明。