急な営業所受け取り対応ありがとうございます。
佐川急便 名東営業所 / / .
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急な営業所受け取り対応ありがとうございます。
笑顔の素敵な対応ありがとう！
佐川急便です。
構内は反時計回りの一方通行で、一般受付は道路に面した入口から入って右側（東端）にあります。
数段の階段があるので、車椅子では入れなさそうです。
日本語が扱えない日本人スタッフしか雇ってないのかな？会話が成立しないです。
配送日時変更すら出来ない、マジめに仕事してね。
少し前ですが、指定の時間に配達されず追跡をネットで見たら、不在のため持ち戻りとなっていました。
宅配ボックスがあるので持ち戻りになることはないし、もし本当に持ち戻りになっていても不在票が入るはずだけどなかったです。
忙しいのだろうとは思いますが、適当なことをするなぁと思いました。
ですが、いつも配達に来てくれる方はとても感じが良いです。
コロナの中、配送が増え配達員の皆様には感謝しかありません。
本日初めて名東営業所に行ってきました、口コミを読み少々心配ではありましたが荷物を持って行きましたら、若い娘さんが丁寧に対応して下さいました。
家にいつも配達してくれる佐川の方も皆さん親切です。
誰かが受付の場所を駐車場入って1番右と書いてくれたのですぐ分かりました。
不在票が入ってたから２日後に営業所に電話して次の日に直接受け取りに行くって言ったのにドライバーが持ち出してますとか言って受け取れなくてもう面倒だから次の日配達してくださいって営業所に電話したら本日の夕方になりますけどいいですか？って言われて待ってたのに結局その日来なくて次の日電話したら営業所止まりになってるって言われて結局取りに行った。
営業所に取りに行くって言った時にちゃんとしてくれればこんな面倒なことにならなかったのに。
ちゃんとしてほしい！
中身は無事でした‼️平気な顔で配達してきました‼️
直接引き取りに行きましたがすぐに対応してもらえました。
いろいろ厳しいコメントがありますが、限られた要員で、取扱う荷物が増える状況です。
頑張っていただいていると思います。
時間指定して再配達頼んだのに時間通りに来ない。
電話しても受付時間終了のアナウンスが流れるだけ。
待ってるこっちの身にもなれって。
再配達の依頼受けたならせめて連絡つくようにとかしといて。
トラックが出入りしているところから入ります。
入ってすぐに右回りで奥に行くと左側に入口が見えるので、荷物の依頼などはそこで受け付けてもらえます。
受付の対応がひどい。
高圧的な対応。
もし、行く人がいれば覚悟が必要。
分かりにくいが、入り口から右手側に事務所あり。
働く側も大変だろうしBtoBがメインなのかもしれないが、個人れべるでは信頼して荷物を預けられない会社という印象だけは得られました。
佐川急便の営業所再配達受付に営業所止めの項目無しだった為早朝営業所受け取り時間開始7時に営業所に行く営業所入り口すぐに営業所受け取り場所とあった為インターホン押す5分誰も来ない！不安になり出勤の従業員に確認押せばくるとのことまた5分待って誰も来ない仕分け・分配の作業者は声かけても無視仕方なく雨の中自分で敷地内回り左側の事務で従業員に不在配達票渡す営業所受け取り連絡したかと聞かれしてないと言うと！今回は初回初めてだから探しますが次回からは連絡入れて来いと言われる前日再配達時間が過ぎネットからも電話からも営業所受け取りができなかったと言うと私に言われても困るとのことでした自分以外誰もいなかったが営業所受け取りでないあなたの配達物を探すと時間が掛かるし他の営業所受け取りの客に迷惑がかかると言われ注意される始末お客さんからの提案として項目の追加を検討しますでもいいのでわ無いかと思うのですが？
表札が違うから住所不明に勝手にされ、再配達の依頼の電話をしてその日に配達を手配をお願いしたのに不在通知すら入っていない。
時間指定された時間待っていたのに無駄な時間だった。
来ないってどういうこと？配達手配できてませんでしたってことですか？翌日問い合わせたら時間指定内に配達してくれたがこちらの都合で不在にして受け取れなかった。
けど元々配達予定の日にこちらは家にいたのに配達しなかったのはそちらです。
ドライバーの態度も悪いしこんなに佐川さんに不快な思いを抱いたのは初めてです。
営業所まで取りに行く予定ですが営業所の方は悪くないので特に文句はいいません。
いつもお世話になっているドライバーさんには感謝していますが今回担当のドライバーはクソでした。
本当に残念です。
ドライバーの対応が悪い。
そもそも佐川急便ももうちょい営業所増やしてあげれば楽になると思うのに(^_^)a
| 名前 |
佐川急便 名東営業所 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0570-010-463 |
| 住所 |
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| 関連サイト | |
| 評価 |
2.5 |
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大型車 屋根当たりそうですが大丈夫でした(^o^;)