過去の車でお世話になってました。
日産プリンス神奈川販売株式会社旭鶴ヶ峰店 / / / .
日産車は 最近 つまらなくなった。
定期点検の予約をしていた当日、約束時間の5分前に玄関先に車を停止したが誰も出て来ないし、店内に入っても誰も声もかけて来ない。
5分ほどすると(約束時間)やっと一人が来て名刺もくれず「定期点検ですね」と言われ説明を受けた。
不具合個所を見てもらうように申告したところ「少々お待ちください」と言われ、テーブルから去ったが、その後30分経っても何も説明や対応が無く、その間窓口の男性と女性社員との笑い声もしている。
私の場合、車はここで購入してはいないが、これまで車検や定期点検で何度もこの店を利用している。
今回のこのような対応は、日産の全営業所の問題なのか分かりませんが、今後は車の購入も含めてこの店舗は利用しないと考えている。
これまで何台も日産車を愛し乗り続けてきたが、今後は他のメーカーを検討しようと思う。
もう少し評価を上げてあげても良いのでは。
配慮が行き届いています。
過去の車でお世話になってました。
接客は可もなく不可もなく。
同じ通りで隣接する神奈川日産に比べて狭く、立地が悪いです。
タイヤ交換をお願いしました。
コーヒーを頂きながら、雑誌を読んでのんびりしました。
今回自分は他メーカーのミニバンを買いました。
父親がe-powerのセレナを買いました。
率直な感想は以下の通りです。
①利益率のいいオプションや日産の保険を外したら対応がすごく悪くなった。
②若い営業マンや責任ある立場の人が車の知識がない。
コーティングについて詳しい事を聞いたらわかりませんと言われた。
③担当の営業マンが、約束した事も忘れる。
結果何も調べもせずに営業マンの口車に乗せられ余計なオプションや保険などたくさんつけられて金銭的に重い負担をこうむるはめになります。
日産プリンス神奈川で一番対応が良く、気軽に入りやすいお店。
名前 |
日産プリンス神奈川販売株式会社旭鶴ヶ峰店 |
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ジャンル |
/ |
電話番号 |
045-953-3232 |
住所 |
〒241-0021 神奈川県横浜市旭区鶴ケ峰本町1丁目25−1 |
営業時間 |
[月火水木金土日] 9:30~19:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.9 |
CAもTAも信頼できる。