2013年にレガシィB4に乗り換えた。
神奈川スバル株式会社 二俣川店 / / .
ディーラー一丸となって優しく対応していただけます。
コロナ対応もしっかりしているので、以前よりはどうしても接触の機会はさりげない、ですよ❗
1日限定とのことですが、ネイルコーナーがありました。
画期的❗待ち客にはいいですね。
保土ケ谷バイパス降りてすぐのお店細かいケアはしっかりしていて礼儀正しい人が多い。
スバルなお店です。
ただ、メーカーはとがった商品を作っているのに、売り手は大衆車と同じようなセールスしかし無いので、車が可愛そう。
ポテンシャルはもっともっも上の次元にあるのに…。
神奈川SUBARUで唯一信頼のおける店。
保土ケ谷バイパスの本村インターそばにあるので、立地はすごくいいと思います。
コロナ対策もバッチリやっているので、安心して行くことができます。
パーツがすぐに入る。
流石です。
長年お世話になりました!スライドドアのミニバンがあれば。
子育て終わったらまたスバル車に戻ろうと考えています。
やっぱりスバルがナンバーワン!
対応は問題ないけど、入口が狭い...
小さめの店舗ですが、営業スタッフはとても親切で気持ちいい対応をしてくれます。
整備工場側の駐車場は店舗からは見えにくい筈ですが、車を止めるといつも走って出迎えてくれます。
雨の日にはわざわざ傘を持ってきていただけるなど、とても親切で有難いです。
クルマのお店なので、もう少し駐車場の使い勝手をよくしてもらえるといいんですが…
新車で買った最初の車の時は、感謝デイの時にパーツが違って取り付かなかったのにも関わらず半日も放置されました。
数年後、他県で認定中古車を購入したので再びお世話になることに。
担当は(当時)1年目の若い方でしたが、何か気になることや点検の予約をアプリ(マイスバル)から投げると、電話かメッセージでのアクションが必ずあって確認してくれるので、間違いがなくて安心です。
サービスフロントの方も、点検や部品取付などが終わると内容の説明をしっかりしてくれ、こちらが不安に思っていることでもしっかりとアドバイスをしてもらえます。
部品の取り付けをお願いし、「取り付いた所見ますか?」との方に言われたのでピットに行った所、作業を担当してくださっていたメカニックの方から元気よく「いらっしゃいませ!」と挨拶を頂きました。
受付の女性の方は、飲み物が無くなるとすぐに聞きに来てくれますし、担当の方が不在の時に書類を持参してやり取りをお願いした事があったのですが、しっかりと引き継ぎをしてくださっていたようで安心してお任せする事が出来ました。
前の車の時とは店長さんやスタッフの方もかなり入れ替わっていましたが、今の店長さんの教育や管理の賜物なのか、皆さん活き活きとしていて、情報共有がきちんとされているなと感じます。
出来ないことは出来ない、ときっぱり言ってくれるので、下手に濁されて適当な対応をされるよりずっと安心して任せることが出来ます。
スバルディーラーは対応が悪いと言う評判も多いようですが、ここのお店の今現在の評価は「とても良い」と思います。
ここの営業の方、私が買いたい車を売るんじゃなくて、営業さんが売りたい車を買わせようとするんですよねー。
一方的に果てしなく続く説明に疲れ果てました。
疲れさせて、判断力鈍らせて契約させようとしたのでしょうか?催眠商法?
いい店です。
ただ、近くにスバルの店がないので、いつも皆さん忙しそうです。
自分にとっては手数のかかる問題にも親切丁寧な対応をして頂いて感謝して居ます。
接客が気持ち良い。
最近は大抵のディーラーでは飲み物は自販機でフリーなのが多いが、ここでは毎回スタッフの方が注文を聞いてくれて、ちゃんと運んできてくれる。
店舗自体は決して広くはないが、その分スタッフの働きぶりがよく見えるので、どこで何やってんだ??と思うような店よりは全然いいと思う。
駐車場が立体なのでぶらっと立ち寄りにくい。
それ程広く無いので展示車も少ない。
このお店で、1994年頃にレガシーツーリングワゴンを購入、10万キロ越えてこれから整備に費用が掛かりそうに思えたので、2013年にレガシィB4に乗り換えた。
信頼できる走りが楽しい車だ。
接客が気持ち良い。
最近は大抵のディーラーでは飲み物は自販機でフリーなのが多いが、ここでは毎回スタッフの方が注文を聞いてくれて、ちゃんと運んできてくれる。
店舗自体は決して広くはないが、その分スタッフの働きぶりがよく見えるので、どこで何やってんだ??と思うような店よりは全然いいと思う。
いつもサービス満点で楽しいディーラーです。
混雑するので、点検・商談共に予約がオススメです。
名前 |
神奈川スバル株式会社 二俣川店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
045-367-0400 |
住所 |
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営業時間 |
[月火木金土日] 10:00~19:00 [水] 定休日 |
関連サイト | |
評価 |
3.9 |
お店はそんなに広くないですが二俣川駅から歩いても行かれる距離なので点検中に買い物とかも出来ると思います。