ピットのおが○さんはとっても素敵です！
スーパーオートバックス 湘南平塚 / / / .
画像は著作権で保護されている場合があります。
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車の運転は好きだけど、洗車や車内掃除等一切せず、オイル交換やバッテリー交換が大切な事を知っていながらもする気がなく、マフラーからカラカラ変な音がしようが気にしない位、普段車自体にあまり興味がない自分は、こういった専門店には行ったことがなかった。
でも先日初めて行ってみて、色々役に立ちそうなカーアクセサリー等が売っていて、つい2時間くらい見て回って買ってしまった。
店のスタッフも、手に複数商品を抱えた自分を見て買い物カゴを渡してくれた。
駐車場はなかなか広く、店の1階は整備場みたいな感じになっていて、2階に車用品が売っている。
駐車場広め。
ピットもあるので作業も可能です。
物は揃っているでしょうが、スタッフのバイクに対する知識がなさ過ぎて驚きました。
バイクのオイルを探しに行き、オイル売り場には「適合車種やその他詳細はスタッフをお呼びください！」みたいに書いてあって正面２階の入り口に、スタッフ呼び出しの機械で順番待ちをし15分ほど待ちバイクのエンジンオイルについて聞いたら、「わからないです、自分で調べて下さい」って言われました。
でも、売り場に詳細はスタッフまでって書いてある。
あのポップ外してほしい。
車検をお願いしました。
13物年6回目の車検昼過ぎ持ち込み、代車用意いただき買い物へ。
夕飯前にtel有りこれぞスピード車検。
最高😃⤴⤴です。
車検の見積もりのため予約して伺いました。
タイヤ交換対応で中々相手をしてもらえませんでしたが、対応後は丁寧で信頼が置けました。
相談しやすいです。
シュアラスターのシャンプーを買うのに利用してましたがCOSTCOに行ったら特大サイズが1200円位で売ってました。
今度からCOSTCOで購入します。
誕生日月に記念品を頂けるのですがわがままをかもしれませんが商品券の方が良いです。
最近はオイル交換もディーラーで行っているので利用する回数はめっきり減りました。
メカニックの方は分からない事があっても親切に対応してくれますがレジ係の女性のスタッフは接遇が出来ていない方が多いと思います。
他の店舗もそうですが…
スーパーオートバックスと言う名に恥じない品揃え！カー用品とは違うなぁと言う物も置いてありますがw自分が伺ったのは平日の午後3時的な時間だったので空いて居ましたが土日祝だと駐車場が少し狭いのでは無いかと思われます。
チューニングパーツも置いてあるので こだわりの方には特に良いのかなぁと思いました。
ここがもう少し近いと利用頻度が上がりますが何せ家からが遠くて たまたま棚ぼたな半日休みになったから来れたけど普段は中々行けない程に遠いので それが自分には厳しいです。
エンジンオイルを交換。
交換後にエンジンをかけていなかった？メンテナンスランプの消し方が分からず。
新米の作業者のようだった…。
初めて行きました、大きいお店で色んなものが買えると思います。
車のメイカーのマスク😷も売ってたので可愛いかったので買いました。
買わなくても見るのにも楽しいと思います🙇u200d♀️
お店で現物を確認してネット通販で買うつもりでしたが、あまりに店員さん（大澤さん）の対応が素晴らしかったのでその場でTHULEのルーフボックスを購入しちゃいました。
やはり現物を置いているお店って良いですね！
ピットのおが○さんはとっても素敵です！ピシッと整えたヘアスタイルに身だしなみやプロ意識を感じるし、わからない事は丁寧に教えていただき感じ良かったです。
またお会い出来るのを楽しみに伺ったら平塚店に異動されたと聞いてとてもショックでした。
過去、オイル交換を頼んでいます。
対応は良いですが、その日によって予約しないで行くと、凄い待たされます。
親切丁寧です。
持ち込みパーツの取付けをお願いしようとしたが、技術的に自信がないので受けられないとのことだった。
基本的にオートバックスで取り扱っているもの以外は難しい印象。
電話で確認していたが、実際には取付け不可だった。
店員の対応も言い訳がましく、信用に欠ける。
その店員が店長だったことにも驚き。
自宅の最寄りのオートバックスの店員は親切なだけに店舗によるところが大きいのだと痛感した。
『スーパー』オートバックスという事で、遠方から行ったのだが、がっかりさせられた。
残念だ。
二度と行くまい。
近場の車用品店では品揃えが一番豊富。
レカロ、ブリッドシートが店内に置いてあるので座り心地を確認する事が出来る。
オートグリムの各種カーケア用品が揃っている。
ただ総じて、価格設定は余り安くはありません。
県西部では最大級の大きさ。
品揃えや接客サービス等は他のオートバックスと大差は無いが会員になっておくと約２～３ヶ月に一度は粗品やポイント贈呈となるDM配布してくれるので長い目でお得。
すぐお隣がホームセンターとスーパー三和の複合店舗なので駐車場と日用品買い物も出来る為、家族で行ってもすごせる。
店内スペースもミニキッズスペース＋TVと雑誌常時20種類＋WiFi入る場所なので退屈しのぎ出来る。
ピットは10台車でスタッフも多いので回転効率良いが週末は予約必須。
平日なら急に行ってもスムース。
店員次第で満足度変化あるため星４つ。
タイヤを夏用から冬用のスタッドレスに換えてもらいに ついでにオイル交換をしてもらいました🎵とても丁寧に交換したタイヤを袋に詰めてくれました👌店の中の写真はNGに 外見だけならオ―ケ―を頂き少しだけ撮して来ました🎵二階の待合室に子供の遊ぶスペ―スが有り子供を連れて行っても大丈夫です😆🎵🎵
出勤先で社有車のバッテリーが死にました。
交換をお願いしましたが、まず「バッテリーを購入してください。
それから車両を確認します。
充電システム？の有る無しで物が変わります」とのこと。
何の事か素人では分からず、実車の確認を先に依頼しましたが、まず購入してとの一点張り。
充電システムの違いを素人でも確認できますか？と聞きましたがバッテリーを見れば分かります！とのこと。
（いや、だから分からないから聞いてるだろ？）分からないながら渋々選び購入。
領収書まで貰い、いざ取り付けとなりましたが、取り付け担当者から「違っていたので別のバッテリーを選び直して」との連絡を受けました。
だから最初に確認しては？とお願いしましたよね！？
あのオートバックスですよ更にスーパーが付きますから車用品は何でも揃いますし車検、車買い取り、販売まで行っています‼️静岡が本社かな‼️車好きにはたまりません(笑)
新車を購入してすぐにドライブレコーダーを取り付けていただきました。
正常に動く事を確認して帰ってきたのですが、子供を助手席に乗せて試運転ダッシュボードを開けた瞬間どかっと開いて子供の膝を強打。
ゆっくり開く為のスタビライザーが外れてました。
幸い怪我もなく。
オートバックスに気を付けて下さいと連絡を入れたら。
確認しますと電話で10分またされ。
そこはさわってないので関係ないと。
っていう対応のお店です。
今日買ってきた新車ですけど……ディーラーでダッシュボード直していただきました長文失礼しました。
まぁしょうがない事だけど、所持してるのが5年前の車だとピタリと合う部品は概ね品切れだね（泣）隅っこの方にはホコリをかぶっている商品がチラホラ…けれど店員さんがみんな親切で挨拶も気持ち良い！何が気に入ったって、お手洗いのトイレットペーパーが2枚重ねですよ！しかも除菌スプレー付き！もちろんお手洗い室内もとてもキレイでエアタオルだけで無くペーパータオルもある！本質と関係ない所だけど、ちょっと感動した（笑）
当たり前だけど、車に関する商品が豊富。
店内を回っているとここじゃないと見ない商品もあって面白い。
週末は混んで居るけれど、平日の昼間はガラガラ。
客よりスタッフの方が多いくらい。
にも関わらずと言うか、そのせいなのか、レジカウンターや受付のようなカウンターにスタッフがいて、それぞれの仕事をしたり雑談したりでフロアに居ない。
週末に行けば選んでいるだけで声を掛けてくるけれど、平日は皆無。
こっちから声を掛けなければいけないのはいかがなものか。
どこの店舗でもそうだけど、スタッフの知識が薄っぺらい。
アルバイトだから致し方ないけれど、確認するのでお待ちくださいってのが多すぎる。
商品を置いてある場所くらいは把握して欲しい。
| 名前 |
スーパーオートバックス 湘南平塚 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
0463-54-9555 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～20:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.5 |
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元々カー用品が大好きです。
1日中居られます^^;品揃えも良くて接客も良いので、より好きになりました。
家からは距離が少しあるのですがカー用品と言ったら、こちらへ行きます。