丁寧な接客、電化製品ならここ！
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
ケーズデンキ 湘南平塚本店の特徴
モバイルバッテリーの問い合わせでも丁寧な接客が魅力的です。
電話での対応が最も良く、商品について詳しい案内をしてもらえました。
大型店舗でエスカレーターもあり、買い物がしやすい立地です。
閉店間際にモバイルバッテリーの在庫確認で問い合わせをし、これから向かいますと伝えた所、恐らくスムーズに案内できるよう売り場の入り口で待っていて下さり大変丁寧な接客でした。
携帯売り場担当の伊藤さんありがとうございました(^^)
ドンキホーテの隣に位置するケーズデンキの大型店舗です。
1Fは駐車場、2F、3Fが店舗です。
株式優待券で買い物させて頂きました。
近くにライバルのヤマダ電機があり、商品実物確認、価格比較するには良いロケーションです。
レイコップ掃除機が壊れるはずの無い所が壊れてしまいましたので、掃除機だけ持って行ったら、付属品も全部持って来て下さいとの事。
電話で問い合わせた時に言って欲しかったです。
我が家では、ケーズデンキさん大ファンなのでこれからも丁寧な対応お願い致します。
2階と3階が主な店内フロアで、入口にエスカレーターと階段、目立たないところに小さなエレベーターがあり、1階にのみトイレがあります。
商品棚の間の通路は一部分だけですが、一人しか通ることを許していないと感じさせられる圧迫感を感じる箇所と本当に狭いところがたまにあるので、車椅子やベビーカーの方は稀に大変になってしまうかもしれません。
品揃えの豊富さと祝休日の店員の活気の良さ、売約確定前後のサービス精神は素晴らしいです。
正面ゲート側の一面ガラスの柱のゴミやホコリは目立つので、頑張って掃除することをお勧めします。
入り口からエスカレーターから陳列棚から店内がゆったりしています。
店員さんも少ない人数なのに温和な印象です🎵修理をお願いしましたが年末にも関わらず一週間で戻って来ました🎵
駐車場の出口が２つあり、国道129号の上下線どちらにも出やすくて便利です。
母の洗濯機を購入し設置、2層式から自動洗濯機になって使用の仕方がわからず、工賃かけて水回りの水道ホースを付けたものを破壊、ダメ元でもう一度工事していただけるか尋ねたらキチンと対応していただきました。
ちなみに、今は壊さず使用しています。
息子のスマホの機種変更で伺いました。
担当してくださった坂口さんの接客が素晴らしく、機種変更の時間も苦ではありませんでした。
こんなにもスピーディーかつ的確な対応は初めてです。
日々変化していく携帯業界の決まりや国の法律等、日頃からご自身で知識を習得されて努力されていらっしゃるのだろうと感心してしまいました。
ずっとこちらの店舗にいらっしゃるといいのですが、様々な場所で接客されているとのことですので、次回もお会いできるかどうか…いつかまたお会いできたらうれしいです。
ありがとうございました。
いつもお買い物をさせて頂いています。
親切丁寧な説明は当然、注文商品がこなかった際にも、すぐに適切な返金手続きと代替商品の提案をうけられました。
海外での買い物事情と比べたら、まさに神対応だなと実感させられます。
親切で商品説明がしっかりしてて有難いしYAMADA電気みたいに偉そうな人が居ないww値引きも気持ちよくしてくれます！
エアコン売り場の担当者が親切に対応してくれました。
なにかとご縁がある店舗さん。
特に店員さんが面倒がらずに対応してくれ、MacBookも iPhoneもこちらで購入しました。
他のケーズデンキさんより、事務的ではない対応が気に入ってます。
新しく家電を見るなら、たとえ高くても信頼できるここを選びます。
結論から言います、電化製品を買うなら断然ここ！特に値段交渉が得意な方は、平塚本店を是非にご利用ください。
新製品がかなり安く購入できますよ！ネットで買うのも良いですが、万一の故障を考えると長期保証はやはり必須。
ケーズデンキさんは長期保証、値引率、アフターケア共に安心して任せられます。
また、店頭購入の場合、時期によって下取り値引などもしてくれます。
スタッフ１人１人も、実に詳しくお話を聞かせてくれます。
合わせ買いでの値引も、お気軽にご相談くださいとおっしゃっていました。
子供にも優しく対応してくれたので、本当に良い店舗です！
今日✨予約していた、脱毛器を買いに行きました🎵
ラジカセを購入しに行きましたが、自分が思っていた位のサイズと色合いも何種類かあり、良かったです。
カメラを買うならここが一番。
品揃えは日本全国の店舗でトップクラス。
値引きもかなりしてくれるのでネットで買うよりこちらで買った方がアフターも安心。
カメラバッグや三脚、アクセサリーの品揃えもバッチリ！
店舗の売り場面積が広く、色々取り揃っています。
駐車場も広く停めやすいです。
が、広いだけに店員さんを呼びたい場合になかなか見つかりません。
また、土日祭日については、店員さんの対応順番待ちが発生するほど店員さんと客のバランスが取とれてません。
土日祭日だけでも店員さんを増員していただけるとありがたいです。
ストーブとハードディスクレコーダーとテレビを購入させて頂きました。
店員さんには漠然と理解されてるかたとよく理解されている方がいて、テレビやレコーダーの配線に関してはちゃんと話せる方を見つけてお勉強して頂くと上手くいきます。
現金値引は本当に助かります💴増税後でも買えました🙂テレビを繋ぐ時に配線が足りない？と思いましたがレコーダーのほうに入ってたのでちゃんとテレビがつきました📺以前もPCのDVDドライブですごくお世話になったので、家からは遠いですが今後もお世話になると思います。
実際に見て買うのと通販とでは、失敗の度合いが全然違いますよ。
品揃えは良いけど、それは何処でも一緒ですよね。
しかし店員の質はメッチャ高いです❗あまりグイグイ接客してこないからジックリゆっくり見れるし、いざ聞くと知識が豊富で色々な提案をしてくれました。
しかも人柄が良かった、これが１番ですよね！(^O^)
親切な店員さんが居なくなってから､普通の電気屋さんという感じ｡パソコンを見に行ったら､変な店員がa○回線を無理強いして来るし､コッチはパソコン見に来たんだよ！だいぶ､付き纏わられた｡もう､高額家電はココで買わなくなった。
以前は他店を見向きもしない位の､星10個評価の良さだったのに。
兎に角、価格は相談すべし。
高額商品は下手に他大型量販店で購入するよりも、ケーズで購入する方が結果安かったりする事も。
無料で会員カード作れば、補償期間が延長に。
他社の場合は有償だったり細かい条件があって使い勝手が悪いことも多々。
メーカー補償+独自補償も含め更にポイントの差し引きも考慮して検討したほうがいい。
2点以上買う場合は特にですが、購入先として外せない店舗です。
先にも書きましたが、プライスカードはパッと見は同業他社よりもほぼ高いプライスの場合多いです。
必ず相積を!
敷地内に大型無料駐車場があります。
買いたい物があれば値引き交渉が出来ます。
店員さんや工事担当者も感じが良く、うちはいつもケーズデンキで購入しています。
平成13年オープンの平塚市最大の家電量販店です。
当時は、家電量販店黄金時代！ヤマダ電機、コジマ電気が相次いでオープンし、湘南の秋葉原として活気を呈していましたが、コジマが脱落してニトリになり、ヤマダ電気は、リフォームや自動車販売に注力しているため家電に関しては地域ではケーズデンキが品揃えの点では圧倒的に優位の感じです。
価格面では平塚市発祥のダイクマを継承したヤマダ電気に譲るものもあり、平塚市で家電製品を購入するにあたりここで買うのが一番無難かと思われます。
店員さんにネットの価格を見せて粘れば大抵それ以上に安くしてくれます。
しかしその店員さんが少なくなかなか捕まりません。
駐車場は広いので入りやすいお店です。
| 名前 |
ケーズデンキ 湘南平塚本店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
0463-55-6688 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～21:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.7 |
周辺のオススメ
ある商品について事前に電話問い合わせを川崎野川店、鶴見店、たまプラーザ店、湘南藤沢店とした中でこちらが一番対応が良かった。
そういえば昔ノートパソコンを購入した際、対応してくれた店員さんも感じが良かった事を思い出しました。
電話対応って大事ですよね。