駐車場が入りやすく出やすいです。
今回携帯購入検討の為来店、以前友達がこちらで携帯購入して、すごく良かったと聞いていたので、少し楽しみにして行ったら、もうその100倍以上の感動をもらえる位、説明、接客全てに対して今まで初めて味わうくらいの安心感と感動でした。
絶対オススメ!!これから携帯の事、他の電化製品全てノジマで購入しようと思うくらいファンになりました。
久しぶりに気持ちの良い接客を受けました。
群馬に本社を置く、家電の大手量販店ではこんなにきめ細かな対応をされた事はありませんでした。
対応してくれた店員さんは、成人式を迎えたばかりの若手でしたが、知識は豊富でよく勉強されていると感心しました。
これからも頑張って欲しいです。
快い対応、ありがとうございました。
親切な店員さんでした!炊飯器購入目的で下取り炊飯器持参で来店。
色々説明して貰い、購入する1台を決めて、下取り炊飯器を車から持って来ようと思っていたら、「お会計後に新しい炊飯器を駐車場までお持ちしますよ!」と…駐車場まで運んで下さり、そこで新旧を交換。
古い炊飯器は自宅から車まで運んだだけで夕方忙しい時間帯に短時間で済ますことが出来ました。
下取り分も値引きしていただいてとてもいい買い物でした。
ネットで探していたのですが、下取りサービスはあっても自分で梱包して、集荷申し込みも自分です。
最終的に同じ炊飯器を購入しました。
支払い額は同じでしたが、空いてる時間帯に楽にお得に買い物出来ました。
帰ってすぐに、夕飯用に玄米をセット。
説明された通り、美味しい玄米が炊けました。
コレにして良かったです。
ノジマ電気の中で一番店員さんがご熱心な店舗だと思われます。
必ず見ているとアドバイスをくれるうえ「来店ポイントはお済ですか?」と聞いてくれます。
いつもゲームソフトなどは掘り出し物が多いためこちらで買います。
(私は初めて来店ポイントがあることをここで知りました!一日一回50ポイント(はずれあり)なのですがなかなか高確率で当たるので是非!)
以前からノジマのサービスシステムやアフターケアの素晴らしさを感じ今では電化製品の大半を使用しています。
今回は電子レンジが故障し修理費の確認見積もりもしっかりやっていただき、新しくしました。
下取り等サービス項目も確認後安心して保証処理も全て出来安心してレンジでチンしています。
息子のスマホ契約に利用しました。
担当の方にはよりお得なプランを探して頂き、セッティングも含めた作業も手早くとても良かったです。
いつも困ったときに対応してくれる家電やさん。
丁寧かつ付かず離れずの距離感もよき。
丁寧かつ詳しく説明もしてくれて、ちょっと他製品も見たいときはスッと引いてくれる。
このところ、電化製品を買う時はこちらと決めています。
以前エアコンやテレビを購入した時に接客が良かったからです。
エアコンの工事の方も親切でした。
今回は洗濯機を購入しました。
メーカーは決まっていたのですが容量で迷って、また設置場所にサイズが合うか心配だったのですが使用中の機種を言うとすぐ調べてくれ、大丈夫と分かり購入を決めました。
テレビでも観ましたがノジマではメーカーからの派遣販売員がいないということで、片寄った薦め方もなくこちらの質問にも丁寧に答えてくれるのが気に入ってます。
また利用させていただきます。
ブラックフライデーでパナソニックの冷蔵庫を買い今日設置が終わりました。
エンドユーザーへのサプライチェーンがノジマの中で繋がっている安心感がありますこの価格以上の安心感がシニア層の買い物には有難い。
選択するには訳があります。
いつも野比店で家電を購入させていただいております。
いつでも丁寧にわかりやすく説明していただけるので助かります。
今回は母の初めてスマホということで利用させていただきました。
別店舗では説明されなかったこともしっかり説明してくれて、頭金などの当日払いも他店舗では必要と言われましたが野比店では必要がなく、こんなに店舗によって違うのかと知りました。
これからもうちは野比店でお世話になりたいと思います。
あれもこれもと揃えようとしてる物が大体家電であった為、たまには実店舗で色々と話しながら買い物をするのもいいなと思いたまたま出向いた所とてもいい買い物が出来ました。
プリンターに関しての質問攻めには男性スタッフが本当に親切に対応して下さって、入店してすぐSIMカードや固定電話機の事で対応して下さった女性スタッフの方は何だかんだで急に思い出した買い物の商品探しから選び購入するそれまで、選択で悩む間も全くストレスのない推し引きで対応して下さってまー助かりました。
何かとお世話になりたいなと思える量販店って本当に有難い。
20年使っていた冷蔵庫がとうとう壊れてしまったので、伺いました。
とても親切・丁寧に対応していただき、説明もわかりやすかったです。
冷蔵庫自体高額なので、新型冷蔵庫は絶対に手を出せないと思って諦めていましたが、ポイントなどサービスしていただき予想よりお得でとても良い買い物ができました。
洗濯機も怪しいので、次もまたこちらで購入したいと思っています。
またよろしくお願いいたします。
5年以上振りのスマホの機種変更で利用しました。
予約していた色ではない色を誤発注され悩みましたが、電池が限界だったので誤発注された物で機種変更しました。
手続き担当者の対応は手際を含め良かった。
誤発注品受入れのお詫びとして、ポイントのサービスがありましたので、とりあえず納得しました。
駐車場が広いのが良い。
品揃えも豊富。
店員さんの対応も良いと思う。
また、購入した製品の古い物を引き取って貰える点もベスト。
某やま◯電気より遥かに対応は良いと感じる。
店員さんがいつも親切に商品説明をしてくれるので、足しげく通っています。
ネット通販も利用していますが、やはり店頭では直接商品に触れて専門知識のある店員さんから詳細情報を答えてくれるので、いいお店ですね。
引越に際して大型家電や照明器具などをまとめて購入するためにお世話になりました。
多数、当方の都合に合わせて、ご配慮頂き安心して購入を終えることができました。
今後ともお付き合いさせていただきたいと思えるお店と担当さんでした。
ケータイ乗り換えたく来店し、1つ1つわかりやすく説明して頂きました。
3台乗り換え1台新規とまとめてだったので時間は、かかりました。
その間の対応も笑顔でわからないことは、全部解消して頂きました。
スタッフの方に声かけやすく、対応がわかりやすいので次もノジマにきたくなります。
対応していただいた店員さんはとてもわかりやすくて内容が入ってきやすかったです。
冷房を買いましたが設置内容が微妙でした。
また買おうと思いずらいかな!接客は素晴らしいと思います!
いつ来ても、気持ち良く対応していただいて感謝していますよ。
今回も、楽しく買い物が、できました。
ありがとうございました。
昨日、iPhoneを買い替えた際、データが消えてしまわないか不安でしたが、こちらの要望も親切丁寧に最後まで対応して頂きました。
なかなか昼食も取れない状況下で頑張っている姿にとても感動です。
お陰様でストレス無く快適に使用出来てます。
中村さん本当に有難うございました!
単身赴任の引っ越し中、最寄りの家電屋さんに調達の為初めて入店と言うシチュエーション。
いつもの買い物ならば、あーでもないこーでもないと中々決まらない性格の私でしたが、事情を理解した店員さんが的確に提案してくれたお陰で自分でもびっくりするぐらい即決出来ました。
慣れない土地での不安な買い物でしたが、この街が気に入りそうです!
エアコンを2台購入したのですが、webサイトより工賃入れてトータルで安くすみました。
大満足! 店員さんも親切で良かった。
駐車場が入りやすく出やすいです。
店舗の1階部分が駐車場なので、雨の日でも気にせず買い物ができます。
自動ドアを入ってすぐのところにトイレ。
トイレもわりと広くてきれいです。
2階へは、階段、エレベーター、エスカレーターの3通りの方法でいけます。
接客は親切で、家電の購入時にとても助かりました。
あえてマイナスをつけるとすれば、プレイコーナー(子供の遊び場)が家電購入の打ち合わせのテーブルから離れたところにある点。
子供がある程度大きくないと、「遊んでいいよ」なんて言ってられません。
場所的に仕方がないとはいえ、せめて見えるところにあればいいのにと思いました。
郊外の店舗なので、じっくり商品を選べます。
従業員の人たちも 感じ良いです押し売りみたいなことはされないので判らないことも気軽に聞くことができます。
エアコンを買いに行ったのですが、販売員の方の説明が分かりやすく丁寧で感じ良かったです。
帰宅してから工事の事でTELした時も別の方でしたが、やはり親切で・・・後日、取付工事に来てくれた人も親切でわかりやすい説明で、すごく良かったです。
今まで他店を利用していましたが、また行ってみようと思いました。
ノジマ電機って一時期、携帯電話でサギみたいな売り方してた店だよね。
チラシみて安いと思って行っても何か変な抱き合わせで買わないとダメとかあって二度と行きたくないです。
店内が広くて見やすい。
店員さんが細かい説明をしてくれ、話がもりあがります。
消費意欲がわいてきます。
迷っていると、店員さんが、公平な目で何かと教えてくれる。
ほっといてもくれる。
洗濯機を買ったことがあるが、私の質問に的確に答えてくれて、私はスッカリノジマのファンです。
名前 |
ノジマ 野比店 |
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ジャンル |
|
電話番号 |
046-839-3611 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~20:00 |
関連サイト |
https://www.nojima.co.jp/shop/kanagawa/nobi/?utm_source=Yext&utm_medium=Yext&utm_campaign=Listings |
評価 |
4.1 |
すごく丁寧な接客で私達夫婦の要望意見をしっかり理解し私たちの考えていたほしい物が気持ち良く購入し、私達が欲しいテレビのスペックに色んな提案をして頂けてとても助かりました。
家電製品を買うならもうここでしか買えないくらい虜になりました(^.^)