お庭のリフォームをお願いしました。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
植栽プランのご提案から、敷地内在庫の見学対応、植栽工事、その後の世話の仕方の説明まで、とても丁寧に面倒をみて頂きました。
春に芽吹くのが楽しみです。
他でも色々と探していた中、なかなか希望するものが見つからず困っていた中、最初からとても丁寧なメールを頂きました。
また、こちらのわがままに対して、とても丁寧に対応して頂きありがとうございました。
こちらの要望を聞いて頂き、希望通りの外構となりました。
何度かやり直しなど有りましたが、良い物が出来あがりました。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
とてもご丁寧に対応頂き、接客、技術力、共に素晴らしかったです。
遠方の為また工事のタイミングがまだ未定の為、今回は相談のみとなりましたが、色々と親身になってご対応いただき感謝申し上げます。
ありがとうございました。
丁寧な仕事とプロの対応でした。
植木に関するアドバイスもいただきありがとうございました。
中の芝生の植栽も考えているのでまたご相談させてください。
お庭のリフォームをお願いしました。
とっても素敵なお庭になり、満足しています。
ありがとうございました。
お庭の伸びて手に負えなくなってしまった木３本を伐採していただきました。
とても大変な作業をプロの腕でひとつひとつ丁寧にすすめてくださり綺麗にしていただきました！伐採するか否かをずっと悩んでおりましたが芝造園さんにお願いして本当に良かったです！！ありがとうございました＾＾
とても丁寧で迅速なご対応をしていただきとても満足しています。
実家のガーデンテラス施工から約5年、母が気に入って使っています。
今回駐車場増設の件は突然の依頼にもかかわらず対応していただき有難うございました。
今回、プロと素人の感覚の違いを丁寧に御説明していただき納得できました。
素人感覚で土を掘るぐらいで簡単に仕上げようと考えていたことが浅はかだと理解できました。
擁壁、下地の処置、既存樹木・石材移設、残土処理と工事内容を説明頂いたことで、施工の必要性と費用の妥当性に納得した次第です。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
何年もお世話になっております❗初めにお会いした時に、お庭の事がわからない私達に親切に説明して頂きとても信頼できたので、ずっとお任せしています。
お仕事も丁寧で、希望通りにしてくださいます、価格もお財布に優しくて大満足です。
今後もお願いしたいと思っております😆
最初のご連絡から対応も早く、お庭の方もスッキリと綺麗にしていただきました。
相談して大変よかったです。
自分で５つ星付けても虚しいだけですね。
2018.5/24 追記下記オーナーからの返信に対しまして（〇日前の関係上、5/22の返信という事になりますが、それより以前に返信が有った記憶が有ります。
今後は定期的にバトロールして、返信の改ざんがされていないかのチェックを入れたいと思います。
）植木屋本舗にてコメントを入れていますので、ご参照ください。
6/13追記オーナーが追記されているのに気づきませんでした。
下記にまとめさせて頂きます。
・殆どが１～２の評価自分がリピートしたくないと思えばそういう評価になるのは当然。
事実、貴方様に不快な想いをさせられてからは一切御社に相談・発注の連絡は入れてません。
自分が良いと思った事業所は、他の方も良いと思うでしょうから、わざわざ自分が評価しなくても、他の方が評価して下さる。
低評価を入れられる事が営業妨害というのなら、グーグル検索で引っ掛からない様にすれば良い。
・個人への誹謗中傷呼ばわりされている件オーナーのぐちぐちネチネチ、姑息な対応に不満を持ったが為の評価です。
低評価にした理由を明記しているものであって、貴方が丁寧な対応をしていればこういう事も書かれなかったでしょう。
植木屋本舗にて、ｋｏｚｙ様への返信も、都合の悪い部分を削除し、恫喝めいた反論をして来る所は卑怯ですね。
当方は、同業者等ではなく個人です。
・オーナーへ口コミ評価の特性を理解された方が良いでしょう。
一般的に星３以下の評価は、個人を特定されるのを嫌って通常はコメントは入りません。
それを、いちいち実際に相談・施工されたかとか、今回の様に都合の悪いコメントが入ると、個人を特定する行動を取る様であれば、これからは良い評価しか入らなくなり、結果的に全体の評価が歪められてしまい、「消費者にとっては多大なマイナス要因」になります。
実際、グーグルへの評価依頼をかけられている様で、私の様に不快な想いをした顧客は、ますます評価出来ない状態になりました。
コメント無しの評価だけでも、アカウント等を調べて個人の特定をされる訳ですから。
5/27の追記に関しても、後から改ざんする事なく全文を残しておいて下さい。
今後は、言葉遣いに気を付けお客様に不快な想いをさせない様、改善されると良いでしょう。
| 名前 |
（株）芝造園建設 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0742-45-4440 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土] 9:00～18:00 [日] 定休日 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.5 |
周辺のオススメ
丁寧にご説明くださって信頼できました。
仕上がりも満足しています。