親切丁寧に接客してくださいます。
ドコモショップ宇治大久保店 / / .
補償サービスで代替え機を受け取り初期設定をお願いしました。
分かりやすく説明して設定していただきました丁寧な対応。
何時もいっぱいで待ち時間分かりやすくあまり長いと1度番号引いたあとに1度帰って来店する。
スタッフさんに一言告げて。
久御山店のレベルが下がりかなり感じ悪いので大久保店に行きまた。
丁寧な接客でした。
画面に強化ガラスを貼って頂きましたが、研修生の方が何度も貼ってははがしをされていたので、大丈夫かな?と心配していたら、翌日、落としてもいないし衝撃も与えてないのに強化ガラス割れていました。
4000円の意味がなく、ネットで1000円で購入して自分で貼りました。
絶対に何度も(かるく20回は)貼ってはがしてを繰り返していたのが割れた原因だと思います。
後、研修生の方の日本語が分かりにくいです。
人に説明をしないといけない職種には不向きですね。
日本語は、はがにや、にががになると意味が変わるんで説明されてもちょっとわかりにくいです。
が、他のお客さんも久御山に行ったが感じが悪く出てこっち来たって言っておられたので、大久保店の方がきちんと接客して下さると思います。
料金の支払いだけなのにちゃっちゃとすませ!やること遅い。
融通がきかんのですね。
他の店舗では感じない不満が残ります。
接客マニュアルないの?
質問などにも丁寧に回答していただきました手続きもきっちりして後の確認も二人で指差しでミスがないようきっちりされてて好感が持てました。
名前 |
ドコモショップ宇治大久保店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
0120-581-313 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
3.6 |
いいお店です店員の対応がきめ細やかで私に取っては行きやすいです。