接客はいいが専門知識が乏しい。
au Style 布施 / / .
予約して、入店時には男性スタッフ3名、女性スタッフ3名が確認できました。
すぐに女性のスタッフの方が対応して頂き、研修中にも関わらず懸命に頑張ってくれていましたが…上司のフォローが雑!また、両サイドのお客さんを対応していた男性スタッフの接客レベルにうんざりしました。
以前はauでしたが、4年ほど前にuqmobileに変えていたのですが、auPayを使いたくて電話をしたら丁寧に答えてくれ、ショップでも電話対応してくれた方が手伝ってくれてマイナポイントの手続きが出来ました。
たまたまかも知れませんがあまり対応が良くありませんでした。
中の事情はわかりませんが、さっさとしてくれたら待ち時間減りそうなのに、明らかに空いてそうな場面でも、なかなか呼んでくれないので待ち時間も長いです。
接客の対応がムカつく、解らないから時間を割いて来ているのに、馬鹿にした言い方で、早く帰りたいのか知らないけど、待ち時間が1時間半から2時間掛かりますので、後日来て下さいって言って来る。
結局30~40分位で対応して、もっと接客マナーと時間の目安をしっかり勉強し直して貰いたい‼️
店はきれいに掃除されているし、待ち合い用のソファも心地いい。
店員の対応も誰に当たっても安心、しっかり対応、雰囲気の良い店。
小さめのショップですがいつも大満足して帰ります。
名前 |
au Style 布施 |
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ジャンル |
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電話番号 |
0800-700-1554 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~19:00 |
関連サイト | |
評価 |
2.8 |
予約して都合つけて来店しましたが、なんとも 消化不良で終わりました。