以前の経営と段違いのサービスで納得です。
Motoren Glanz BMW 市川支店 / / / .
川崎から千葉へ向かっている時、エアコン不具合になってしまい飛び込みで対応してもらいました。
とても親切に対応して頂き、故障箇所もすぐに見つけて貰いパーツ交換後で復旧。
今まで行ったBMWで1番雰囲気が良かったです。
接客も爽やかで熱意があるのは理解できるのだが、一度、訪問して顧客情報を記入しただけなのに、休日に突然、自宅まで訪問されたのは、正直、ドン引きした・・・。
(まあ、かなり前の話ではありますが・・・)
一時期経営が代わり、雰囲気も変わってしまって不安でしたが今は以前以上に受付の方の笑顔と応対もホッと和ませてくれる感じで営業マンも感じよく何より安心して整備や修理をお願いできるサービススタッフが居てくれます。
ナカミツオートが経営する時代にBMWをここで三台買いましたが、このオーナーに代わり余りの営業センスのなさ、お客さんを考えない接客、整備までボッタクル等でもういってません。
経営が代わるとこんなにも変わるのかとビックリしてます。
前にいた営業、整備までみんな辞めて、他の外車ディーラーにいってます。
この間もベンツに行ったらここにいた従業員の方に会いました(笑)、ベンツを薦められ複雑な気持ちになりましたが、しょうがないですね。
BMWの車に問題はありませんが、買う気になれません。
歩いて行ける距離だったのでBMW X2と新型3を見にジャージで行って見ました、誰も応対してくれませんでした…。
結局カタログ、見積も貰わず帰って来ました。
翌週ヤナセでベンツ契約しましたけどね…。
👍またBMWを買うとしてもこの店では買わなかったと思います。
「どうですか?今ならオイル交換が特別に安いですが。
」「あ、オイル交換が無料のメンテナンスパッケージ入ってるんですね?」「まだ交換の目安に達していないので、交換は見送りますね。
」他社さんだと目安に達していなくても交換してくれた。
名前 |
Motoren Glanz BMW 市川支店 |
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ジャンル |
/ |
電話番号 |
047-327-5050 |
住所 |
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営業時間 |
[月火木金土日] 10:00~19:00 [水] 定休日 |
関連サイト | |
評価 |
3.9 |
かなり丁寧な説明を受けました。
BMWほレクサス、ベンツの次でしたが迷いが出ました。