事務所の対応がとても親切で助かりました。
口コミがあまりにも悪くて、ビクビクしながら行きました。
でも、受付からとても親切で、母も私も丁寧に分かりやすく教えていただいて、全然仕組みのわからない年金のことを、細かく教えていただき大変助かりました。
担当してくださったS井様、I川様。
ありがとうございました。
他の人の口コミは悪意のある書き込みに思えて仕方がない。
予約取ってから年金事務所に行くまで相当の時間があるはず。
きちんと事前準備して、書類揃えて行けば、難しいこともあるが、大体はうまくいくでしょ。
説明も非常に分かりやすく全く問題はありませんでした。
学生納付特例で納付猶予していた分の納付書を誤って処分してしまい、新たに発行していただくために行きました。
他の方が書かれている内容を見て、覚悟をして行ったのですが特に不親切に感じる部分もなく、むしろ非常に丁寧に対応していただきました(対応していただいた方は50-60代くらいの方)。
8:30に営業開始のところ9:00に着き、1番乗りでした(月曜日です)。
手続き自体は30分ほどで終わりました。
先日は大変お世話になりました^_^やはり信頼できる😀役所の方々🙇u200d♂️有難う御座いました㊗️又、よろしくお願いします➰‼️
予約制だったので、スムーズに手続き出来ました。
窓口の方も親切で感じ良かったデス。
国年年金のお支払いの相談について(国民年金課)は予約必要なし。
以下等は国民年金課でやってくれます。
•年金手帳の再発行(厚生年金入っている人は2階)•国民年金免除•追納•控除証明書再発行•厚生年金から国民年金への加入•国民年金の口座振替、クレジット払い•国民年金任意加入午後は混んでいるので朝1番に行くのが空いてていいと思います。
8時30分に行った時は誰もいなくてすぐ対応してもらえました。
本人以外が相談にくる時は委任状が必須みたいです。
本人が来る時→年金番号がわかるもの(番号が分かればなんでもいいらしいです)、顔つきの身分証明書(運転免許証とか、パスポートなど)本人以外が来る時→本人の年金番号わかるもの、来る人の顔つきの身分証明書、委任状逆に年金をもらう方についての相談は予約必須です。
一度電話相談してから行くといいと思います。
保険料の追納の案内が来たので、電話して追納の相談し、予約なしでも大丈夫と言われたので、予約なしで訪問。
11時半到着、番号札をもらい→12時半過ぎに記入用紙を渡され→13時半頃やっと呼ばれ相談開始→終了14時半過ぎ終わったころもいっぱい順番待ちの人がいたけど、決定的に相談員不足では?
ぜひ予約をご活用ください!とホームページにも事務所無いにも書いてあったので予約なしでも時間はかかるが相談できると思ったら予約しないとだめだそうです。
ぜひ予約をご活用ください!ではなく予約なしの相談不可!と書いておいてほしい。
直接行きましたが、予約でしか、相談出来ないとの事でした。
以前は、予約と待てばその日でも、相談出来ましたが、今は予約のみでの、相談だけとの事です。
予約とりましたが、1ヶ月半先の予約が、一番早い予約でした。
1ヶ月半待ち、やっと相談出来ましたが、親切丁寧に、分かりやすく説明してくれましたよ~できれば、そんなに待たなくても、相談出来るようシステム代えて欲しいです。
あまり先だと、年寄りは死んじゃいますよ~何か相談や手続きあったら電話で、予約してから、行く事を、オススメします。
駐車場は、いつも、沢山空いていて使いやすいです。
今日対応して下さった方がすごく丁寧に何も分からない私に優しく対応してくれました。
本当にご迷惑お掛けしてすみませんの気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。
初めて利用したけど別に評価ほど悪くは思わなかった。
滞納してるっぽいキチ○イみたいなババアがブース占領してエンドレスでクレーム入れ続けてたけど、ああいう老害のせいで順番待ちが長くなるのはアレだね。
年金手帳を紛失してしまい、再発行の申請をしました。
とても親切に対応してもらいました。
ありがとうございました。
対応が悪い。
自分は悪くないと思ってる。
そっちのミスで年金を払いすぎたとかで、100万円以上ものお金を返せといってくる。
平謝り一回で申し訳なさを感じない。
税金の無駄遣い。
仕事上、よくお世話になっております。
年金相談は予約したほうがスムーズですね。
総合受付の方は鼻で笑いながら対応……とても感じ悪いです。
相談対応の女性も常にしかめっ面で対応…2度と来たくないです。
還付金が1週間以上たっても入金されていなかったため、問い合わせたところ「こちらでは入金済みとなっていますのでなぜ振り込まれていないかは分かりかねます。
」の一点張り。
1週間以上たっても届いていない方はご連絡くださいって書いてあって連絡したら、永遠のたらい回し...。
お金が管理できてないという事実に加えて、還付金はいまどこにあるんだろう?
こちらからかけてもなかなか繋がらなかったのでFAXしました。
電話でもFAXでもどちらでも構わないと思い記名して送りました。
何度も連絡いただいたのですが仕事中出る事が出来ずにいましたら繋がるまで時間を変えてかけて下さり丁寧に返答して下さいました。
ありがとうございました。
なので急を要さないで待てるようならFAXで意向を伝え待つ方が良いのかなと思いました。
その方が確実に伝えられるように思います。
今回の対応で以前持っていた印象が変わりましたので口コミさせていただきました。
まず月曜朝9時から11時に何度電話をかけても繋がらない。
ずっっっっと話し中。
この時間で繋がらないならいつかけても繋がることはなさそうですね。
* 2017年 6月に TELしたところ、現在は 「完全予約制」とのこと。
相談の方は ご注意下さい。
*ーーーーーーーーーーーーーー相変わらずの、ノンビリした 手前勝手な体質。
年金相談について事前に電話で問い合わせたところ、「予約の必要は無い。
受付で番号札を取って、待てば、、。
」とのこと。
11:30到着。
3人待ち。
現在 既に 12:10 分。
あとどれだけ待つ事やら。
ヒマ人用。
・・ 老人は ヒマと決めつけているのだろうか?(笑)12:20、50分待ちで応対。
応答 内容的には 満足。
12:40 終了。
トータル 70分。
良いサービスか否かは 各自ご判断お願いします。
(^◇^;)💧
名前 |
船橋年金事務所 |
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ジャンル |
/ |
電話番号 |
047-424-8811 |
住所 |
|
営業時間 |
[月火水木金] 8:30~17:15 [土日] 定休日 |
関連サイト |
https://www.nenkin.go.jp/section/soudan/chiba/funabashi.html |
評価 |
2.3 |
船橋年金事務所で年金の申請手続きを行いましたが、事務所の対応がとても親切で助かりました。
お仕事大変だと思いますが、これからも頑張って下さい。