作業者が足りないせいでタイミングが悪いと長時間待つ...
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ニンジャ400を購入しました。
学生で親に何も言ってないと言っても親切に対応していただきました！
大昔にエリミネーター250の中古 良品を探してもらい購入しお世話になった事があります(^ω^)当時 川崎重工の協力工場で働いてたので 乗るならカワサキ❗️と 意気込んで訪問したのを覚えてます(^ω^)
いつも丁寧な対応をしてもらっています。
行った事ないです。
新発売のバイクの予約に訪れました。
口コミを観て他のショップにするか？と検討したのですが 自宅から直ぐの場所なのでこのショップに行ってみましたが、事前の電話対応も丁寧で来店しての応対も気持ちの良い応対でした。
対応がとても不親切で不愉快でした。
もう行くことは無いと思います。
接客サービスはバッチリですが、作業者が足りないせいでタイミングが悪いと長時間待つことがあります。
認定工場、カワサキ正規取扱店ゆえ、安心です。
一方で融通のきかないところも。
ワンオフカスタムなどには対応せず。
サードパーティ製品は、基本、カワサキのカタログからのみ。
ショップスタッフが少ないので、混んでるとかなり待たされることも。
総評「無難」ゆえの☆３つで。
バイクショップ。
去年の話ですが、2018年モデルのninjaを購入したく1度訪れました。
受付でパソコンを触っている従業員の男の人がいらっしゃったので｢すみません｣と声をかけて要件(現行モデルのninjaが見たい、話が聞きたい)を述べると｢ちょっと待ってね、今仕事してるから(PCカタカタ)｣と返事。
お客さんにその対応はどうでしょう？すぐ終わる作業ならまだしも、いつ終わるかも言わずにパソコンで仕事をしていました。
疑問に思いましたが｢わかりました｣と大人しく待っていたら、しばらくすると パソコンを触りながら話しかけて来たので、少し会話をしました。
そしたら、恐らく仕事は終わっていないのに受付から出てきて(最初からそうして欲しい)、私が買おうと思っていると伝えたNinjaについて話をしてくれました。
ですが、その従業員の方は現行モデルのninjaの値段を把握しておらず、｢あれ！値段こんなもんなんか！｣みたいな反応をしていて、私はこの人を信用出来ないと思ったので こちらでの購入は辞めました。
他の従業員の方は違うかもしれませんが、1人でもそういう従業員の方がいらっしゃると、今後お世話になる時にその方にお世話になるという可能性から こちらで買いたいとは思わなくなりますし、今もまだ働かれているのかは存じ上げませんが、その方の接客で私はこのお店のイメージが悪くなりましたし、もう来店することは無いと思います。
バイクの修理で訪問しました。
ベテランのスタッフが親身になって相談に乗ってくれました。
オールカワサキ中央本店さんでZ1000購入させて頂きました！初めての大型バイク選びということでZ1000かNinja1000悩んでいましたが、それぞれのバイクを詳しく説明していただき決めることができました！その後も初期点検、オイル交換など、２ヶ月近く立ちますが親切にしていただいております！ツーリング企画なども行っているので、楽しみもあります！自分にとっては信頼できるスタッフさん達です、今後ともよろしくお願いします！
売り付ける時の愛想は良いが、次にメンテナンスで言ったときは愛想悪いどころか客の顔を忘れて他店購入ではないかと言われる始末。
二度と行きません。
新車購入時ですが丁寧に対応してくださいました。
愛想は良かったよ色々相談がある人は2.3年前に20～30m移転してる。
| 名前 |
オールカワサキ |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
072-229-4369 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月水木金土日] 9:00～19:00 [火] 定休日 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.8 |
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以前ホンダディラーの、修理拒否を対応して頂き大変助かりました。