比較的近くなので手続きに訪れました。
ドコモショップ弘前駅前店 / / .
携帯の故障の原因がすぐに見つけて、操作してくれて助かりました、他にもマイナポイントのやり方、出来ない部分も沢山直して操作してくれました、自分が操作出来ないことが色々あり、本当に助かります。
ありがとうございました\(^o^)/
精算済ませ、受け取り忘れで数日経過…本日、それすら記憶にも無く来店すると…従業員の方が覚えていてくれていて…有り難うございますm(_ _)m
とにかく 待ち時間が長い。スタッフはカウンターの内側にいて 接客をしている訳では無く、料金の支払いに来店したのに、30分以上過ぎたので 帰る事を伝えたら「 今 対応しますので…」と結果50分くらいは いました。次の予定に大きく影響しました。20分程度で終ると思っていたので。
接客が酷い。
営業時間内に入店しても、対応が営業時間時間内に終わらないからと帰させられるし、物の説明できない新人に対応をさせる店。
他にお客さんが居なくてがら空きでも待ち時間が長いし、だからといって前もって予約をとるにも「予約がいっぱいで」と断られる。
いつ行っても2時間以上の待ち時間。
スタッフの能力か数かはわからないけど、どう考えても適正じゃないです。
そんなに混んでないってここに書いてあっても騙されてはいけない。
13人待ちでもそう書かれるから。
名前 |
ドコモショップ弘前駅前店 |
---|---|
ジャンル |
|
電話番号 |
050-3666-8977 |
住所 |
|
関連サイト | |
評価 |
3.6 |
ショップの人が優しくて親切です。
でも丁寧過ぎてちょっと疲れますけど。