また親切に分かりやすく説明を受けました。
画像は著作権で保護されている場合があります。
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以前お世話になっていましたが、しばらく耳鼻咽喉科にかかるような不調がなかったので、先日久々に伺いました。
昔かかったときはとても気さくな先生で、当時私はまだ子どもだったので先生は不安にさせないようにとの配慮なのか、鼻歌？歌いながら検査してくださいました(笑)一部の口コミで先生のことよく思っていらっしゃらないコメントがあったので、昔と変わってしまったのかなとドキドキしていましたが、そんなことはなく相変わらず気さくな感じで、恥ずかしくも大した症状ではなかったのに凄く丁寧に解説くださりお変わりないなと安心しました(笑)先生はけっこう独特でいらっしゃるので、どういう病気の可能性があるか考えるときしばらく目を瞑って厳しい顔で無言になられる時あるので、先ずは静かに先生のコメント待ってみると良いのかなと思います。
確かにインターネットで事前に調べることって大事だと思うのですが、医療に素人な人間が数日インターネットで調べたことをしつこく投げかけるのも、お医者さんにとってはあまり気分の良いものではないのかなと。
(患者がお医者さんの気分を配慮する必要はないとは思いますが、いかにもインターネットが正しいとするのはという意味で。
)もちろん、不安な点を質問するのは良いと思います。
しばらく通院することはなさそうですが、また何かあれば伺いたいと思います。
ちなみに受付についても、こちらが事前に予約のルール等しっかり調べていけば特に不快な対応されることはなかったです。
めちゃめちゃいい先生です！毎年花粉症の時期にだけ通わせていただいていますが、なんでも話せて、なんでも相談に乗ってくれます！皆さんもぜひ！！
診察は丁寧だがテキパキと雑な感じがない。
ネットから受付予約できるとはいえ、１時間程度は待たされる。
混雑はしているが、自分は症状が改善したので、医師の腕が良いのだろう。
子供の診察で初めて伺いましたが、先生はじめスタッフのみなさんが感じの良い方達でした。
院内は密にならないように工夫されていて、清潔な印象でした。
先生は、すごく、優しい丁寧、指圧に通ってて、かずひろ先生が、教えて下さいました。
初診で行った当日からとても感じの良い先生と看護師さん達で、とても安心しながら診察を受けることが出来ました。
いや、なんというか…受付の人テンション低すぎて人が受付きても無言だし、用があるならそっちから言ってね？感すごいし、平日の朝行ったのに三時間待ちですって言われたし、急いで他の病院にいどうしました。
そこはすぐに行けたし、一日半経ってしまってた突発性難聴だったから助かった。
まぁべつに緊急じゃなかったけれど、緊急の時には絶対選択しては行けない病院ですね。
診察はとても丁寧で良かったのですが、人気でとても混んでいます。
しかし、初診で行った時は予約した患者さん達はほとんど待合室におらず、1時間くらいで受診出来ました。
外出される方が沢山いるので、見た目では待ち時間が読めないです。
土曜の午前中に初診で伺いました。
他の方が受付の女性の事を書かれているので心配しましたが、私の対応していただいた方はとても好印象でした。
ネット予約せずに伺ったので、かなりの人数待ちでしたが、こちらから聞くより先に何時頃になるか教えて頂いたうえで、大丈夫かどうかを確認されました。
先生は症状について、あれこれ原因や対処法を丁寧に教えて下さり、また、余分な薬は出されませんでした。
また、調子が悪くなったら伺いたいと思います。
、、、受付スタッフやばすぎる、、、ひどすぎて笑える。
こんなに酷い病院初めて、、、どんなかは、皆さんの書かれている通り。
なんで、あんなに待ってまで皆さん受診されるのか不明。
ワタシは、すっかり行列に騙されました。
笑。
【受付のおばさん、患者さんに『大声だして逆ギレ』‼︎??】他の方も評価されている通り、受付のおばさん達の対応が、あまりにも酷すぎる。
口コミなので、あくまでも個人的な感想です。
が、同じ思いをして欲しくないので、参考にされる方は参考にしていただければと思います。
中でも特に酷い方がおります。
先日はガム？を噛んでおりました。
ガムでなければ、何かをもぐもぐ噛みながら受付カウンターで作業されていました。
私の前に並んでいた、おそらく初診の患者さんが受付開始、、、。
対応は何かを噛んでいるおばさん。
初診にも関わらず、受付のおばさんの説明は雑、しかも受付側のミスで書類記入に不備あり、それを切れ気味で指摘、患者さんがわからずイライラ、、、その態度に、、まさかの大声で！「もう良いですか！？」と受付のおばさんが逆ギレする始末。
ここ病院ですよ！！？？しかも「耳」鼻科ですよ？？耳に病気を持った方がいる待合スペースで、逆ギレしてスタッフが大声出すってありえますか？耳鼻科の受付スタッフといえど、大きな音に過敏になってしまう病気をされている方も来るんですよ。
ありえない。
、、、似た光景を以前も見た気がします。
先生は可もなく不可もなく、通院もしやすい為、数度行きましたが、上記の様な光景が不快だったり、無愛想な態度への我慢も限界です。
今回は特に酷かった。
書類の受け取り・受け渡しが雑、説明が雑など、挙げればきりがありませんが、そういう物理的な不快のレベルではありません。
それくらいなら、100歩譲って決して都会ではない待ちの小さい病院だし、、、と我慢できます。
そして、飲食店やホテルなどではないので、決して良い接客なんて期待しておりませんが、人を不快にさせる話し方の天才集団の様に感じます。
しかも、患者さんに普通にキレる。
先生は普通ですが、受付の対応があまりに酷く、余計に症状が悪化する気がするほどです。
この様な受付を採用している先生の感覚を疑いたくなるレベル。
病は気から、、、という言葉を受付のおばさんたち知らないのでしょうか。
治療スキルも特段する医院ではないと感じておりますが、周りに耳鼻科も少ないからなのか、いつも混んでいるので、受付のおばさんたちは患者大切にする姿勢は皆無、完全にバカにしております。
殿様家業なんですかね、、、、。
体がしんどい時に、もっとしんどい想いする人が増えない様、口コミを書きました。
私にとっては、本当に怒りと共に不快になる医院でした。
症状が良くなるどころか、精神的に辛い思いをしました。
ただ、いつも非常に混んでいてい数時間待ちは当たり前です。
ですから、人気は人気の病院なのだと思います。
受付のおばさんたちが入れ替わったら、また行くかもしれません。
診療開始時刻に行っても受付が終わっています。
受付のオバサンが無愛想すぎて酷いです。
駅から近いと言う事もあり初めて行きましたが、幸い１時間たらずで全て済み、また親切に分かりやすく説明を受けました。
受付で２時間３時間待ちだと言われて諦めました。
本当は行きたいが、混みすぎて幼い子供を受診できない。
2時に行って順番が7時になると言われた事もある。
| 名前 |
もみやま耳鼻咽喉科 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
042-766-7787 |
| 住所 |
〒252-0303 神奈川県相模原市南区相模大野５丁目２７−１ |
| 営業時間 |
[月火水金] 9:00～12:30,15:00～19:00 [土] 9:00～12:30 [木日] 定休日 |
| 評価 |
3.5 |
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人気がありいつも混んでいます。
丁寧に診てくれます。
薬の再処方であれば予約不要。
駐車場は、向かいのロビーファイブの地下駐車場30分100円。
近所の薬局でサービス券を貰えます。