平日なかなか休めないので、土曜もやってほしいけどね...
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配達時間を指定していても届かなかったことが近々で２度あった。
誤って１度目は別ルートへ行ってしまったとのこと。
２度目は問い合わせしても謝罪もなく午前指定が夕方に来た。
受け取りのため午前中に在宅し無駄な時間を過ごした。
せめて電話対応の方が丁寧な対応なら許せるがあまりにも酷かった。
いろいろひどすぎる。
窓口の女性陣の接客はとても良いです。
ホール？にいっらしゃる男性の方のご案内が良かったら。
働いた分の給料が6割しか貰えなかった。
在宅なのにノックもチャイムも鳴らさないで不在票置いて行く、だらしないなぁ。
誤配が多く、苦情を言っても改善されない。
課長という立場の人が改善する気がない対応をしてくる。
いつもお世話になっております。
どうもありがとうございます。
書留の受け取りが、不在で出来ず、最終時間帯を指定して再配達をお願いしました。
19時から21時の枠なのですが、19時には間に合わないかもしれないと思い、不在票と丁寧なメモ書きをドアに貼り、21時までには戻れるがもし留守の際は印鑑を押して(宅配用ボックスに入っている)ポスト(鍵付き)に投函をお願いしましたがまた持ち帰られてしまいました。
書留ですので決まりで置いていけないのだろうとは思います。
こちらの勝手な言い分とは重々承知しております。
しかし、その配達時刻が19時8分。
21時までの枠なのですから、せめて配達をもう少し遅い時間にしていただけないものか。
もしくは21時近くに再度寄っていただけないものか。
実際20時までには戻っておりました。
宅急便さんならすぐでしたらドライバーに電話すれば連絡がとれて来て下さるのですが郵便局はそれもできず…こういう事が今回だけでなく数回目なので、ご検討いただけないかと思い投稿いたしました。
最終時間帯を指定している人にはそれなりの事情があることもわかっていただきたいです。
勝手を申し上げてごめんなさい。
仕事だけは旭郵便局より早いです。
窓口営業時間短すぎ。
隣の泉郵便局と同じ位の規模のくせに、平日・土曜8時～20時迄なので不在の場合休日迄受け取ることが出来ない（日曜に至っては9時～15時迄）。
対して泉郵便局は平日土日関係なく21時迄窓口開いているので、不在でも仕事帰りに立ち寄り受け取れる。
次に電話口。
まず早口で聞き取り辛い。
次に締めの言葉で「失礼します」や「ごめんください」等一切無く、以前のクレームでも同様だった為、従業員の質が底辺だなという印象。
可能な限りヤマトや佐川等を利用したい。
瀬谷区管轄の集配郵便局。
ゆうゆう窓口、ゆうちょ銀行の窓口、ATM３台、かんぽ生命保険の窓口もあります。
駐車場が狭いので出入りに苦労します。
委託ドライバーは、荷物を持ってこない。
| 名前 |
瀬谷郵便局 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0570-943-383 |
| 住所 |
〒246-8799 神奈川県横浜市瀬谷区瀬谷４丁目４５−１０ |
| 営業時間 |
[月火水木金] 9:00～19:00 [土日] 定休日 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
2.2 |
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