頼んで良かったと思える業者さんでした。
住まいるヒーローズ|株式会社エース / / / .
雨漏り等に困っており、数社に見積もりをお願いしましたが、こちらの会社が1番良かったので、この度お願いしました。
特に良かった点は長谷川社長がこと細かに説明、相談に乗ってくれる、こちらの意向を汲んだ内容等にしてくれる、また、職人さんも毎日、本日の工事内容、昨日の工事終了内容を毎朝報告挨拶に来てくれ事でした。
屋根の修理だけに、工事状況をその都度確認する事もできないので、キチンと報告してくれる事でとても安心できました。
その他のスタッフの皆さんも詳細に渡り(近隣)お心配りして頂き本当に助かりました。
また、工事終了後に工事内容の全てをアルバムして頂けたのでとても良かったです。
(工事の内容過程の詳細な写真、使用した材料等)また、工事終了した時にも、これからが本当のお付き合い始まりますので、宜しくお願いします。
とご挨拶して頂きました、修理工事が終わってもこの様に応対してくれた事には感動でした。
良い会社にお願いして、出会えて本当に良かったです。
今回、新築から20数年放置していた外壁と屋根の塗装を住まいるヒーローズさんでお願いしました。
決め手は他社の見積もりでは屋根の葺き替えやカバー工法を勧められましたが、1級塗装技能士さんの診断で塗装で問題ないとハッキリ言ってくれたことでした。
施工も自社の職人さんと言う事で礼儀正しく好感の持てる人ばかりでした。
施工中の写真も無料で見ることができどのような作業をしているのかが分かり安心感がありました。
仕上がりも綺麗で足場解体後の庭の清掃までしてくださり大変満足いく内容でした。
また見積もり時に外壁とは関係のない木の柵の塗装や土台の清掃をお願いしたのですが、快く引き受けて頂きありがとう御座いました。
外壁の塗装と目地の補修をお願いしました。
見積や日程の決定の早さや工事内容説明に満足しています。
塗装の仕上がりの良さもですが外壁以外の細かい所への目配りにも満足しています。
職人さんの丁寧な仕事や毎日の工事管理も良かったです。
日誌のやり取りで工事の進捗状況やこちらの要望も届きますので安心でした。
次回もエースさんにお願いしたいと思います。
私の家は 築28年の古い家です。
雨漏りしていいましたが、営業の方が お任せ下さい と言って下さったので お願いしました。
工事の方は 丁寧で ベランダの色など細かい所まで気にかけて その都度声をかけて下さり 思った以上の出来上がりでした。
忙しい私には交換日記も有り難かったです。
ただ、雨漏りの原因がわからず 後は営業の方とのやり取りになりました。
営業の方は日曜日が休みで、私は日曜日しか休みが無く 雨なども重なり 思う用に調査が進まず 半年近く経ってしまいました。
悩んだ末、社長様に直接連絡出来るシステムを使わせて頂きました。
そしたら、長谷川社長から直ぐに連絡が来て驚く程の速さで対応して下さり 雨漏りの工事は勿論、気になってた塀のパイプまで綺麗にする手配までして下さり やっと無事工事が終わりました。
長谷川社長のお人柄 対応の速さ、工事の方の心遣い、システムが本当に良かったです🍀色々ありましたが、皆様に感謝しています。
ありがとうございましたm(__)m
今回、屋根と外壁の塗装及びベランダ防水工事をお願いしました。
エースさんにお願いする決め手となったのは、丁寧な施工説明と詳細な見積は勿論の事、地域密着で長年営業されているという点です。
これから先も何十年と住む家の事なので、近くで信頼出来る業者さんにお願いするのが1番だと思いました。
実際の施工は、まだ少し先になりますので仕上がりなどの書込みは出来ませんが、業者さん選びの一助になれば幸いです。
知人の紹介で外液塗装と屋上防水をお願いをいたしました。
大手含め、お見積もりをお願いいたしましたが、提案内容、価格共に一番でしたのでエースさんに決めました。
とてもきれいに仕上げて頂き感謝しています。
引き続きよろしくお願いいたします。
想像以上の仕上がりで大変満足しています。
会社は地域密着で信頼でき、職人さんは雰囲気のいい方々ばかりで、お願いして良かったと思いました。
ありがとうございました。
以前に外壁塗装を依頼し、営業の方、現場管理の方、職人さんとも仕事をきっちりされていました。
その際、営業の方に「除菌抗菌処理もおこなっています」という話を聞いていました。
コロナ禍であり、同時にステイホームで家の中を整理し、片づけていたので、いい機会と考えて依頼することにしました。
最初に施行前の菌の数を検出して始まりました。
全ての部屋の隅から隅まで、薬品の煙を注ぐように塗布されていました。
部屋は一寸先も見えないほど、煙が充満していました。
しかし、そこにいてもせき込むことなく、においもありません。
水槽のグッピーも何の問題もなく、元気に泳いでいますし、その後も変わりがないので、案内通りでペットも大丈夫です。
30分ほど締め切った状態で外で待ってから、換気をして、後は手作業でよく触れるドアノブやテーブルの上などを手作業で拭いてくれました。
1時間ほどの作業でしたが、菌の数は約6分の1ほどに減って、ごくわずかになっていました。
外出していた家族も「匂いはわからないし、すっきりした感じだね」と言っていました。
外壁塗装で家の外、除菌抗菌処理で家の中をリフレッシュすることができました。
ステイホームで家にいる時間が長くなりがちなので、より居心地の良い我が家にしてみてよかったな、と思っています。
仕事内容、価格とも納得です。
お願いしてよかったです。
営業の芦塚さん、現場の久井さんとも信頼できる方で、きっちり施工して頂きました。
後片付けのお手伝いや、ゴミの処分など、契約にないサービスも気持ちよく引き受けて頂き、心から感謝しています。
お値段もリーズナブルかつ、保証期間が長いので今後も安心です。
本当にエースさんにお任せして良かったです。
ありがとうございました。
見積の説明、ドローン撮影による現状把握、作業工程の説明、作業内容の詳細、外壁塗料の説明等々、とても簡潔に分かり易く納得できた。
営業の方も、職人の方も丁寧である。
作業内容は、日誌により本日何をしたか、明日何をするか、進捗状況が分かり易い。
こちらの疑問にも丁寧に答えてもらえる。
もちろん仕上がりはきちんと納得のできる状態であり、今後も経年で対応していただけるようで安心している。
事務所の雰囲気も良く、皆さんの挨拶や言葉遣いもしっかりされていて、芯のある会社だと感じました。
WEBで見つけて見積もりを依頼しましたら、即時対応してもらいましたし、しつこい勧誘がないのがまずよかったです。
コロナ禍もあり、見積もり有効期間を過ぎてしまいましたが、改めて連絡をとりましたら、すぐに対応してもらいました。
何度かのメールのやり取りで誠実さを感じましたし、最終の契約の段階でも、十分に時間をとって相談し、納得することができました。
代金が特別安いわけではありませんでしたが、3社の見積もりを取った結果、最も妥当性が高いのがエースさんでした。
こういったことは「信頼できるか」ということが大事で、担当の方にも「お互い気持ちよく進めたいですね」と話せたことが安心につながりました。
職人さんも「仕事しっかり」で、プロらしい仕事をしてくれました。
仕上がりを見て、エースさんに依頼してよかった、と思えました。
知り合いに外壁塗装を検討している方がいたら、一択ではなくても、エースさんから見積もりを取っておくことを薦めようと思います。
どのようなことでも、相談しやすい営業担当で、こちらの質問に常に真摯にそして正直過ぎるくらい正直に即答してくださいました。
折返しが常に早いことにも安心感がありました。
工期の提示も契約前のかなり早いタイミングでいただき、スムーズに進みありがたかったです。
同じ塗料でも技術により寿命は異なるといった説明や、独自の工夫を盛り込んだ塗装を実施されていて、自信があるのが感じられました。
長持ちさせたかったので、認定許可を受けた業者のみが扱えるいう高価な塗装剤を選びました。
3分艶ですが、テカリを感じさせない仕上がりに、大変満足しています。
見積もり内容も明瞭で、とてもオープンでしたので不安はありませんでした。
日当たりが弱い面に塗り分けをすることにも対応いただき、結果いい塗料にも関わらず節約できました。
是非紹介したい塗装業者さんです。
築13年となり外壁塗装を考えていたところ、自宅にチラシが入っていたので見積りをお願いしました。
とても親切、丁寧に説明や疑問に答えてくれました。
何社か見積りを取りましたが、値段に満足したのもありますが、市内での実績の多さと対応が良かったことで決めさせていただきました。
塗装はまだですが、仕上がりがとても楽しみです。
私が勤めている会社です。
とてもアットホームな会社で社長をはじめ社員皆、お客様第一に考え向上心が高く前向きで共通の目的(経営理念)を判断基準として日々取り組んでいます。
皆様、外装リフォームの際は是非弊社にお問い合わせ下さい。
今回除菌サービスを初めて利用させていただきましたが、対応、アフターでの説明も含め大満足です!!特に施工後の状況をYouTubeでもらいどんなことをしているのかわかるように説明をしてもらったことが一番信頼安心につながりましたお客の立場だとどのようなことが行われているのかわからない工事が多い中、映像で見れるのはありがたかったです。
次回も他店舗にて除菌サービスを受けたいと思います。
『住まいるヒーロー 除菌工房 エース』さんに新型コロナ感染拡大防止のために社内の除菌コーティングを施工して頂きました。
当社は健康・環境に特化した住宅づくりを行う工務店ですが、使用する除菌剤が植物由来の身体に優しい成分だったのでここの会社しかないと思いお願いしました。
精密機械の測定器で除菌前の菌の数と除菌後の菌の数を測定頂きましたが1/100以下になりエビデンスもしっかり提示頂き、来店のお客さまや毎日ここで働くスタッフにも安心してもらいました。
効果は3ケ月効くとの説明だったので、今後まだまだ新型コロナの影響は続きそうなので、当社は割引がお得の年間パックをお願いしました。
皆さんのご対応も凄く丁寧で安心できました。
ありがとうございました。
エースさん有り難うございました。
以前、エースさんに外壁と屋根、鉄部の塗装をお願いさせて頂いたのですが、しっかり施工前にカラーパターンと施工方法、使用塗料の打ち合わせして頂き、実際の施工も丁寧なうえ思った色合いで大変満足しました。
施工後は新築のような外観になり大変気に入っております。
職人さんの対応もよく不安なくお任せできる業者さんだと思いました。
特に、良かったのが実際に数パターンの色を選ばせて頂き、選んだ色を実際に塗る自分の家の画像へはめ込んで下さるので、仕上がった時のイメージが分かりやすく、不安も無くなり大変良かったです。
また保証もしっかりしており、施工後も定期訪問のチェックをしてくださり安心してお願いできる業者様だと思います。
次回もまた塗装する際はエースさんにお願いしたいと思います。
屋根補修と屋根、外壁、外塀の塗装をセットで行いました。
3社相見積もりの中で、施工内容、費用ともに満足でき、また担当営業の方に誠実さもあってエースさんにお願いしました。
効率良く作業され、仕上りも綺麗で大変満足しています。
あえて言うと、作業完了後の清掃チェックに少し漏れがありました。
5点減点させて頂いて、95点!でも、十分に満足いく内容です。
施工担当の方もオフィスのスタッフの方も大変快い対応を頂きました。
10年以上先になる思いますが、またお願いしたいと思う信頼ができました。
家を建ててから20年経過し、2回目の外壁の塗り替えを考えていたところ、散歩中たまたま外壁工事中のカバーに株式会社エースさんの名前を発見。
検索したところ、近くの豊中のお店でホームページも見たところしっかり作ってました。
さっそく連絡を取り、見積もりを作成してもらったところ、いろいろな提案がきめ細かく書かれてありました。
高額な買い物になりますので、もう一件見積もりを取りましたが、工務店経由だと、どうしても高くなり、見積もりも一種類だけ。
で、エースさんのご担当者も連絡のリアクションが早く、しっかりした方なので、エースさんに決めました。
8月中旬の仕上がりが楽しみです。
終了したら、星5つになるでしょう! あと、もう少しで完了!仕事がすごく丁寧でちゃんと記録写真も見れるようにしてあります。
外壁塗装、おすすめです!!完成!
頼んで良かったと思える業者さんでした。
とても親切でわかりやすかったので安心して工事をお任せできました。
塗装の検討中にショールームに足を運び、塗装において何を大切にすべきか、丁寧に教えて頂きました。
お家を守るため。
スタッフさんの熱意が心地よかったです。
正直言いますと、知り合い以外のところで頼むとは思っていませんでした。
営業マンの方も何度も足を運んでくれて丁寧に説明してくれて、その熱意に負けて決めました。
職人さんたちもすごく感じの良い方ばかりで安心できました。
まだ施工が終わって間もないですが、これからもお願いします。
エースさんが家の近くでほんとによかったです。
ありがとうございます。
何社か見積もりを出して頂き、説明を受けました。
その中でもエースさんの説明は丁寧で納得が出来、信頼できるものだと思い工事をお願いする事にしました。
出来上がりも満足しています。
本当にありがとうございました。
名前 |
住まいるヒーローズ|株式会社エース |
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ジャンル |
/ |
電話番号 |
0120-251-030 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土] 9:00~18:00 [日] 定休日 |
関連サイト |
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評価 |
4.9 |
初めて社長さんにお会いしたのは、商工会議所での説明会でした。
その時の社長さんの説明がとても感じがよくて、わかりやすかったのです。
それから色々話をして、塗装をするところまで話は進んだのですが、ちょうど娘の大学の学費と重なる時期だったので、外壁塗装は諦めました。
6年前の事でした。
お断りした時も気持ちよく快諾してくださり、押し売りも一切ありませんでした。
それだけに申し訳ない気持ちでいっぱいでした。
6年たった今、再び外壁塗装を考えて、色々な会社に見積もり、話を聞いてまいりましたが、やはりエースさんの社長さんと奥様の事が忘れられなくて、最終的にはエースさんにお願いすることにしました。
6年前と全く変わらず、お客さんの事を1番に考えてくださる社長さんと奥様の人間性に惚れ込みました。
高い買い物だからこそ信頼出来る会社に頼みたいものですよね。
私はエースさんを選んでほんとによかったと思います。