長時間に渡り丁寧に対応してくれました。
ベリック大阪本店 株式会社ボスコモト / / / .
バイクで来るのを想定してるのか買った商品は無料で送ってくれます。
持ち帰りだと袋代取られますけどねw店で買うよりボスコモトのネット通販の方がセール品は安い場合あります。
私自身も店で1.4諭吉で買いましたが、同じ商品がネット通販で1.1諭吉…やってしまいました😓
ずっと気になっていた10万Yenセットのツナギを見に行ったところジャケットとパンツがセールになっていたので使用用途も考えそちらをチョイス。
丁寧に商品説明頂き的確なアドバイスをして頂いたお陰で良い買い物が出来ました💡ドゥカティやKTMが展示して有るので敷居が高い様に見えますがアットホームな雰囲気でお出迎えしてして貰えるので安心して入って下さい。
今日接客してくれたYZ乗りのお兄さん、次はバイクで行きますのでその時は宜しくお願いしますm(__)m
BERIKのレディースのジャケットを探しているのですが、なかなか置いているところが少ないようですね。
取り寄せていただけたりするのかなぁ?
Berik は好きなブランドです。
レザージャケットも持ってます。
このお店にも前々から行きたかったので、ツーリングの帰りに寄ってみました。
金髪の20代くらいの男性が「何かお探しですか」と声をかけてくれました。
試着もさせてもらえました。
ですが、接客に関しては、この人は基本を教わっていないようで、こちらが試着したものを片付けるのにいくら手間取っていても全く手を貸そうとせず突っ立っていました。
質問に対してもあまり積極的に会話を進めようとはせず、なんだか早く帰らなきゃという気になり、何も買わずに帰りました。
店舗としてはまともなんですがとにかく通信販売機構がボロボロ!メールで◯◯の在庫ありますか?と聞いてもいつまでたっても返信ナイワ仕方なく電話して「◯◯があったら注文したいのですが」ありますのでそれではお振り込み先をおおしえいたしますので送付先をメールにてお願いします。
その場で振り込み完了送り先メールの受け取りや支払い確認のメールなし。
2日後また電話して確認。
「◯◯の代金振り込まれましたか?あと発送はいつになりますか?」すいません今日発送の明日到着となりますので今しばらくお待ち下さい。
「振り込みは成功して送り先も伝わったのですね? 」はい。
ありがとうございます。
発送間りょ致しましたらメール致します。
そこからまだ発送完了メールなし更に2日後電話。
「◯◯の件なんですが昨日着予定が今日も来てないのですが?」お調べいたします。
申し訳ございません本日発送となっておりますすぐ手配いたしますので申し訳ありません(何があったんだよなんかあったら連絡よこせよな。
)「発送先確認後今日中に発送確認メール頂けますか?」はい。
承知いたしました。
ご迷惑おかけいたしました。
失礼致します。
5分後ボスコモトですが確認メールの送り先を教えて頂きたいのですが…完全に横の繋がりがない証拠。
とにかく普通に2週刊後になって発送とかとあるので通販するときはしつこい位確認した方がいいです。
情報が途中で止まることが多すぎますから。
ウェア類はすくないですが、ツナギの種類はまぁまぁあります。
とりあえずどんなものか着てみたいという感じできても相談に乗ってもらえるので気軽に来てみてもいいかもしれません。
常連さんも割といるみたいで店員も気さくな感じですので気になるなら来店してみてはどうでしょうか?
トラブルが起こると社員はすぐにトンズラ。
従業員間での伝達は全く機能しておらず、催促をしても一切連絡は寄こさない。
経営者は社員のやっていることを把握もしておらず誠意も何も無い、程度の知れた会社です。
ネットショップの方でもトラブルは多いようですので気を付けましょう。
フィッティングについて、長時間に渡り丁寧に対応してくれました。
駐車場が空いているとは限らないので、休日に行く場合は注意が必要でしょう。
名前 |
ベリック大阪本店 株式会社ボスコモト |
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ジャンル |
/ |
電話番号 |
072-725-3311 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~19:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.8 |
お気に入りのベリックジャケットのファスナーの取っ手(スライダー)が壊れて直せるか電話で問い合わせし、持っていって直ぐに修理してくれました。
対応してくれた金髪兄さんとの話が面白く、危うくオフロードの沼に入りかけました(笑)地元の2りんかんやバイクワールド等のバイク用品店に出店の時にも修理受付(もちろん本店に持ち帰って修理)をしてくれる、との事。