とても丁寧に親切に対応してくれました。
auショップ 松江田和山 / / .
4日前にこちらで他社からauに変わり、携帯も購入しました。
とても良い対応でした。
携帯を変える理由として熱暴走するから変えたいと話しもしました。
持ち帰った日に携帯が熱くなり何をしても携帯が熱くなるので3日後に見てもらいましたまた熱くなるようなら持ってきてください。
新品と対応できるかと、ととても良い対応でした。
後日、やはり携帯が熱くなるので、先程持って行ったのですが、昨日対応していただいた方はおられなかったので、別の方に対応してもらえましたが、センターに電話して聞いてください。
と納得できないままでした。
座ってお待ちくださいも無く5分は待っていたと思います。
なんでしょね…他の方がきちんと対応していても1人の人がダメだと他の方が可哀想だなって思います。
[追加]熱暴走するから変えたのに熱暴走する携帯を進めたのは何故でしょう‥
電話応対の品質に向上が見られたので評価を改めました。
接客も過不足なく、しっかりと良い接客をして頂けると思います。
店舗内も小綺麗で雰囲気も悪くないと思いますが、従業員同士の私語が見られたり、営業中らしからぬ会話ややり取りが見られる時がありますので星4としておきます。
名前 |
auショップ 松江田和山 |
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ジャンル |
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電話番号 |
0800-700-2545 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~19:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.7 |
スマホの扱い方が分からなくなると、直ぐに立ち寄る店舗です。
いつも親切丁寧なので頼りになると思います。