先日MRIを受けました。
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とにかく待ち時間が長い。
午前中に受付→ＭＲＩ診察は夕方16時に来て下さい。
との事それから1時間以上待たされる。
済生会や県病院より酷い。
過去に一度行きましたが、患者目線ではない｢ここはヤバいとこかも｣と感じたので行くのを辞めました。
(-.-)それから数年経ちましたが変わずあまり流行ってはいないようですしあの時の感は正しかった。
🙈🙊🙉でも、いま通院しているところが潰れたら変わりがここに行くしかないのでなんとも言えない複雑な気持ちです。
🙀
母の診察中 患者さんからの電話に出られた先生､吐き気がひどく検査をしたけれど、脳には異常なく 処方された薬を数日間服用したけれども 改善されないとの内容だと想像出来ました。
すると先生は丁寧に薬の効能と副作用を説明され ｢ごめんね｣ とおっしゃったのです｡その言葉で患者さんは 救われたと思いました。
患者に寄り添って下さる先生だと思いました。
母をこの先生に診ていだいていて良かったと思いました。
父親がデーサービス先で脳梗塞の症状(呂律がまわらない、右半身が動かない)がでたので、母に「主治医の先生にどうしたらよいか聞いてみて」と、連絡がきました。
主治医だったこちらに電話をしたら「来ても診察は順番通りで最後になります」と言われてます。
それを認知症で同じくこちらに通院している母に受付の方がそっけなく言ってたのです。
(録音機能付きの電話です)母はそこでどうしたらいいかわからず全ての行動をやめてしまいました。
せめて救急車をよんでとか、娘さんに連絡した？とか具体的な指示をしてほしかったです。
脳外科なんですから認知症の患者さんもたくさんいらっしゃると思いますのに扱い方もわからないのですね。
命にかかわること。
電話でクレームを言ったら「はい。
お母さんからそうゆう電話があったのに来ないんですけど」さらに唖然失笑私はクレーム言い続けました。
謝罪のひとつもなく「うちは入院設備ないですし…マニュアル通りに対応した」とのこと。
何かあれば済生会にまわしてくれるから安心と噂できいておりましたが、ただの噂でした。
一刻を争う時、どうしたら良いかの指示もいただけませんでした。
何かあれば連絡してと、先生の携帯番号も教えてもらっていたのに、何かあったから連絡したのに何もしてもらえなかったです。
幸いケアマネージャーさんの気転で別の病院ですぐ診察してもらえるよう配慮していただけ入院することが出来、回復にむかってますが主治医って、何なのかと考えさせられました。
私は脳外科は手術、入院の設備が整っているところをお勧めします。
| 名前 |
武田脳神経外科 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
0898-25-6417 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
1.7 |
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先日MRIを受けました。
器質的な問題は見つからなかったのですが丁寧に説明してもらいました。
素朴な疑問に応えて頂き感謝しています。
腕はいいと思います。
引き続き研鑽重ねていただきたいと思います(どこ目線)