対応して下さりました。
ヤマダデンキ テックランド戸塚店 / / / .
テレビを購入するための見学に行ったが、接客が良く色々とよく説明してもらい良い商品を紹介してもらえたので、まだ購入する気はなかったが購入しました。
家に持ち帰り時間がないため明日以降に丁寧にセッティングする予定でいます。
エアコンを2台購入しました!!パナソニックの大塚さんという販売員さんに丁寧にご対応いただきました。
普通の取り付けではなくマルチエアコンを外してセパレートを2台にしたのですが、非常に知識か豊富で店頭でうかがつた工事の内容が、見積業者の見積もった内容とほぼ同じでびっくりしました!!エアコンに限らず、豊富な知識をお持ちのようなのでまた相談したいと思います!!
友人の結婚祝いとして、家電製品を購入しに伺いました。
最初は分からないことが多く不安でしたが、担当していただいた吉澤さんが丁寧にヒアリングをしてくださり、とても素晴らしい家電製品をご提案いただきました。
おかげさまで、友人も大変満足してくれました。
本当にありがとうございました!
洗濯機など数点購入させていただきました。
吉澤さんという方が対応してくださったのですが、どの家電についても親切に応対してくださってとても助かりました。
納得のいくいい買い物ができました。
次回伺うことがあったら、また同じ方に対応していただきたいです。
ありがとうございました。
お店に入って電動歯ブラシのコーナーを探そうと思ったら、近くの店員がすぐに駆けつけてくれて場所を教えてくれた。
そして何かキャンペーンやっていてくじ引きもさせてもらった。
販売?以外のサービスもいいね。
話を聞くとauの人?だったみたい。
スマホ通信はいまは変えるつもりないけど、良い対応だったから何かあればスマホ相談はのってくれそう。
助かるわ。
仕事用1台・プライベート用1台、ノートPCを購入するにあたり、担当者(高須さん・川端さん)が丁寧に説明、対応して下さりました。
電話対応、値下げ対応もして下さり、とても良かったです。
買い替えたばかりのプリンターが急にプリント出来なくなり、仕事なので急ぎですごく困っていたところ、とてもフレキシブルで、マニュアル以上のサービスをしてくださいました。
本当に感謝です。
とっても親切で丁寧なご対応をしてくださる方なので、今後更に素敵なサービスパーソンになって頂きたいので、上からのようですみませんが、一つ率直に言わせてください😊「笑顔」を意識されたら、高感度が抜群です✨本当にありがとうございました😊
長くドコモを愛用していますが、スマホを変える時は必ず、後藤さんにお願いしています。
機械に鈍い私にいつも丁寧に説明してくれ、安心してお願いできます。
また、いつも明るく元気な接客にこちらも元気をもらっています。
iPhoneの機種変更を行いましたが、担当者(鈴木氏)の対応がとても親切で分かり易く、全く問題無く終了しました。
キャリアショップで機種変更するより、ヤマダ電機がお勧めです。
鈴木さん、ありがとうございました!
一階は化粧品とか家具とかリフォームとかいろいろあって、二階の家電製品売り場は種類が豊富でスマホの契約もできる。
近くにあって助かる家電量販店個人的にはお水などが安定的な値段で購入できるのは嬉しい。
広くて大きい品揃えは種類は豊富だけど、広く浅くなので、気に入る商品がない事が多々ある。
洗濯機を購入しました。
ヤマダの他店舗で見積もりしてもらった金額以上に値引きしてくださり納得行くお買い物が出来ました。
電気屋サンって店員サンのアタリハズレありますね😅
おもちゃが現金支払いだと安いです。
(3割引きくらい)家電以外に日用品も買えます。
故障などにより急に必要になった家電を買うのに行きましたが、店員の接客がもう少し…な印象を受けました。
休日でお客が多かったからかもしれませんが。
先日、家族と引っ越しの為の電化製品を買いに行きました。
まず驚いたのが売り場が大きい!そして、電化製品だけでなく家具も豊富!新居に必要なものはある程度揃えられますね。
店員さん方は知識が豊富で親切で対応が良かったです。
親身になってくれる方が多かったので、また行こうと思います。
電器屋さんに、日用品、本屋さん、車屋さん、不動産やさん、カフェ、ワンストップのお店。
スタッフのみなさんも元気で丁寧に対応してくれて、とても気持ちよく買い物出来ました。
ケータイ売り場は店員さんだらけで、売りたいオーラ満開で話し掛けてきまくりで、ゆっくり機種を選べないので、スマートフォン買うの(調べ)に行くのには、真剣に邪魔で困る。
その他のコーナーは広くて見易く店員さんも親切でいいけど、ケータイ売り場の店員さんの迷惑さに星2
ヤマダ電機はどこへ向かおうとしているのでしょう。
電気用品の品揃えが減ってきました。
電気屋なら他に行ったほうが良いかも知れません。
広めで品揃えは豊富。
日用品、一般書籍から車まで売っている。
2階の携帯販売員は多過ぎてお喋りしっぱなしで邪魔。
ヤマダ電機の店員は少なく、メーカー販売員ばかりで品物の場所を聞いてもわからないしか返ってこない。
ネットで安く買うための展示場程度店員の接客のレベル質は低い。
特にレジ関連はひどいと20人並んでも他のレジに誘導しないとか当たり前のレベル。
価格も結構高いが、他所の広告などを持っていけばある程度便宜は図ってくれる。
いつ来ても、店員の定着がなく、商品に詳しい人もいない。
正月に甥の為、ベイブレード新作発売日に開店時間に合わせ来たが、陳列されてない有り様。
ま、この店云々より、ヤマダ電機自体なんだろうね。
暖房器具を買おうと来店。
留守中のペットにとって安全な器具はと思い店員さんに質問してみた。
私はオイルヒーターを検討していたのだけど、店員さんはオイルヒーターの長所だけでなくお客に不利なところも伝えてくれ、より安全安価で暖かいのはエアコンだと教えてくれた。
結果、この冬は自宅のエアコンを使い対処する事にし、当日はその乾燥対策として加湿器を購入しました。
お店にとっての売上は5倍くらい違うのに、無駄な買い物をさせず店舗の売上でなく個々のお客の立場で考えてお薦めしてくれたことに感動。
祝日で忙しそうな中ありがたかった。
家電量販店の雄ですが、店員の知識欠如を含め社員教育がなっとらん😡💢🔥群馬から全国区までになったのは凄いけどターミナル駅チカのヨドバシやビッグを利用していた一都3県のひとにはまだまだ…人員配置とか凄いだろうなぁ(笑)
まだ店も新しくて広々としてます。
オススメはマッサージコーナーです。
色々なメーカーと機種が揃っていて試すことが出来てお気に入りのお店です。
綺麗なヤマダ電機だよ。
親切な人がいますよ。
駐車場も入りやすい。
広い。
本屋さんもあるからいい。
シムフリースマホについて親切に説明していただけた。
平日の夜は空いてるみたいなので、ゆっくり話を聞くにはいいかと。
ヤマダ電機でクルマ売ってるのには驚いた(笑)
本や車など家電以外のラインナップも幅広いのは良いと思います。
客数に対して店員さんが多く声をかけられやすいので(特に2階)、じっくり選びたい方にはあまり向かない店舗かもしれません。
2階の端、エスカレーターの裏あたりにはデータカードダスなどの各種ゲーム機が並んでおり、台数は少ないながらちょっとした穴場です。
一生懸命店員さんが丁寧に対応してくれるお店です。
説明を聞きながら商品を見て検討するというのは価格コムでは出来ないことだよね。
洗濯機、冷蔵庫、エアコンはやっぱり量販店で取り付け工事込安心保証付きが僕は一番だと思います。
名前 |
ヤマダデンキ テックランド戸塚店 |
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ジャンル |
/ |
電話番号 |
045-410-6661 |
住所 |
|
営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~22:00 |
評価 |
4.2 |
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圧力鍋と、トースター、洗濯機を購入しました。
接客の吉澤様が専門的な視点でアドバイスくださり、納得の商品を選べました。
ありがとうございました。