最上クラスのラグジュアリーなホテル。
OMO7旭川 by 星野リゾート / / / .
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
いわゆる星野リゾートの高級感はないけれどホスピタリティは素晴らしいと思いました。
どのスタッフも皆、とても丁寧で親戚でした。
大浴場にはボディーソープ、シャンプー、コンディショナー、洗顔フォーム、マッサージジェル？があったかな上下に分かれた館内着もあるのでパジャマを持っていく必要はないと思います。
ウェルカムソフトクリーム？がとっても美味しかったです！コーヒーマシーンがあるのでお部屋でゆっくり飲むことが出来ます。
朝食のパンは小さく作ってくださってるのでアレもコレも食べれて嬉しかった。
今回、格安航空（ピーチ）で手荷物が7キロまでだったので お土産や不要な洋服は宅急便で送りましたかダンボールもフロントで購入出来ますしガムテープもお借りすることが出来ました。
（ちなみに旭川から千葉県で¥2080でした）
犬連れで2泊(朝食付き)しました。
まず、駐車場はホテルから少し歩くのですが誘導のスタッフの方にロビーはケージかカバンに入れるようにと言われ、ケージに入れ荷物も持って駐車場からフロントまでの移動が大変でした。
が、フロントの方からはロビーもリードで歩かせても構わないとのこと(ただし朝食の時間帯は不可)を説明され、スタッフの方全員が情報を正しく把握していないようでした。
お部屋はベッドとソファもありお部屋でくつろぐことができました。
床はペットが滑らない素材ですのでワンちゃんの足にも優しいです。
大浴場はサウナを売りにされています。
サウナ好きの方には良いのではないでしょうか。
わたしはサウナは入らないので、部屋でシャワーでも良かったです。
一番良かったのは朝食のパンです！パンはホテルで作っているミニチュア版のクロワッサンや塩パンなど10種類ほどが並びます。
どれも本格的で丁寧に作られています。
パン好きの方は全種類トライされることをお勧めします。
またワッフルも焼きたてをサーブされており、サーモンとクリームチーズを乗せて食べましたがワッフルがふわふわで味もサーモンとよくマッチしていました。
朝食は付けたプランにされることを強くお勧めします！
地下のサウナがオートロウリュ付きで汗がかけます。
サウナ自体が広く混まず快適でした。
プールのようなウォーキングバスにハンモック？のような座って浮けるスペースがあり、水風呂のととのい？タイムに最適です。
常に開催されているかは分かりませんが、最上階のバーで夜に締めのラーメンが食べられるサービス(有料)があり、夜景を楽しみながら過ごせました。
スタッフの方にも親切にしていただきました。
建物に古さを感じる部分はありますが、必要な改修はされており不快に感じることはありませんでした。
施設の古さはそこまで感じません。
サービスは完璧といえる。
特にスタッフの接客については他ホテルとの差が歴然。
素晴らしいの一言。
エントランスでのイベントやワインを含めたフリードリンク等々のサービスは本当に来て良かったと思えた。
が、本当に素晴らしいのは一人一人のスタッフの接客であり私は次の日の旅行日程についてを一人のスタッフに相談した。
スタッフは一日コースお薦めの観光に関する全パンフを準備され120%の対応でプランを一緒に考え最良のプランを提言して頂けた。
本当に素晴らしい接客です。
旭川市内にスイートルームがあるホテルも限られていますし素敵な部屋でしたが、繁忙期は駐車場は一般部屋と同じく遠方だし、特に接客に特別扱いはありません。
笑。
星のリゾートトマムからの連泊ですが、接客対応、サービス、設備共にトマムとは違う意味で最高です。
流石！星のリゾートて感じ。
朝食は、ローストビーフ丼とワッフルがおすすめ！
何から何まで素敵だった。
外出できずにホテルだけで過ごしても良い位の良さ。
接客もとても気持ちの良いものだった。
お部屋はグレードアップしていただけて、部屋も広くて快適でした。
あいにくの雨でしたが、エントランスに自由に使える傘があり、雨を気にすること無く街を散策できました。
朝食ビュッフェは、朝食にはこれを食べたい！というメニューがきちんとあり、盛り付けも綺麗でした。
焼きたてのワッフルと、ローストビーフ丼がメインであり、どちらもとても美味しかったです。
感染症対策でマスクと手袋をして何度も取りに行くのが煩わしかったですが、ワッフルと丼はスタッフの方が席まで持ってきてくださり｢いかがですか？｣と回ってくれるなど、スタッフの方々はとても親切でした。
地下にサウナがありますが、大浴場だと期待して行くとガッカリします。
あくまでも、サウナメインですので、そこは勘違いされないように…。
サウナとして利用するのであれば、あまり他に無い施設だと思いますので、楽しめます。
客室の風呂は足を伸ばして入れるサイズですが、水が溜まるのがとても遅いです。
旭川駅から徒歩20分ほど歩くとたどり着く。
駅前の大通りを真っ直ぐ行くだけなので、吹雪でも場所がわかりやすいので助かった。
エントランスには旭川の冬らしい動物たちで賑やかなオブジェが。
子どもたちはもちろん大人も心躍るような演出で、さすが星野リゾートだなぁと思う。
吹雪ですごい着雪のままチェックインするとすかさずタオルを差し出してくれた。
一階はゆっくり寛げるブックコーナーのほかボードゲームやテレワークコーナーも充実。
遅い時間のチェックインでは勿体ないほどフリースペースが充実していた。
今はコロナのせいか夜ご飯はキャッシュオンで購入。
生ビールを頂けてありがたかった。
お部屋はコンパクトだが上手く工夫されていて、快適に過ごすことができた。
お風呂が朝も使えたらなおいいと思う。
朝ごはんは口コミ通りの充実度！品数は少ないが、ひとつひとつクオリティを担保している。
隣に座った人の話によれば、朝ごはんの内容は先週と違うとの事。
お土産コーナーも魅力的で最後まで楽しめた。
お値段も比較的手頃でまた訪れたいと思う。
お風呂が良かった！行く前に問い合わせしたら、コロナで現在使えない、との事で、お部屋のちいさなお風呂か···とがっかりしてたら使えるようになってて、広くて色々あって楽しかったです。
スタッフの方達も親切だし、何より、夜８時からのアルコールやドリンクのサービスが嬉しかった！みんな楽しそうに飲んでました。
また来たいです。
Welcomeドリンク、チェックイン時案内無い。
コラボ、そして美味しく無い、薬の様、ジュースの方良い。
部屋に関して。
ベットを照らすライト、直接目に入るので眩しい。
テレビ、小さい。
土足不可、スリッパの案内小さくて分からない、土足のまま歩き回ってしまった、デスクがない、手荷物はとても小さなテーブルに置くかソファーの様な物に直接置くしかない。
ベッド、頭が窓側、景色見えない。
風呂は広い。
大浴場、混雑状況お知らせアプリ、起動しません。
お風呂入るときに暗所番号必要です。
スリッパや服を入れとくロッカーは鍵もなく、少なくとも2つの番号を覚えておかなくてはなりません。
朝食、団体が居ると自分の都合を調整しなければならない、そして何時ころなら良いのか分からない。
個人的に時間が厳しいのに一番悩んだ。
別のコメントで狭さを感じさせないってあったけど、狭いって言うことだよねぇ?そんなことない。
2020/08/19に1泊｡ビジュアル重視で実が伴わないホテル。
🤢感染対策に疑問🤢星野リゾートなので期待していたぶんガッカリ🤦🏻u200d♀️｡(大浴場使用不可は事前に旅行代理店から連絡有り了承済。
)人数を1週間前に代理店に変更していたが､連絡伝わっていなかった｡パジャマ子供用を3人部屋に頼んだが2人部屋に置いていて翌日判明｡部屋はオシャレで街を見通せる景色は良かった。
🧟u200d♀️冷凍庫無し!!!🧟u200d♀️(冷蔵庫はあります)トイレとバス一緒。
バスタブに洗濯ロープ有😄｡シャワー圧は低い😔｡コンセントは豊富。
空気清浄機有｡ベットサイドランプが天井に付いていて横のベットにも眩しくて使えない😔｡濡れバスタオルを干したが部屋に空調で喉乾く｡(ホテルあるある)旭山動物園を意識したロビーにはテーブルにはミニジオラマ｡ソファーにはヌイグルミがあり､いろんな子供が大喜びで触ってるが､使用後にスタッフが消毒する気配無し😱。
ロビーのウェルカムドリンクの紅茶は美味しく､カランは可愛かった😍。
けど消毒器具無し😟｡朝食ビュッフェにガッカリ。
誘導する席がディスタンス配慮無し。
手袋装着スタッフが使用後食器を下げた後､手袋かえずカトラリーを触っていた。
客もビニール手袋をしていたが､ゴハンのところにヨーグルトが垂れていたが､補充スタッフ気付かず。
パンやデザートがプチでビジュアルは良かったが､味は普通。
パン・ワッフルが温められないくてガッカリ。
牛乳・スクランブルエッグ・ウインナー美味しくなかった。
星野リゾートの他のホテルは泊まっていないのでわかりませんがこちらはお洒落なビジネスホテルといった感じです。
部屋の広さは満足です。
朝食はワッフル推しでよく予約サイトなどに出ているが焼くのが間に合っておらず食べれていない人もいそう。
クロワッサン生地のパン各種も良い。
接客も良いが近隣の安いホテルとの価格差を考えるとコスパは悪い。
旭川では上位クラスのホテル サービスも良く 観光客も多く利用してます。
旭川グランドホテルから名前を変えるらしいけど、なに考えているの？変えたら利用したくない。
シティホテルと地方の名門ホテルを一緒にするな！
同じ曜日の同じ時間帯に、高齢者を送っていくのだが、、ホテルの人間が、ドアのところまできて、中まで付き添ってくれる場合と、全く誰も出てこない場合がある。
どちらかに統一されていたほうが使いやすい。
フロントからドアマンまで、概ね、対応は ホテルらしく いいと思う。
クラシカルなロビー。
広めのお部屋とお風呂はゆっくり過ごせます。
駅から少し遠いのと近くにコンビニがないのは少し不便に感じました。
レンタカーなら便利だと思います。
空港も旭山動物園も近くからバスに乗れますが駅からの方が確実な気がして駅まで戻ってしまいました。
朝ごはんは激戦区札幌から来たので平凡に感じました。
リブランド後に興味あります。
27平米スタンダードツインは丁度よい広さ。
部屋の備品も問題無い。
冷蔵庫は空だから好きな飲み物を冷やして置けます。
バイキングの朝食は札幌あたりのホテルと比べるとちょっと残念です。
10時迄なので9時に向かうと目玉のいくらは空、味噌汁も空でした。
種類も少ないかな。
これならバイキングじゃなく和定食とか洋定食とか選択制でいいかも❗お客様に過不足なく均等化されると思う。
チェックイン時、私には部屋までの案内がなく、荷物を自分で運ばされた。
一方で他の客には案内が付いていた。
案内するかどうかをお客によって変えている印象を受けた。
仕事で来ましたが客じゃないのに対応が素晴らしい。
田舎もんに丁寧な対応で好感が持てる。
普段からそういう態度だから当たり前なのだろう。
特に女性のお出迎えは素晴らしかった。
会社も大事にしろよ。
グレードが低い。
玄関前の🅿️使いたいと申し出てもあたふたしている。
接客もそうだが、一階レストランもついたてとか埃っぽい等基本的に駄目。
旭川で一番のホテルとしての意識が足りない。
残念すぎ。
一人旅で訪れ車で移動していたのですが少しホテルのパーキングが分かりずらかったです。
ホテルの中はとても綺麗で貴族チックでした！フロントやロビーがすごいゴージャスで2階にはレストランもあってお風呂は少しお値段が張りますがお風呂がプールみたいで楽しかったです。
バーもあってロマンチックです。
朝食バイキングも料理が美味しかったです。
最上クラスのラグジュアリーなホテル。
すべてにおいて一級品。
サービス、設備、従業員の対応、洗練されていて気概にあふれている。
食事も満足できる品々が惜しげもなくならべられており、満足度はとても高いです。
地下のスパは大きな特色となっており、かゆいところに手が届く、素晴らしいサービスが宿泊者には約束されています。
部屋も広く、余裕のあるつくり。
掃除やメンテナンスもぬかりがないです。
多少エクスペンシブであっても、その分、かならず恩恵にあずかれます。
後悔しない旅に、よいサービスが保証されているこのホテルは、大きく貢献すること間違いなしです。
| 名前 |
OMO7旭川 by 星野リゾート |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
050-3134-8095 |
| 住所 |
|
| 関連サイト |
https://omo-hotels.com/asahikawa/?utm_source=google&utm_medium=mybusiness |
| 評価 |
3.9 |
周辺のオススメ
星野の看板を付けたら1.5倍の価格がつけられる典型的なビジネスの代表。
ロビーはリノベで綺麗だが部屋は古く狭くクローゼット、引き出しさえない。
壁に直接掛かっているハンガーのみが服の保管場所。
アメニティも部屋には付いてなくロビーで拾わされる。
ラブボか。
エレベーターは空調が効いてなくサウナかと思った。
唯一マシなのがスタッフの対応。
おすすめしません。