数年前の店舗統廃合の影響か、いつも混んでいるイメー...
神奈川スバル株式会社 泉店 / / .
トヨタで買ってしまったフォレスターのデフオイル交換で、利用しました。
トヨタの整備工場では、デフオイルの交換は出来ないと断られ、今回飛び込みで入庫です。
トヨタの営業マン慣れしていたので、スバルは新鮮さがあります。
粗品をくれたり、ドリンクバーあり、何もかも新鮮さがありますが、なかなかの人気店?なのでしょうか?今回の整備の予約も3ヶ月前位から予約でした。
ただ、展示されている新車、中古車を見て回っても、誰ひとり営業マンは話しかけてきません。
ヤル気あるのか?売りたくないのか知りませんが、いい意味で、ゆっくり見て回りたい人には好都合だと思われます。
親切丁寧で新車から厳選中古車まで沢山の車を選べますよ⤴️
懇切丁寧に説明してくださり、とても親切です。
我が家からは少し遠いいですが、車買うときはここが良いと感じました。
他社メーカーの販売店を地図迄用意してくれる親切な車屋さんでした。
点検で行ってきました。
ドリンクバーやソファー、アウトドア系の本があり、雰囲気もよくてあまりの快適さに驚きました。
おしゃれです。
店内がリニューアルされて、白基調のとても明るい雰囲気になりました。
以前、整備のカウンターだった場所はカフェスタイルの客席となり、座席数がかなり増えています。
座席前には電源コンセントだけでなく、USBのコンセントもあるので、作業待ちの間にスマホの充電も出来ちゃいます。
ドリンクは無料で飲み放題です。
ディーラーのスタッフは概ね対応の良い方が多いです。
相鉄のゆめが丘駅と市営地下鉄の下飯田駅が近いので、作業待ちの間に電車で外出する事も可能です。
リニューアルされとても素敵なお店になっています。
新車で買ったにも関わらず、車の中は、陸送されてそのまま汚れが、ついていた。
もう少しお客さんの事を考えて欲しい。
新車だから気分良く乗りたいのに、その他色々あって1ヶ月で売却深沢店の方が良かった。
神対応してくれる人が居るよ。
新車売る事にしか興味無い組織体制かね?買っても売りっ放しにされる。
電話は保留で何分待たせても平然。
来店時の対応は最悪。
点検予約で来店してるにも関わらず、新車見に来たような飛び込み客に皆引っ付いてしまい放置されるの日常茶飯事。
中古車は汚いまま納車して普通。
フロントガラス撥水コーティング有料で頼んでみたが、素人がガラコ塗った以下レベルの詐欺商売。
スバルは良い車作るメーカーだが、販売店が高額商品を扱う教育を受けてないのか、感覚ずれてるのか・・・一生、いや何度生まれ変わったとしてもスバル車は買いません。
人気のスバルの営業所。
明るく広い事務所。
中古車も程度の良いものが多く並んでいる。
(時機によりごく少ない時あり)。
営業事務の係は出入りが多いような気もする。
明るくて広くて、夏は涼しいです。
スバル車が売れているせいか、数年前の店舗統廃合の影響か、いつも混んでいるイメージです。
対応自体は親切で各種整備にもディーラーの安心感があります。
良い車を造るスバルとしての顧客対応に問題は御座いませんが😃入店時のお客への声掛け(本日のご用件は?)が、少し気になる処です。
泉店は大概混んでるのでちょっとした部品頼むのもかなり待たされる。
接客や店内の雰囲気は星4。
作業は星2。
タイヤ交換をお願いしたらナットにグリス汚れが付いていたり、エンジンルームにオイルが垂れていたり。
洗車も有料ならばガソリンスタンドなどにお願いした方が良い。
名前 |
神奈川スバル株式会社 泉店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
045-802-6111 |
住所 |
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営業時間 |
[月火木金土日] 10:00~19:00 [水] 定休日 |
関連サイト | |
評価 |
3.5 |
CROSSTREKの先行展示へ行って来ました。
いつもお世話になっている、SUBARUとは違いデカッ❕(○_○)!!スタッフの方も対応良かったです。
たまたまですが、普段お世話になっている、担当の方が応援でいらっしゃいました。
(⌒‐⌒)あらまぁ~‼️(^_^)y-゜゜゜゜゜