わかりやすい対応でした。
ワイモバイル環状通東 / / .
スマホとソフトバンク光の合算請求の手続きの為に訪れましたが、ちゃんと合算になっておらず。
どういう事か尋ねたく電話をするも説明は解りづらいし対応も微妙…。
念のため違うショップさんに行ってみると、何とここで聞かされた請求金額まで違うことが判明。
その他聞かされた説明も事実と違い、色々と酷くて逆に笑ってしまいました。
たまたまミスしたくらいじゃこちらも怒ったりしないが、流石に不愉快でした。
こういうのってどこにクレーム入れたらいいんだろ?
接客応対素晴らしい女性の方が対応して下さいました。
自宅からは少し遠いですが、またこちらにお世話になりたいと思います!ありがとうございました!
解約に行った際、解約金が発生することがわかり満了日まで継続することにしたがその月が間違っていた。
言われた月に行くと翌月と言われ、翌月行くと来年の今月と言われ2度も無駄足。
この店舗はやめた方が良いと思う。
女性の方はしっかりしていた。
駐車場も停めにくい、場所的に仕方がないのかもしれませんが。
名前 |
ワイモバイル環状通東 |
---|---|
ジャンル |
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電話番号 |
011-789-5120 |
住所 |
〒065-0016 北海道札幌市東区北16条東16丁目1−7 |
営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~19:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.6 |
以前お世話になった中川さんが、こちらに移動になり、訪ねました。
相変わらず丁寧な接客でした。