とても丁寧に対応してくださいました。
パソコンドック24 札幌・麻生店 / / .
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業務使用のPCが故障しブルースクリーンになりました。
PCを持ち込み診断してもらいましたが迅速な回答でした。
パーツに精通し信頼できる印象を感じたためスペックと予算を伝え自作をお願いしましたがとても満足しています。
みなさんパソコン買い換えの際、相談して作ってもらうのも選択肢ですよ。
店長に一声かけましょう。
Panasonic Let's Noteシリーズの電源ボタン故障で電源が入らず、修理をお願いしました。
Panasonic Let's Noteシリーズでは多い方の故障です。
私自身も趣味でＰＣを組み立てたり、部品を直したりしていますが、大切なノートＰＣの場合は、プロにお願いしたほうが確実です。
札幌のいくつかの店にそのPCを持ち込み、事前に見てもらい見積金額を出してもらった中で、最も安価でした。
PC筐体を開き、基盤を外し、電源ボタン部品を基板から外し、部品を交換しはんだ付け固定して、動作チェック、再組立てするのですが、しっかりとした技術がないと、ショートしたり、熱で他の電子部品が故障したりするので、基盤全体がダメになったりすることもあるものです。
電源ボタンの部品を在庫していて、Panasonic Let's Noteシリーズの電源スイッチの修理経験があり、修理代金が良心的、ということで修理依頼をしました。
慣れていれば1時間くらいの修理時間ですが、他の顧客の修理依頼も多数あるようで、修理期間は３日間でした。
修理した箇所がもし不具合を生じるようなら６か月間は無償で再修理するとのアフター付きです。
信頼できるので、大切なＰＣの修理依頼にはお勧めのお店です。
電源は入りますがWindowsが立ち上がらない状態のＰＣが手に入ったので、ＰＣ内のデータは全ていらないのでWindows１１を入れてもらうよう依頼しました。
結果はハードディスクは無事でWindowsが壊れていたという診断でした。
依頼通りにWindows１１が入り復活しました。
診断結果や今後の事など親切丁寧に説明や対応をしてくれるお店です。
我が家からは少し遠いいのですが知識経験豊富な信頼できるエンジニアさんがいるので今後もお世話になろうと思っています。
ノートバソコンを購入時あまり得意でないので価格の安いタイプを購入。
年賀状作成・エクセル・株価情報等しか使用していないが、動作速度が遅くなりネットで検索し電話で相談、持込修理を依頼。
状態を分かりやすく説明を受け、短時間で修理が出来上がり早速使用、動作がサクサクと可動しイライラしなくなりました。
HPの問い合わせで故障状況を出来るだけ詳しく記載して見積りをお願いしたところ、概算見積りをメールでいただけました。
問い合わせが深夜で、回答が翌日お昼だったので、非常に迅速な対応でした。
その後のメールでのやりとりも迅速で、内容も誠実で信頼が持てました。
特に持ち込みで店に行く際の駐車場についても丁寧に教えてくれました。
実際に店舗に行くと、メインストリートの角に面した立派なビルの1Fで、修理店にしては（失礼ながら）堂々とした店舗での営業でしたので、それも安心感になりました。
修理は液晶パネルの交換でしたが、パーツの在庫もある程度用意しているようで、想像以上に早い4日後には修理完了の連絡をいただけました。
完璧な修理で満足しています。
そして半年間の保証がついているので、ただ安いだけではなく安心感もつけてくれたようなものです。
私の場合は、最初から液晶パネル交換を想定してそのとおりになりましたが、店長と他のユーザーとの会話をたまたま耳にしたところ、明らかに店の利益優先ではなく、常にユーザー目線での提案をしていました。
次回、パソコン修理が必要な際に、まず最初に相談する修理店であることは間違いないです。
先日、パソコンの速度が重く、相談に行ったところ、担当の太田さんから大変親切に対応していただきました。
説明もわかりやすく、修理後はとても快適に使えるようになりました。
また、機会がありましたら相談いたします。
ありがとうございました。
パソコンの動作が遅くなり、こちらに修理をお願いしました。
とてもわかりやすい説明をしていただき安心してお願いすることができました。
また作業もとても早く大変助かりました。
親切な対応の上に、迅速かつ丁寧それに良心的な価格で修理していただきました。
どうもありがとうございました。
またパソコンに不具合が生じたらお世話になろうと思います。
パソコン💻が起動せず、大切なデータも大量に無くなると思い絶望感に満ち溢れていましたが、パソコンドック24 さんのおかげで完全復活‼️‼️仕事も早いし、丁寧な説明だし最高です☺️ありがとうございました😊‼️
自宅のPCが起動しなくなったため診断を依頼。
継続使用を諦めていましたが、ハードディスクの交換で今まで通りの使用が可能となり大変助かりました。
診断結果および対応方法の説明がきちんとあり、満足する対応でした。
ついでに、パソコン修理店ならではのパソコン購入にあたってのアドバイスも教えていただき助かりました。
やはり身近にパソコン修理店は必要ですね！
もう1年以上前になりますが、MacBook Proレティナlate2013のキーボードを修理していただきました^_^Appleのサポートが切れてしまい困っていたので、とても助かりました。
札幌なので遠いですが、また壊れたらお願いしたいです(^^)
macbookpro 2015のキーボードとトラックパッドが効かなくて修理してもらいました、丁度札幌に出る用事があったので問い合わせたらよくある症状だと思うので直ぐ持って帰れる症状だと思いますとの事で店頭に持っていく事を決めました。
ただ現在何件か見てるのでエクスプレスサービスを利用してならば当日持ち帰り可能と事前に言われてましたのでお願いしてまた用事を足しに出たら直ぐに仕上がりの電話がきて、症状や原因などのお話をまとめて話してくれました！諸々サービスで点検補修もして頂きありがとうございました！
自分で内蔵SSDの交換をしようと裏蓋を開けようとして、ネジ穴を潰してしまいました。
自分でネジの開け方を調べたり、他の業者にも問い合わせて見たのですが、解決に至らず、ご相談しに行かせていただきました。
その時にネジ穴の件は勿論ですが、私が用意していたSSDとパソコンに元々に組み込まれていたSSDの規格が違うということまで調べていただき、その交換も含めて、今回、お願いしました。
店長の太田さんも親身になって応対して下さり、手間の掛かる内容だったのにもかかわらず、作業の方も迅速に進めていただき、修理費もとてもリーズナブルだったので感激しております。
また何かパソコンのことで困ったことがあれば、迷わず、お願いしに行こうと思っております。
バッテリーが膨張をし、メーカーサイトで問い合わせると保証期間切れで困っていたところに、知人がここを見つけてくれました。
対応もしっかりしていて信頼できます。
メーカーで修理するよりコストも抑えられました。
また何かあれば利用したいです。
頼れるパソコンのかかりつけ医ができたようでこれからの安心になりました。
ウィンドウズ アップデートエラーにより、ダウンロード→インストール→再起動をループする状態となっており持ち込ませていただきました。
診断結果HDDの物理的破損との事で交換作業となりました。
持ち込みから診断・修復と非常に早かったです。
値段は諸々で3万円と、修理内容を鑑みれば妥当なのかなと思いました。
新品買うより安く、起動速度も改善されており満足です。
デスクトップのパソコンが電源を入れても起動しなくなり困ってしまいました！パソコン自体古い物ですが、いざ新しい物を買い替えようと思っても動画編集用の物が欲しいので、そこそこのスペックがなければ駄目です。
そのため高価な物になるので、修理をしてくれる所はないかといろいろネットで調べていたら、口コミが他とは明らかに違うと思うほど評価が良い所がありました。
それがパソコンドック24札幌麻生店でした。
口コミを見てここだな！と思い直ぐに連絡しました。
行ってみると店長さんが応対をしてくれました。
分かりやすく原因等の説明をしてもらい最初は正直言って不安感しかなかったのですが、説明を聞きながら疑問点などの話をしているうちにだんだんと安心感に変わり、ここなら大丈夫だと思い修理を依頼しました。
修理も4~5日で終わり、さらに保証も半年まで付いていて最後は気持ちが良く感謝の気持ちが湧いてきました。
パソコンドック24札幌麻生店の店長さん！この度は本当に助かりました。
また何かあれば相談に行きたいと思います。
ありがとうございましたm(_ _)m
自作のパソコン調子が悪く電源入れてもWindows起動せず･･･ネットで調べて!!ここにたどり着きました来店してすぐに症状を見てもらっている時に煙が上がりΣ(ﾟﾛﾟ;)かなりの重症との事結果電源、HDD、マザーボード交換とおおがかりな修理となりましたが愛着あるPC以前より起動も早く快適になって満足ですありがとうございましたm(_ _)mふ。
お店のお引っ越し他でお仕事てんこ盛りの中、どーにもこーにも繋がらなかったAmazonエコーの接続をして頂きました。
他にもルーターの寿命の見極め方とかを伝授してもらったりして、とても助かりました！お話がわかりやすく、お仕事もとても丁寧です。
超オススメのお店です♪
購入して5年使用したFUJITSUのノートPCのHDDが故障してしまい、こちらで修理して頂きました。
お電話での相談、店舗での相談、共にPCに詳しくない私でも理解できる分かりやす説明をしてくださり、安心してお任せすることができました。
また、修理完了のお知らせも早く対応の早さにビックリ！修理専門店は沢山あると思いますが、こちらのお店を選んで本当に良かったと思っています。
また、駐車場も店舗の直ぐ横にあり、駐車券も発券してくれるので大変便利でした。
今後も何かあった時はこちらにお願いするつもりです。
PC素人さんでも、安心してお願いできますよ～
Dellのノートパソコン、インスパイロン１５のバッテリーを交換して頂きました！午前中にお店に持って行って、夕方にはもう家に持って帰れるなんてすごく有難いです。
ただ交換するだけじゃなくて、ちゃんとフル充電して動作確認もして下さって・・・このノート、裏のふたがすごく開けにくいので困っていたのです。
メーカーのプレミアムサポートより全然良いです！ とりあえず星が5個しかないので5個にしましたが、50個でも良いくらいです。
また何かありましたら、よろしくお願い致します。
とても丁寧に対応してくださいました。
説明も30分から1時間と具体的にわかりやすく説明をしてくれます。
かといって、電話や他のお客様のことも気にかけながら進めてくれます。
最初電話をかけたとき「ぶっきらぼう？」と一瞬思ったのですが、お会いしてみるとそんなことは全くなく、表面的なことに不安を感じる必要はないと思います。
僕の印象は丁寧で実直な方だという印象です。
値段が高いか安いか、直すべきかどうかについても色々と考え方を提示してくれました。
また壊れたら相談します。
留学生として、５年間ずっと使っているMac BookProが論文を終わるところで起動できなく、壊れてしまいました。
とても心配して、残念な気持ちを抱いて、ネットで検索してから、パソコンドック２４札幌・麻生店を発見してすぐに行きました。
店長は丁寧で、私のパソコンを診断してから、中のデータを全部クロ－ンできたり、復旧できたりすることを話してくれました。
わずか二日、全部のデータを外付けのHDDに入れてもらって、壊れたパソコンと全く一緒なクローンを作ってもらいました。
今は嬉しすぎると思います。
値段もリーズナブルなので、おすすめをさせていただきます。
| 名前 |
パソコンドック24 札幌・麻生店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
011-768-7724 |
| 住所 |
〒001-0040 北海道札幌市北区北４０条西５丁目５−２５ |
| 営業時間 |
[月木金土日] 10:00～19:00 [火水] 定休日 |
| 関連サイト |
https://www.pcdock24.com/shop/hokkaido/asabu.html?utm_source=GMB&utm_medium=map |
| 評価 |
4.9 |
周辺のオススメ
PCのハードディスクがダメになり修理していただきました。
パソコンが苦手なのですが、とても丁寧に説明していただき、修理後には使い方のアドバイスもいただきました。
こちらにお願いして良かったです。
ありがとうございました。