どの色にするかずっと迷っていて・・・。
画像は著作権で保護されている場合があります。
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わかりやすく説明しようと努めている姿勢がうれしい。
スタッフがやさしくしてくださいます。
きれいで居心地のいい店舗だと感じました。
店員さんが話しをよくきいてくれるのでつい話し込んでしまった。
メリハリ無制限。
デザリング使えるの便利～。
機種変したタイミングで新料金プランにかえたい。
新しく発売されたiPhoneの中でどのサイズがいいか。
ミニも捨てがたい。
家の回線をSB光にしたら家族のスマホ代金が割引なるので変更しようか考え中です。
どれを買えばいいのかまよっているんで一押しの製品がありましたら教えてください。
5G対応機種が複数発売されているのでどれがいいか迷っています。
移動しようとおもうけど、手続き方法がわからないから、教えてもらいにきました。
書類を提出するだけなので、思っていたよりかんたんでした。
新しい電話が欲しいけど、どの色にするかずっと迷っていて・・・。
やっぱり赤がいいだろうか。
少し考えます。
充電してもずっとランプ点灯したまま。
充電できていないかも。
そして数時間後に自動で電源切れちゃうので点検してもらう予定。
ウィルコムのPHSをずっと電話用で使っていましたが、PHS回線が使えなくなるということで機種変せねばならず今の会社であるこちらのY!mobileに来ました。
新入社員のような男性が対応してくれたのですが、「ピッチの機種変がしたくて」と伝えるとずっと困惑した顔。
すると「ピッチってなんですか？」と訊かれ、そうか今時の人は知らないかと思いましたが、携帯会社に勤めてるのにそういう座学なかったのかなと。
そしてずっとPHSを使っている特典として機種変時の事務手数料がかからないとチラシに書いてあったし、サイトにも書いてあったのに「いえ、事務手数料はかかります！」と。
私も困惑し混んでいてすぐに案内できないと言われたのでその日は帰り、後日別のY!mobileに行くと『事務手数料がかからないこと』、『webから機種変したほうがお得なこと』を教えてもらいwebから無事に機種変できました。
もうこちらのY!mobileさんには行きません。
もう絶対行かない。
予約すれば待たずにご案内との事で後日予約していったが、契約の確認もしてない。
かつほぼ1時間待つ始末。
また、契約者の方がプランを理解していて、店員さんは全く分かっていない。
話も全く噛み合わない。
プランを分かっている人に確認して、戻っての繰り返し。
流石に待ち時間も合わせて2時間以上もこの店舗に拘束されて久しぶりにイライラしました。
ドリンク飲んでお待ちくださいと言われるが、待ちすぎてお腹の中タプタプなりました。
何かあったら隣店に行きます。
スタッフさんがとても親切に対応してくれました。
大変ありがたかったです。
支払いだけなのに１時間待っても先客の接客でなんの対応もなし。
こっちからまだですか？っと聞いたら、順番ですから、、、以上。
痺れ切らして支払いを後回しにして2時間後に再来。
しかし！まだ同じお客さんの接客中。
そして待つこと30分。
なんの対応もなし。
またこちらから支払いだけなのですがまだですか？っと聞いても同じ。
順番ですから結局支払い出来ずに帰ってきました。
優先順位を考えるべきでは？整理券を配り用件を聞いくとか、こんなに待たせるなら一言あってもいいと思います。
| 名前 |
ソフトバンク札幌藤野［ワイモバイル取扱店］ |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
011-593-5678 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 11:00～20:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.5 |
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わからないことを教えてもらったが、対応も良く親切でした。