ロードバイクを購入しました。
サイクルショップおかべ / / .
いつもお世話になってるためこんなことを言うのはあれですが…他店購入自転車を受け入れないのは自転車屋としてどうかと思います。
組み方とか…って言うのは分かります。
が資格を持っているのならば多少でもできる気がします。
こちらにすごく欲しい自転車があるのですがこのような対応をされると別で注文しようか迷いました…ありがとうございました。
さらにこの前取り付けてもらった物もしっかりネジが閉められてなかったのか異音がなり別のショップにて直していただこました。
2021年春に、TREK FX3(2020年モデル)を購入致しました。
初めてのスポーツバイクでしたが、納車時に乗り方や付属パーツなどに関して、親切丁寧に説明していただきました。
雪解け後に向けて早めに点検に出したいと思います。
私は知り合いから教えて貰い。
この間TRECK fx2DISCの青を予約してきました。
そして。
今日お金を払いに行きます。
ここの店員さんはめちゃくちゃ丁寧に教えてくれて初心者の自分に色々教えてくれました。
すごい助かりましたここの自転車屋さんは神だと思いますね。
突然来店したにも関わらず、とても親切に接客していただきました。
お店のホームページで見当をつけていたCannondaleを手に入れることができました!
市内ではここでしか買えない自転車を求めて伺いましたが、接客も柔らかく質問に対しても丁寧にお応え頂きました。
コロナ禍でフレームが無い中でも、満足いく相方を購入することができました。
去年、キャノンデールのクロスバイクbad boy3を購入させていただきました。
その他に、8年前に(本州の)店舗で購入したロードバイクの修理の相談に乗ってもらいました。
どのような修理方法があるか丁寧に説明していただいたり、故障していないパーツを別のフレームに取り付けるかなど、とにかく親身に相談に乗っていただけたので、お店、店長さんに好印象を持ちました。
結局、当該ロードバイクは売却することにしましたが、その際もどのように売るのがいいかの相談にも乗ってくれて、助かりました。
店員さんが少なく修理など対応に時間がかかるのかもしれませんが、それでも丁寧な対応していただけるお店なので気に入っています。
これからも利用しようと思います。
先日、気になる自転車の在庫がこちらにあるとの事でお店を訪問させていただきました。
お店の方が丁寧に自転車の説明をして下さり、早速購入させていただきました^_^更にコロナ禍における自転車業界の事も教えて下さり、充実したひと時をお店にて過ごさせていただきました。
5月中に納車予定との事なので、これから暖かくなる北海道でのサイクリングライフを楽しみたいと思っております♪
店長と奥様で経営されているショップです。
初夏に初めてショップを訪れましたが、接客・電話対応に関しても大変ご親切で、バイクの知識についても多数教えていただけます。
各個人の予算や目的に応じておすすめの機種を適切にご紹介していただけます。
一般的な自転車店舗のように空気入れや他店購入の自転車を整備していただけないというレビューも散見しておりましたが、スポーツ用途で選択するに限っては最良の店舗だと思います。
(実際に購入した時、初期不良などのトラブル対応では迅速に丁寧に対処していただき、無事に修理・交換をしていただきました。
)これから自転車を趣味としてスポーツバイクを選ぶならこちらの店舗で間違いないと思います。
また購入後はメンバーズカードにより割引などの優遇もして頂けます。
今後の自転車購入もこちらの店舗でお世話になる予定です。
無料空気入れなし。
質問に対してしょうばいだから教えられないと言う発言ある。
見学だけですが丁寧に質問に答えてくれました親切なお兄さんありがとうございました。
通学途中にブレーキの調子が悪くなり見つけたこちらの自転車屋に相談。
他店で購入の自転車はお断りとのこと。
出先での不具合、どうしたらよいのでしょうね。
ロードバイクを購入しました。
とてもいい対応で、親切に教えてくれました。
少しバイクに異常があったらすぐに見てくれます。
とてもいいお店だと思います。
これからも、利用していきたいと思います。
星1つつけるのも嫌なくらい!最悪の対応でした。
自転車の空気入れは拒否。
無料の貸し出しの空気入れはやり方は教えません。
って!そばにいた高校生が助けてくれましたが、背中から、ただで貸してるんだから教えないって言ったでしょうが!って罵声を浴びせられる始末。
挙げ句の果てに今回で空気入れは貸しません!って💢商売やめたら!って思いました!ご近所だけど2度と行かないです!すぐに調べてちょっと遠いけど別の自転車屋さんに行きました。
そこは神対応でした。
20年以上お世話になり引っ越し他店で購入、メンテナンスだけでもと足を伸ばしたが懐かしさも吹っ飛ぶ接客で驚いた。
忙しいのはわかるが新しい代は残念としか言いようがない。
一昨日、以前ブログで観たものが欲しくて電話で問い合わせした。
(ほぼこの自転車やとは、前店長の敏夫氏、事務方のお母さん現店長がお兄ちゃんだった頃からの10年程の付き合いがある)最初奥さんが対応して現品ありで取り置きしてもらう事になりつい懐かしくて健吾氏と話をしたくて変わってもらう。
自分の名前を言うと誰だか解らん、顔が一致しない、しばらくぶりだしそうだろうと・・・思いだしてもらおうと(これが大失敗)もう少し自分の素情を話す。
だが彼はにべも無く同じ名前に人が何人もいる、何千人もの客相手するからと、のたまう彼。
もうこれ以上良いと思い電話をきった。
そして今日取り置きしたから、ものを取り行く、私の顔も見て彼はまた一日何百人来店するからと言うので安いチャリを何台かしか買わない客だからそうでしょうと私が言う・・・ああア、差し入れを持って行き話し込んだ遠い昔を想いだした・・・これからのおかべさんに栄光、繁栄あれ、初心忘れずに・・・
(2018/3/10)備忘録今後ともよろしくお願いします!(2016年秋初回訪問)店舗規模は小さめです。
2017年春購入予定でしたが、とても親切にいろいろと教えていただきました。
試乗もさせてもえます。
店長さんのCAAD12にも乗せていただき、ロードとはこういうものかと堪能できました。
GIANT社のクロスバイクが欲しくて自転車屋さんを探していたところ、GIANT社の認定店ということでHITしたので来店しました。
初めてクロスバイクを購入するので、かなり初心者な質問をたくさんしてしまいましたが、とても丁寧に教えてくれました。
取り寄せた自転車をそのまま売るのではなく、購入した人に合わせて調整してくれて納車してくれるところがこのお店の特徴であり、良いところだと思いました!おかげさまで納車されてからすんなり走り出すことができましたし、不具合無く気持ちよく乗れています!高いお買い物でしたが、ここで買って大正解でした。
ありがとうございました!
名前 |
サイクルショップおかべ |
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ジャンル |
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電話番号 |
011-511-0459 |
住所 |
〒064-0915 北海道札幌市中央区南15条西6丁目2−25 |
営業時間 |
[月火水木金土] 10:00~19:30 [日] 10:00~19:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.6 |
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10年以上当店でお世話になっています。
確かに以前先代がおられた頃は 町の自転車屋さんというフレンドリーな感じでしたが 現在はスポーツバイク専門で 敷居が高くなったのは事実です。
ただし今の店主は知識も豊富で的確なアドバイスしてくれますので その点は助かっています本格的に自転車を始めようとする方には お勧めのお店です。