いつも混んでいて待たされるのが残念です。
ドコモショップ岩見沢店 / / .
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予約が取れません。
父の携帯を解約したくて数件電話をかけて、ようやく予約が取れたこちらの店舗。
いろいろ規程から外れた部分がありながらも親切に対応してくれた窓口のお姉さんに一票を！
予約無いと難しいなぁ～。
男性従業員が親切です。
対応が、良いです・使用利用格安通達が、速い。
au店使用利用…変化無し…今後切り替える au・ドコモ料金1/3…さすが ドコモ店。
わざわざ来店予約をしているのに、当日来店をしたらシステム障害で機種変更手続きが出来ないと言われた。
なら事前に連絡をするのが筋では？
いつもはオンラインショップで機種変更するのですが、スマホから携帯の変更だったのでこの店舗を利用しましたが、手数料を払う割にはデータコピーを自分で操作し、コピー出来たのは電話帳だけで、写真は自分でSDカードで復元・・・(-.-)
親切に対応して下さり説明もわかりやすかったです。
既に無い美唄店のスタッフが移りキメ細かな対応に助かっています！
親切に対応して頂き感謝しています。
大変お客さんに対し店に入りやすい対応でした笑顔が印象に残りました。
比較的待ち時間の少ないドコモショップです。
市内のもう1件の方がマイショップだったのだが、スマホが壊れて17時頃に行くと「予約で一杯なので今日は受付出来ない」と門前払い。
仕事に支障が出るので困ると伝えると露骨に面倒そうな顔をされた上で代替機を貸し出すとの事。
嫌気が差し、半ば諦めてこちらの店へ行ってみると同じ様に混雑しているにも関わらず、すぐに応対して頂けた。
手続きが終わったのは営業時間を過ぎてしまったにも関わらず、最後まで丁寧に説明してくれ、非常に気分が良かった。
すぐ近くにdocomoショップ空知店があるのですが、そちらの一部の従業員の応対がちょっと終わってる(笑)ので、こちらの店舗をオススメしますよ。
とても親切ご丁寧に教えて頂けます。
ただし、最近その応対が終わってる従業員がこちらの店舗に異動したのか分かりませんが、岩見沢店に居ますね(笑)
いつも混んでいて待たされるのが残念です。
| 名前 |
ドコモショップ岩見沢店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-7619 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.6 |
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スマホ修理品を取りに行きました事前予約なので受付の手続きもスムーズに出来ましたし予約時間に呼ばれました内容確認や色々質問したことにとても丁寧に説明していただきました。