高田店の神田様にお世話になりました。
いつも親身に色々相談に乗っていただいたり、丁寧に対応してくれていい物件に出会えました!ありがとうございました!!
はじめての賃貸を借りるのに利用させて頂きました!対応がすごく良く、安心して新生活を迎えれそうです。
ありがとうございました!
高田店の神田様にお世話になりました。
スピーディーで親切に対応して下さいました。
質問にも、答え以上のお返事を返して下さり、希望通りの物件を紹介していただき感謝しています。
SANKOさんは5軒目だったのですが、それまでの不動産屋さんとは全然対応が違っていました。
とても満足しています。
ありがとうございました。
西川さん担当でした。
連絡も素早く、変に値段を上げて物件を提示することもなく、紳士的で良心的な対応でした。
すごく丁寧に対応してくれました!物件に関する質問や疑問にも細かく応対してくれました。
担当の方が大家さんとのネットワーク工事の交渉で、とても良く対応してくれました。
店内がすごく明るくて、入りやすい不動産屋さんでした。
不動産屋は入りにくいイメージがあったので気軽に相談にいけました。
担当の方もお話ししやすかったのでよかったです。
先日契約させてもらいましたが対応も良く、スムーズに契約できました。
入居前に家電を買いに行った時、部屋の確認が必要でしたがすぐに調べに行ってくれ対応してくれました。
酷評が多いですが、借りるまでは親切ていねいでこちらの都合を考慮してもらえました。
入居してからがドキドキします、、、。
本当は星すらつけたくない!内見の時点で、部屋でキー間違い、書類不備複数回、対応の晩さ雑さ悪さ……。
こちらで借りた事が悔やまれるレベルです。
本来は星もつけたくないがつけないと投稿出来ないのでつけてます。
こちらで物件を借りて住んでいる者です。
1週間前の火曜に給湯機から変な音が鳴っていますと連絡しました。
そうすると大家さんに連絡して相談しますと言われて、折り返し電話があり、老朽化で壊れたので取り替えますが、機器がないので取り寄せしてからになりますと言われて、そのあと連絡がないまま1週間が経ちました。
それで今日もう一度サービスセンター連絡すると、今日、明日は研修でいない為、明後日以降になります。
緊急を要する場合の連絡先を言われたのでそこにかけても本部も同じ対応。
変な音がするってことは壊れる可能性があることぐらい予想はできるはず。
変な音がなって連絡して、次の日の朝とうとう壊れました。
連絡があるだろうと思って待っていましたがないままなので連絡したらこの有り様。
研修は前からわかっていたことだと思うし、その後に対応することになるならその旨を連絡することも出来たのに連絡なし。
お風呂は旦那の実家に入りに行ってる状態で嫁の私にとっては申し訳ないし、苦痛でしかない。
お義母さんは良いよって言ってくれるけどやっぱり気を遣う。
お客様サービスセンターがあって故障、修理の際は、お客様サービスセンターは連絡をと書いてあるのだからアフターケアはしっかりしてほしい。
そして本部にその連絡がいっていないこともおかしな話だ。
聞いてないと言われた。
店舗ごとにやり切るならちゃんとやりきってほしいし、報連相はどんな職種でもやるべき事だと思う。
星ひとつでも惜しいと思える、ある意味珍しいところ。
先のひとが挙げてるように確かに書類不備が多い。
というか改善とかしないのか。
スタッフも営業・接客スキルの差が著しすぎて、人材育成が偏りすぎたと思った。
特に女性スタッフ。
2名ほど居るようだけど、何度か窓口いったなかで対応に出たのが女性だったら身構える程度に説遇がヤバい。
来客の相手するのが嫌いなのかもしれないけど、サービス業でそれはダメだろと。
何か特殊な事情でもないかぎり、今後の利用は本気でやめておこうと肝に銘じた。
契約における説明の不備・間違い、書類の不備などが複数回あったので。
物件ショボイ。
名前 |
山晃住宅 高田店 |
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ジャンル |
/ |
電話番号 |
0745-52-4520 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 9:30~19:00 |
関連サイト | |
評価 |
4.2 |
こちらの我儘にも丁寧に対応していただき、無事入居日を迎えることができました。