まず、待たされてましたが、、訳の分からないメール。
ソフトバンク末広［ワイモバイル取扱店］ / / .
画像は著作権で保護されている場合があります。
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忙しい時でも丁寧に対応して頂いてます。
機種変更等契約時はもとより、スマホ等のトラブル発生時に相談に伺うと何時も親身になって対応して頂いています。
スマホに替えた８年くらい前からの付き合いです。
新しくなった店舗は明るく過ごしやすいしコロナ禍の後予約制になった事で待ち時間も無くスムーズな対応が出来ている。
情報欄のところから来店予約をしましたが、何故か予約されておりませんでした。
混んでるからと帰されるのかと思いきや、きちんと対応してくださりとても助かりました。
店長さんもいい人だし、またこちらの店舗を利用したいと思います。
80代半ばの年寄りから先日初心者の体験講座に参加した。
ゆっくり、歯切れよく、ユーモアを交えての指導にだんだん夢中になってしまった。
次回の講座が楽しみ。
決して美人とは言えないが、心は最高の美人であると感じた。
この方は、女性スタッフです。
こんな素晴らしい人ははじめてです。
皆さんも一度どうぞ！✨
従業員によって対応が違う。
機種変の話については要注意です。
スマホ教室で楽しく通っています。
契約に関して色々プラン出してがんばってくれます、一回通らなくても何かしら通る努力してくれます、色々相談されて見てはいかがでしょうか?
タブレットの更新でお伺いしました。
コロナの事で事前予約が必要でしたが親切に対応していただきました😉おかげで短時間で契約を済ませることができました。
いつもは、予約しなければ、まず、待たされてましたが、、訳の分からないメール？どうして、入ったか、どの様にして、おかしなメールを消す事が出来るか？を聴いた所、若い子が入口で、おぼろげながら、おかしなメールを消す事が出来有り難かったです‼ いつもは、入口で、予約して無いと、簡単な要件でも、15分は待たされ、何だろう、契約でも無いのに、ちょっと要件を聴いて、簡単な要件であれ、3分で済む事‼これからも、入口で、要件聴いて上げて、下さい、お客様に丁寧な説明、解説すると評判良く成ります💪頑張って下さい‼
忙しい中でも、いつも親切丁寧な対応をして頂いています。
普通に対応していただきました。
携帯電話のトラブル対応にマンツーマンで解決してくれて大変助かった。
予約せずに相談に行きましたが、丁寧な対応で、わかりやすく説明してくれました。
最近のショップの定員さんは若いけど、ちゃんとしていますね。
素晴らしい対応してもらい、感謝します。
他のヤフーより丁寧な説明、分かりやすく良かったです。
色々お店により対応が違うのはどういう事なんでしょうね？
行く度にタブレットの勧誘や光に入ってるかとか、家族構成とかしつこく聞かれる。
家から近くて今まで利用していたけど、他のSoftbankに行って末広店のサービスの悪さがわかり、もう行くことはないと思う。
混んでいたので待ち時間が30分から1時間と説明されました。
後から来た客には空いたら電話すると説明。
一言謝られただけで結局2時間待たされた挙句、店を出ました。
もう二度と行きません。
星一つつけるのも腹立たしい。
接客は良いと思う。
しかし、オプションを勝手に付けるのは酷い。
外さないか問い詰めて結果外れる。
謝罪無し。
その後料金プランは見せずに先に進み、じぶんが見せて欲しいと言ったから良いものの、そのまま進めるのは無しだろ。
オススメはしません。
以上。
色々な携帯ショップに行きましたが、一番最低な対応する店舗。
ペッパー君と変わってもらったほうが良いのでは？
ケータイが壊れたので相談したら、初期化してと言われただけで、やり方も全く説明せずに、すぐ済ませようとしてきました。
もう、なるべく行きたくないと思いました。
| 名前 |
ソフトバンク末広［ワイモバイル取扱店］ |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0166-59-5858 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 11:00～20:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.4 |
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店員さんが親切に対応してくれるので、いいと思います。