帰宅後中身を確認したら2つほど商品が入っておらず。
お店の雰囲気もいいし、店員さんも急かすことなく親切丁寧でした。
また行きたいと思いました。
主にドライブスルーでテイクアウトしています。
時間によっては並びますが、メニューも豊富なので、選ぶのが楽しみです。
アプリの使い方が分からず、きちんと注文できていなかったトラブルがありましたが、店頭で丁寧にフォローしてもらえました。
普通のマック。
接客は悪くない。
店内は、2階がありそうで1階しかない。
意外に狭い。
モバイルオーダー用の駐車スペースに、普通の客がいつも停めている。
分かりにくいからしょうが無いが…もっと、分かりやすくしなくてはならない。
2時を過ぎていたけど混んでたせいなのか店の方針なのかドリンクの氷が8分目まで入っていて飲み物が他店の半分以下しか入ってなくポテトも他店より少な目です。
店内は意外と空いてましたが、車で持ち帰りは混んでます。
駐車場が使いずらいので、離れた場所に止めて、店内購入した方がスムーズかな??
モバイルオーダーで注文し、帰宅後中身を確認したら2つほど商品が入っておらず。
すぐに電話をしたらきちんと対応してくださり、家まで届けてくださいました。
ありがとうございました。
また利用したいと思います。
淡々と業務をこなしミスは今まで一度もなくよいお店です。
ドライブスルーの列が少し考えて貰えると嬉しいです。
モバイルオーダー1択です。
週末のランチタイムに入る時間帯(午前10時半頃)は毎回、ドライブスルーは並んでます。
店の中も並んでます。
たまに、テイクアウトすると注文したものが入ってないときがあります。
(うちは、過去3回程ありました)
ドライブスルーを利用します。
20時までは爽やかな笑顔ですが、20時以降は嫌そうだったり、ニヤニヤと人を馬鹿にした笑みだったり。
店内の対応はマニュアル化されてるだろうし他店舗と変わらず。
ただ休日のドライブスルー渋滞をなんとかしてほしい従業員レベルでなく、店長やエリア担当者の問題。
敷地内の他の店舗に迷惑。
最近よく利用します。
モバイルオーダー クーポン コーヒー100円安い、おいしい😋
最近はオーダーも商品の受け渡しも待つことがなくなった気がします。
大幅に改善でも行ったのかな?とても良いことです☺️評価します。
店員さんの対応は他と特に変わりません。
最近は土日の混む時間帯はドライブスルーを増設して対応してくれます。
雨でも店員さんが出てきて対応しています。
風邪引かないように気をつけてなどと個人的に思ってますしかし、提供される商品レベルが微妙な事が時々あります。
色々注文するとポテト入れ忘れたりだとか、ジュースの中身が違ったりだとか、この前はLLセットを注文した時にコーラを氷無しで注文したらめちゃくちゃ薄いのがきました店員さんの対応で星5、商品レベルで星-1ってところです。
ホントここのお店は、お客を流すのが下手‼️店長は何やってるん⁉️しっかりやってもらわんと困るけど⁉️オペレーション考えて欲しい‼️
ポテトがかすかす。
時々ドライブスルー利用します。
でも、待たされます。
とにかく待ちます。
もっとクルーを増やしてもらうとスムーズなんだけどなと、勝手に思ってます。
混む時間帯なんてわかっているだろうに、とも思ってます。
そして極めつけは、注文したのに入ってないことも多々あり。
商品もらって自宅に帰り、入っていないことに気づき、でもまた行くのも面倒、電話してまで持ってきてもらうのもそれも面倒。
来るまでに時間かかるだろうし、もはや食べる意欲も消失。
最近は確認することもあるけど、確認しないと入ってないってこともあり、ほんとにマックはこういうの注意してほしいなって思う。
お店の中が、新しくなりました。
夜間はドライブスルーも店内も接客は微妙郊外で夜間はあまり人のこない店舗だからなあ。
店員がしっかりしてる印象。
休日昼の混雑具合が異常。
スタッフ教育はしっかりされてますが、入れ忘れが多いお店です。
来店された時は、必ず中身の確認してください。
ドライブスルーを優先するために来店客に対しての姿勢が悪い。
長く待たせる。
持ち帰りでハッピーセット2つを頼んで、家に帰って見たらドリンクが2つとも欠けていました。
最低です。
名前 |
マクドナルド 49号横越店 |
---|---|
ジャンル |
/ |
電話番号 |
025-385-5831 |
住所 |
〒950-0210 新潟県新潟市江南区横越上町5丁目494−1 |
営業時間 |
[月火水木金土日] 6:00~0:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.3 |
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注文したものと全然違うものがきた。
定員に訂正をしたにも関わらずまた同じことをされた。
意地悪なのか?