そちらと比べると接客がハード、ソフトともに格下であ...
フォルクスワーゲン前橋荒牧 / / / .
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先日新車を購入させていただきました！正直家や職場から遠いのですが、担当の方が親身になって提案してくれたり相談に乗ってくれたりしたので安心して購入を決めることができました。
今後もお付き合いしていきたいお店です。
そして車も最高です。
GOLF8の展示車を見て、カタログをもらってきました。
時間がなかったので試乗はしませんでしたが、とても魅力的な車で、欲しくなりました。
店長さん直々に応対して頂き細かな納期などを教えてもらいました。
参考見積をいただきました。
車は当然ですが、店長と担当営業マンの人柄に星5つ付けさせて貰いました。
車はライフスタイルに大変重要なウエイトを占めているので、これから末長く宜しくお願い致します。
スタッフが良い。
キャリアカーの運転がひどい国道17号で無理な割込み、前の車に異常に接近して走っていた。
新車みたいな車を積んでいたけど、客の車なのかな。
大衆輸入車販売点のレベルは所詮こんなもんか。
何か勘違いしてる従業員。
他の人が書いているように、とても輸入車のディーラーとは思えない。
いや、客商売としてあり得ない点がいくつかある。
１．水泳の北島に似ている？とか自称している、マネージャー？とかいう役職の、Hさんとかいう人。
一部の富裕層と思われる自分の固定客以外は、客を客と思わない。
客を恫喝するとか、およそありえないと思う。
タイヤ保障もやっているが、いざ必要となり相談しても、色々難癖つけて保証を適用しようとしない。
２．車検での話。
それまでの間に定期的に交換が必要な部品があったようだが、それを交換していなかったことを小馬鹿にしたように言われた。
それを案内するのが、あんたらの仕事ではないのか？３．離職率が高すぎるんだか、とにかく営業担当者の入れ替わりが激しい。
車の購入のときの営業がすぐ退職してしまうので、その後の後任がやる気ない。
まあごく一部の富裕層の太客だけ大事にして、あとはどうでもいいという姿勢なんだろう。
もっともそんな富裕層は、VWなんか買わずにメルセデスかBM、ポルシェかせめてアウディを買うだろうから、VWというブランドの立ち位置を少しわきまえていただきたい。
P.S.水泳の北島似？のHさん、最近見かけなくなりましたね。
退職したんだか（解雇）？
同じ市内に経営母体が違うディーラーがあり、そちらと比べると接客がハード、ソフトともに格下である。
確かにVWは大衆車ではあるが、とても輸入車ディーラーとは思えない。
ただし、営業マン、整備士の質は不明。
あくまで一見客をして行った場合の印象である。
正直で明るく活気の有るスタッフばかり。
営業マン親切でした。
ちと、県道から進入しにくいかな？
| 名前 |
フォルクスワーゲン前橋荒牧 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
027-232-0505 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月水木金土日] 10:00～19:00 [火] 定休日 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.1 |
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とても丁寧な対応をして頂き、気持ちよく購入出来ました。
ありがとうございました。